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1、物业绿化养护服务方案物业环境绿化管理工作既是一年四季日常性工作，又具阶段性特 点。如：花、草、树木栽种、松土和病虫害防治等，一年四季都要分 段进行。树木栽植后，管理是绿化成功的关键，因此搞好绿化管理显 得非常必要。物业环境绿化管理内容：主要内容包括：浇水、施肥、整形修剪、除草、松土、防治病虫 害、花草树木技术管理等工作。1、浇水：要根据季节、气候、地域条件决定浇水量，也要根据 绿化品种、生长期决定浇水量。2、施肥：要根据土质、花木生长期和培植需要，决定施肥的种 类和数量。3、整形修剪：要根据树木分枝习性、观赏功能的需要、生长开 花结果、自对树木整形修剪。4、除草、松土：除草可减少草与树木争水的
2、问题。使土壤达到 保水、保温、透气增温的目的。5、防治病虫害：病虫害防治应贯彻“以防为主，综合治理”的 原则，根据病虫害发生的规律，实施预防措施和综合治理，创造有利 花木生长的条件，提高花木的抗病虫害能力。6、花草树木技术管理：主要包括树木涂白、对临街花草树木加 以围护、立柱保护，喷洗叶子、清除灰尘，提高抗病能力的管理。物业绿化管理的质量要求：1、树木：生长茂盛无枯枝。2、树形:美观完整无倾斜。3、绿篱：修剪整齐无缺枝。4、花坛;土壤疏松无垃圾。5、草坪：平整清洁无杂草。绿化植物养护具体的考核指标：1、新种树苗：本市苗成活率大于95%，外地苗成活率大于90%。2、新种树木：高度一尺处倾斜超过1
3、0厘米的树木不超过树木总数 的2%;栽植一年以上的树木保存率大于98%。3、五大害虫的树木不超过树木总数的2%;树木二级分支枯枝不 超过树木总数的2%。4、绿化围栏设施无缺损；绿化建筑小品无损坏。5、草坪无高大杂草，绿化无家生或野生的攀缘植物。6、绿地整洁无砖块、垃圾。7、绿化档案齐全、完整、有动态记录。一、物业绿化的日常管理内容（一）保洁按照养护管理分工及岗位责任制清除绿地垃圾和杂物， 包括生活垃圾、砖块、落地树叶、干枯树枝、板块、烟蒂、纸屑等。 对对水池、雕塑和园林小品及绿化配套设施要按要求进行保洁绿地要 全天候的进行打扫。（二）除杂草、松土、培土是养护工作的主要组成部分。经常处 杂草，可
4、防止杂草与草坪在生长过程中争水、争肥、争空间而影响草 坪的正常生长；对于草坪土壤板结和认为严重践踏地带，要注意打孔 透气，必要时还必须用沙壤土混合有机肥料铺施，以保障生长、青绿 度高、弹性好、整齐美观；绿地的花坛、绿篱、垂直绿化、单植灌木 和乔木要按要求进行松土和培土。（三）排灌、施肥。在对草坪、乔木、灌木进行排灌、施肥时， 应按植物种类、生产期、生产季节天气情况等的不同有区别的进行， 保证水、肥充足适宜。（四）补植。对于被破坏的草地和乔木、灌木要及时进行补植， 要及时清除灌木和花卉的死苗。乔木发现死树时，也要进行及时的清 理，从而做到乔木、灌木无缺株，绿篱无断层。（五）修剪、造型。根据根据植
5、物的生长特性和长势，应适时对 其进行修剪和造型，以增强绿化、美化的效果。（六）病虫害防治。病虫害对花、草、树木的危害很大，轻者影 响景观，重者导致花、草、树木的死亡。因此做好病虫害的防治工作 应以防为主，精心管养，使植物增强抗病虫的能力；同时要经常检查， 早发现、早处理。在防治时可采取综合防治、化学防治、物理人工防 治和生物防治等方法。（七）绿地及设施的维护做到绿地完善；花、草、树木不受破坏； 绿地不被侵占，绿地版图完整；无乱摆乱卖、乱停乱放的现象。绿地 各种设施如有损坏，要及时修补或更换，以保证设施的完整美观。保 护好绿地围栏等绿化设施。保护绿化供水设施，防止绿化用水被盗用。 对护树的竹竿、
6、绑带要及时加固，使其达到护树目的。生长季节，随 着树木生长，及时松掉绑在树干上的带子，以防嵌入树体，从而影响 树木的生长；同时要是注意不能用铁丝直接绑在树干上，中间要垫上 胶皮。（八）水池的管理要做到保持水面及水池内外清洁，水质良好、 水量适度，节约用水；池体美观，不漏水，设施完好无损。同时要及 时清除杂物，定时杀灭蚊子幼虫，定时清理水池；控制好水的深度， 管好水闸开关，不浪费水；及时修复受损的水池及设施。绿地路面应 保持清洁、美观、完好无损，要及时清除路面垃圾杂物，修补破损并 保持完好。绿地环境卫生要做到；绿地清洁，无垃圾杂物、无石砾石 块、无干枯树枝、无粪便暴露、无鼠洞和蚊蝇滋生地等。（九
