市区住宅小区物业效劳等级标准和收费标准一级：基准价：每月每建筑平方米0.70元1、根本管理要求物业管理企业必须持有省物业管理资质证书，管理及专业操作人员持证上岗物业管理工作人员岗位职责和工作制度完善，并公布工作地点；从业人员统一着装、佩带胸卡各项效劳档案管理规，资料齐全应用新技术，使用计算机管理企业生活效劳配套设施至少不少于5项，每年开展文体活动工程不少于6项，有公共教育、文化、健身设施6项设有效劳接待中心，公示24小时效劳值班2、公共局部及设施设备的运行、维护效劳：设有专人对公用设施设备进展日常管理和维护，定期巡查，检修和保养记录齐全路灯、草坪灯完好率不低于95%对易危及人身平安的设施设有明显警示标志和防措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案协调供水、供电、供气、消防、邮电等部门保证设施设备正常使用蓄水池定期清洗，化粪池定期清淘，公共排水道定期清理，发现异常及时处理3、清洁卫生效劳：区容区貌良好，无违章搭建现象，无擅自改变房屋用途现象，无乱设摊点、广告牌现象；垃圾袋装化，每天清运二次，小区公共场所全天候方位保持清洁，无乱贴、乱画现象公共楼梯、扶手每天擦洗一次，公共部位门窗每月擦一次。
路灯、楼道灯每月清洁一次环卫设施整洁、无异味，定期消毒，根本无蚊蝇；定期杀虫灭鼠没有违反规定在公共场所放养家禽、家畜和宠物排放油烟、噪音等符合环境保护卫生；房屋立面、公共楼道及区道路整洁，无堆积杂物现象4、绿化养护效劳绿化符合规划要求，布局较合理，绿化覆盖率占小区占地面积30%以上绿化品味较高，有较高欣赏价值；绿地中因地制宜设置较高水平的园林建筑和小品、花坛花草树木长势良好，整齐美观及时修剪、施肥、浇水，打药，无枯死、杂草、杂物、大面积虫害5、秩序维护效劳:小区封闭式管理，主要出入口设有值班室、小区平面示意图，主要路口设有路标，组团、栋号及单元〔门〕、户标志明显小区设有电视监控系统〔含周界防系统〕，对区域所有入口、主干道及其他重要部位进展监控；保安〔秩序维护人员〕24小时值班，白天1.5小时巡查一次，夜间1小时巡查一次，有巡查记录和交接班记录，公布保安值班主要道路交通标志齐全；小区设有机动车停车场所，对出入车辆进展登记管理，自行车、三轮车按指定区域停放对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理在可能危及平安处设置明显标志，有应急处理方案、措施二级：基准价：每月每建筑平方米0.52元1、根本管理要求物业管理企业必须持有省物业管理资质证书，管理及专业操作人员持证上岗。
物业管理工作人员岗位职责和工作制度完善，并公布工作地点；从业人员统一着装、佩带胸卡各项效劳档案管理规，资料齐全应用新技术，使用计算机管理企业生活效劳配套设施至少不少于3项，每年开展文体活动工程不少于4项，有公共教育、文化、健身设施4项设有效劳接待中心，公示24小时效劳值班2、公共局部及设施设备的运行、维护效劳：设有专人对公用设施设备进展日常管理和维护，定期巡查，检修和保养记录齐全路灯、草坪灯完好率不低于90%对易危及人身平安的设施设有明显警示标志和防措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案协调供水、供电、供气、消防、邮电等部门保证设施设备正常使用蓄水池定期清洗，化粪池定期清淘，公共排水道定期清理，发现异常及时处理3、清洁卫生效劳：区容区貌良好，无违章搭建现象，无擅自改变房屋用途现象，无乱设摊点、广告牌现象；小区按栋设有垃圾桶〔箱〕，垃圾每天清运二次，小区公共场所每日清扫一次，无乱贴、乱画现象公共楼梯、扶手每周擦洗二次，公共部位门窗每月擦一次环卫设施整洁、无异味，定期消毒，根本无蚊蝇；定期杀虫灭鼠没有违反规定在公共场所放养家禽、家畜和宠物排放油烟、噪音等符合环境保护卫生；房屋立面、公共楼道及区道路整洁，无堆积杂物现象。
4、绿化养护效劳绿化符合规划要求，布局较合理，绿化覆盖率占小区占地面积30%以上绿化有一定品味，有欣赏价值；绿地中因地制宜设置园林建筑和小品、花坛花草树木长势良好，整齐美观定期修剪、施肥、浇水，打药，无枯死、杂草、杂物、大面积虫害5、秩序维护效劳:小区封闭式管理，主要出入口设有值班室、小区平面示意图，主要路口设有路标，组团、栋号及标志明显小区设有电视监控系统，对区域所有入口、主干道及其他重要部位进展监控；保安〔秩序维护人员〕24小时值班，白天3小时巡查一次，夜间2小时巡查一次，有巡查记录和交接班记录，公布保安值班小区设有机动车停车场所，对出入车辆进展登记管理，自行车、三轮车按指定区域停放对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理在可能危及平安处设置明显标志，有应急处理方案、措施三级：基准价：每月每建筑平方米0.32元1、根本管理要求物业管理企业必须持有省物业管理资质证书物业管理工作人员岗位职责和工作制度完善，并公布工作地点；从业人员统一着装、佩带胸卡各项效劳档案管理规，资料齐全生活效劳配套设施至少不少于2项，每年开展文体活动工程不少于3项，有公共教育、文化、健身设施3项设有效劳接待中心，公示24小时效劳值班。
