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1、摘 要中小企业在国民经济中占有重要的地位，然而其存在着巨大的生存压力，电子商务给中小企业带来了难得的机遇，因此中小企业需要依靠电子商务来获得自身发展。应用模式是企业开展电子商务面临的一个重要问题，有许多应用模式的提出用来解决企业应用电子商务中的问题，但这些并不是完全针对中小企业的，中小企业要根据实际情况进行选择。这篇论文首先概括性的讲述了中小企业的地位及其生命力，电子商务对中小企业的支持；然后着重介绍中小企业的定义，电子商务的几种常见应用模式；接着列举应用模式的选择因素和分类标准；随后提出了切合中小企业实际的电子商务应用模式和实现策略；在论文的最后，对中小企业电子商务的应用模式进行总结和提出应
2、用模式的不足及创新之处。各种电子商务应用模式都有其自身的优点与发展，中小企业只有选择合适的应用模式，通过各方面不断的完善，才能经受市场的考验。总的来说，中小企业必须大力发展电子商务，选择合适的应用模式，让电子商务水平能上一个新的台阶。关键词： 中小企业； 电子商务； 应用模式AbstractSMEs play an important role in the national economy, however there are tremendous survival pressures for SMEs, e-commerce brings a rare opportunity for SM
3、Es. Thus, SMEs need to rely on e-commerce to gain its own development. Application model is a major problem that enterprises are facing when they implement e-commerce, many application models are proposed to deal with the problems that enterprises encountered on the application of e-commerce, but no
4、t all of them are entirely fit for SMEs, the SMEs should choose application model according to their actual situation.In this paper, the author firstly describes the general status and vitality of the SMEs and e-commerces support to SMEs; then the author gives the definition of SMEs and several comm
5、on e-commerce application models; and then the author particularizes the selection factors and classification standards of application model; subsequently the author raises the actual e-commerce application model for SMEs and achievement strategy; In the final papers, the author sums up the applicat
6、ion model of e-commerce for SMEs and proposes deficiencies and innovation of application model. Every e-commerce application model has its own advantage and development. In order to withstand the tribulation of the market, SMEs must choose a suitable application model and improve continuously. All i
7、n a word, only when SMEs develop e-commerce vigorously and choose suitable application model, e-commerce of SMEs can go up to a new level. Key words: SMEs; E-commerce; Application model目 录1 绪论11.1 研究背景和问题提出11.2 研究的意义11.3 论文的逻辑结构22 中小企业电子商务应用模式的概述32.1 中小企业的定义32.2 常见的几种电子商务应用模式32.2.1 基于创新和功能集成的程度的划分42
8、.2.2 基于电子商务活动性质的划分42.2.3 基于市场的主导对象的划分52.3 常见的几种中小企业电子商务应用模式62.3.1 基于中小企业应用电子商务目的的划分62.3.2 基于中小企业生命周期理论的划分62.3.3 基于中小企业支持功能的划分63 切合中小企业实际的电子商务应用模式的选择83.1 中小企业电子商务应用模式的选择因素83.2 切合中小企业实际的电子商务应用模式的选择83.2.1 中小企业基于电子商务运作程度的应用模式的选择93.2.2 中小企业基于业务层次的电子商务应用模式的选择93.2.3 中小企业基于电子商务生命周期的应用模式的选择103.2.4 中小企业基于自身特色