2、公共局部及设施设备的运行、维护效劳：设有专人对公用设施设备进展日常管理和维护，定期巡查，检修和保养记录齐全路灯、草坪灯完好率不低于85%对易危及人身平安的设施设有明显警示标志和防措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案协调供水、供电、供气、消防、邮电等部门保证设施设备正常使用蓄水池定期清洗，化粪池定期清淘，公共排水道定期清理，发现异常及时处理3、清洁卫生效劳：区容区貌良好，无违章搭建现象，无擅自改变房屋用途现象，无乱设摊点、广告牌现象；小区设有垃圾桶〔箱〕，垃圾每天清运一次，小区公共场所每日清扫一次，无乱贴、乱画现象公共楼梯、扶手每周擦洗一次，公共部位门窗每二月擦一次环卫设施整洁、无异味，定期消毒，根本无蚊蝇；定期杀虫灭鼠没有违反规定在公共场所放养家禽、家畜和宠物排放油烟、噪音等符合环境保护卫生；房屋立面、公共楼道及区道路整洁，无堆积杂物现象4、绿化养护效劳绿化符合规划要求，布局较合理，绿化覆盖率占小区占地面积30%以上绿化符合规划要求，布局合理，花草树木长势良好，整齐美观定期修剪、施肥、浇水，打药，无枯死、杂草、杂物、大面积虫害5、秩序维护效劳:小区封闭式管理，主要出入口设有值班室、小区平面示意图，主要路口设有路标，组团、栋号及标志明显平安护卫人员统一着装，保安〔秩序维护人员〕24小时值班，白天3小时巡查一次，夜间2小时巡查一次，有巡查记录和交接班记录，公布保安值班。
小区设有机动车停车场所，对出入车辆进展登记管理，自行车、三轮车按指定区域停放在可能危及平安处设置明显标志，有应急处理方案、措施四级：基准价：每月每建筑平方米0.20元1、根本管理要求物业管理企业必须持有省物业管理资质证书物业管理工作人员岗位职责和工作制度完善，并公布工作地点；从业人员统一着装、佩带胸卡有档案管理每年开展文体活动工程不少于2项有公共教育或文化、健身设施2项公示12小时效劳值班2、公共局部及设施设备的运行、维护效劳：设有专人对公用设施设备进展日常管理和维护，定期巡查，检修和保养记录齐全路灯、草坪灯完好率不低于80%对易危及人身平安的设施设有明显警示标志和防措施协调供水、供电、供气、消防、邮电等部门保证设施设备正常使用蓄水池定期清洗，化粪池定期清淘，公共排水道定期清理，发现异常及时处理3、清洁卫生效劳：区容区貌良好，根本无违章搭建现象，设有垃圾池，垃圾每天清运一次，小区公共场所每日清扫一次公共楼梯、扶手每月擦洗一次，公共部位门窗每季擦一次没有违反规定在公共场所放养家禽、家畜和宠物房屋立面、公共楼道及区道路整洁，无堆积杂物现象环卫设施整洁，根本无异味、无蚊蝇；定期杀虫灭鼠4、绿化养护效劳绿化布局较合理，绿化覆盖率占小区占地面积25%以上。
花草树木长势良好，整齐美观定期修剪、施肥、浇水，打药，无枯死、杂草、杂物、大面积虫害5、秩序维护效劳:小区封闭式管理，主要出入口设有值班室、楼栋号标志明显小区设有机动车停车场所，自行车、三轮车按指定区域停放在可能危及平安处设置明显标志，有应急处理方案、措施五级：基准价：每月每建筑平方米0.12元1、根本管理要求物业管理企业必须持有省物业管理资质证书物业管理工作人员岗位职责和工作制度完善，并公布工作地点；生活效劳配套设施至少不少于2项，每年开展文体活动工程不少于2项有公共教育或文化、健身设施2项公示8小时效劳值班2、公共局部及设施设备的运行、维护效劳：设有专人对公用设施设备进展日常管理和维护，定期巡查，检修和保养记录齐全对易危及人身平安的设施设有明显警示标志和防措施协调供水、供电、供气、消防、邮电等部门保证设施设备正常使用蓄水池定期清洗，化粪池定期清淘，公共排水道定期清理，发现异常及时处理3、清洁卫生效劳：区容区貌良好，根本无违章搭建现象，设有垃圾池，垃圾每天清运一次，公共道路每周清扫一次没有违反规定在公共场所放养家禽、家畜和宠物房屋立面、公共楼道及区道路整洁，无堆积杂物现象环卫设施整洁，根本无异味、无蚊蝇。
4、绿化养护效劳绿化布局较合理，绿化覆盖率占小区占地面积15%以上花草树木长势良好，整齐美观定期修剪、施肥、浇水，打药，无枯死、无破坏、无大面积虫害5、秩序维护效劳:楼栋号标志明显；在可能危及平安处设置明显标志，有应急处理方案、措施生活效劳配套设施工程：1、医务室；2、邮电营业点；3、理发美容室；4、公共浴室；5、小百货商店；6、小蔬菜商店；7、自行车修车店点社区娱乐、文体活动效劳工程：1、露天舞会；2、少儿活动；3、棋类比赛；4、球类比赛；5、节日活动；6、敬老活动；7、知识讲座；8、健身活动；9、植树活动；10、其他活动教育、文化、体育活动设施：1、阅览室；2、游泳池；3、棋牌室；4、健身房〔或露台健身设施〕5、乒乓球室6、羽毛球室；7、排球场；8、网球场；9、篮球场；10、茶室；11、宣传栏；12、幼儿园；13、小学；14、中学 z。