9、的应用模式的选择114 实现中小企业电子商务应用模式的策略134.1 基于中小企业电子商务生命周期的策略134.2 基于中小企业产品、市场的策略145 总结165.1 结束语165.2 创新与不足之处16参考文献17致 谢191 绪论1.1 研究背景和问题提出我国中小企业数量超过企业总数的99%，中小工业企业总产值已经占全部工业总量的60%，销售收入占总额的57%。中小企业在促进我国经济发展、增加就业、拉动民间投资、优化经济结构、活跃市场等方面具有十分重要的作用。它们是市场经济的“润滑剂”，它们为大中型企业的发展提供一系列配套服务1。但是目前我国中小企业整体发展状况不容乐观。我国仅有三成左右的
10、中小企业具有一定的成长潜能，而七成左右企业的发展能力是很弱的。存在问题的原因是多方面的，既有体制和政策方面的原因，也有企业自身发展方面的原因，表现在内外因素的共同影响上2。如图1.1所示：内部因素外部因素国家对中小企业的扶持力度不足规模小、实力弱产销率、设备利用率低专业人才缺乏、信息化程度低管理不规范，体制不健全中小企业整体发展能力弱资金困难国家信息化基础设施差，软硬件配套服务不到位服务保障体系没有确立中小企业缺乏社会认同和支持图1.1：中小企业发展的内外因素影响图电子商务的迅速普及，给广大的中小企业带来难得的发展机遇。电子商务是提高中小企业竞争力的武器，作为市场竞争弱者的传统中小企业，未来经
11、济竞争力的提高，很大程度要依靠电子商务来获得发展。电子商务对我国中小企业竞争能力的提高表现在：解决了我国中小企业的制约瓶颈、提高了企业的核心能力。电子商务可以提高中小企业的营销能力和收集信息的能力3。然而现今中小企业在应用电子商务时存在较多问题，少数企业实施的电子商务不仅没给自己带来竞争优势，反而给企业带来许多麻烦，导致日常经营混乱，有些甚至严重损害了企业的核心竞争力。电子商务并未发挥其真正的优势。国内外专家提出了电子商务的应用模式，有些模式仅适合于大型企业；还有些并不是完全针对中小企业，中小企业不能完全照搬其他企业的应用模式，而是要根据自己的实际情况进行选择，本文将对这些应用模式进行分类总结
12、。1.2 研究的意义就目前电子商务应用的研究现状来看，分散的研究较多，而从应用模式的选择方面的研究较少，尤其是从中小企业应用与电子商务发展二者之间互动关系角度进行研究的较少，没有全面系统地提出适合我国中小企业国情的电子商务的应用模式。目前，我国中小企业信息化程度较低，恰到好处应用电子商务的较少，企业需要的是适合自己个性化的电子商务应用模式，而绝非简单的生搬硬套。中小企业只能从自身的技术条件、资金状况、业务特点、经济环境等方面出发，全面考虑，利用信息技术和现代化的管理技术，研究我国中小企业在电子商务环境下的应用模式。电子商务促进了企业业务流程的变革，企业业务的发展和变革又为企业成功实施和利用电子
13、商务打下了基础，二者之间的关系是互动的。应用电子商务，企业可不受时间、地域的限制，只要上网，就可远距离地选用不同的应用模式，开展电子商务。因此，对电子商务环境下应用模式的研究有着重大的理论价值和现实意义。1.3 论文的逻辑结构本文针对中小企业电子商务的应用模式进行研究，并提出实现中小企业电子商务应用模式的策略。本文的研究内容及逻辑结构图如下所示：第一章：绪论。通过课题研究的背景引出了中小企业电子商务应用模式研究的重要性，并阐述了研究的意义以及主要研究内容；第二章：中小企业电子商务应用模式的概述。介绍了中小企业的定义及特点，对几种常见的应用模式和中小企业的应用模式进行综述；第三章：切合中小企业实
14、际的电子商务应用模式的选择。简单介绍了应用模式的选择和影响因素，对应用模式进行了描述，并详细提出各种分类标准的应用模式；第四章：实现中小企业电子商务应用模式的策略。提出了实现中小企业电子商务应用模式的基于不同分类标准的策略；提出问题第五章：论文总结。对论文进行总结，并提出一些不足及创新之处。图1.2：论文的逻辑结构图第一章 绪论第二章 中小企业电子商务应用模式综述第三章 切合中小企业实际的电子商务应用模式的选择第四章 实现中小企业电子商务应用模式的策略第五章 总结分析问题解决问题2 中小企业电子商务应用模式的概述2.1 中小企业的定义关于中小企业的定义，目前不同国家、不同行业还没有统一的规定。
15、大多数同家都是从以下三个方面来规定的：一、企业雇佣的员工数；二、企业的年销售收入；三、企业的资产总数。一般各国确定中小企业范围大都以行业划分为前提，并在此基础上实行单一制的划分标准或复合式的划分标准。在单一制的划分标准中，有的国家实行职工人数制，有的国家实行资本金制，有的国家实行销售额制；在实行复合制的国家，有的实行职工人数与资本金两种标准相结合的划分方法，有的则实行职工人数与年销售额相结合的划分方法，还有的国家授权政府的某些部门根据经济发展情况和经济政策的需要独自确立中小企业的划分标准2。我国将工业企业分成特大型、大型、中型和小型共四类，其中年销售收入和资产总额在5000万以下的称为小型企业3。中小企业具有以下特点3：规模小。中小企业的规模小表现在企业的投资规模和生产规模小、企业雇佣人数少、产品的市场占有率低。多采用小批量、多品种的生产方式。由于中小企业的产品主要是为了满足市场上拾遗补缺的需求，其需求的种类多、批量小，为了适应中小企业需求的这种状况，其生产方式多采用小批量、多品种的形式。组织层次少，信息传播速度快。中小企业的雇佣人数少，企业的组织层次比大型企业要少得多，因而信息在企业内部传播的速度快，准确性也要高得多。中小企业的这种船小好掉头的优势，可以使它们在