7、）防旱、防冻在旱季，根据天气预报和绿地实际情况，检查 花、草、树木的生长情况，做好防旱、抗旱的组织和实施工作。（十）搞好如在节假日，应按要求配合做好节日的摆花工作，同时增加人员搞好节日的保洁和管理工作；草坪、花灌木等各种花木按 其生长习性，应提前得到修剪，保证节假期间达到更美好的效果。二、制定绿化工作标准绿化工作标准要涵盖员工的着装及工作纪律，浇水、施肥、修剪、 防治病虫害、补缺、去尘及机具管理等几个方面。（一）着装及工作纪律具体标准如下：1、绿化工上班应穿统一制服，工作制服干净整洁，工作证佩戴 于左胸位置。2、劳动纪律遵守情况良好，不旷工、不迟到、不早退、不擅自 离岗等。3、遵守公司其他规章
8、制度。（二）绿化养护质量标准草坪1、草坪长期良好，枝叶健壮、叶色绿。夏季无枯黄干。2、无裸露地，覆盖率达98 。3、杂草率与病虫率均低于3 .4、台湾草、马尼拉草等细叶杂草，草坪高度保持8厘米以下， 2厘米以上。5、修剪平整、边缘切齐。乔、灌木1、乔木长势良好，枝条粗壮、叶色浓绿、无枯枝残叶、无蘖、 无死株。2、灌木生育良好，枝繁叶茂，枝条分布均匀，衰老枝及时更新， 枝梢不超过上缘线20厘米。单株灌木具有一定造型，枝梢不超过整 形面20厘米。3、病（虫）株率低于3 、单株（根、茎、叶、花果）发病（虫） 率低于（根茎、叶、花果）3 。4、乔木树冠美观；主、侧枝分布均匀；内膛不乱；枝梢不超过 树冠
9、上缘线50厘米。5、无粉尘污染现象。（三）绿化养护作业标准1、乔木要修剪成一定的冠形、主侧枝分布均匀、内膛不乱、枝 梢不超过树冠外缘线50厘米。2、灌木枝条分布均匀，衰老枝及时更新，新梢不超过外缘线20 厘米。3、绿篱修剪应达到横平竖立，枝梢不超过整形面20厘米。4、按要求将花木造成一定的形状，树梢不超过整形面20厘米。5、花木树枝分布均匀，不缺枝、少枝、不空膛、不偏体。6、蔓生植物枝蔓要及时牵引上架、绑缚，剪除过密枝蔓，使枝 蔓分布均匀。7、施肥时期、施用肥料种类，施肥方法正确、施肥量适中。8、肥料保存方法得当。9、护栏、护树架、水管、龙头、喷头等设施完好。10、供水设施（喷灌等）保护完好。
10、三、加强监督检查为了更好对小区绿化工作进行监督检查，保证小区的绿化能得到 更好的管理及保护，让小区的园林绿化更加优美，给业主营造一个园 林式。花园式的生湖环境，让业主生活更加舒适、自然，必须加强监 督管理。将监督制度化绿化监督的工作不单纯是绿化部门的事情。应将涉 及的人员及工作程序、处理方法以制度的形式规定下来，如下所 示：（1）由管理处保安队长、保洁班长、事务助理经理对小区的各 区域进行巡视，发现有植物死亡或损坏一定要及时通知绿化主管，并 填写绿化监督检查记录表，保证小区的绿化完好率达99 。（2）监督绿化工是否按规定对小区的绿化进行施肥、浇灌、杀 虫、修剪等作业，保证小区的绿化部生虫、不缺
11、肥、不缺水、不乱长 等现象。（3）如发现小区绿化出现以上不良现象，要立即通知绿化主管 进行养护、培植等工作。（4）每月由保洁班长定期对小区各区域的绿化进行巡查，并填 写绿化每月检查记录表。（5）如发现有人乱踏花草或破坏植物，一定要进行阻止。从而 保证小区的绿化能得到有效的保护，给花草一个良好的环境，也给业 主一个自然的环境。（6）每月由主管助理进行检查，保证各项工作能更好进行。四、加强绿化宣传，培养绿化意识居住区绿化工作的好坏，不仅仅是绿化部门的职责，同时也是每 一位业主和使用人的职责。因而应致力于在住户中树立起环境的意识、 绿化的意识，具体实施有：1、制定规定并做宣传，以达到保护花草苗木的。
12、2、提高居民素质。3、做好员工思想教育工作，提高员工整体素质。五、绿化操作安全管理（一）绿化机械的安全使用1、使用通用注意事项（1）所有绿化机械使用前必须检查油管、油箱是否漏油。如果 不是在室内作业，则运输途中要关闭刀盘。（2）所有绿化机械使用场所不允许吸烟。（3）所有绿化机械在使用前都必须检查其功率与电源是否相匹 配，不允许超负荷使用。（4）使用拖线板活动电源时必须注意线板、插座拖线是否完好、线芯是否裸露，留意拖线板有无发热，应及时减负荷或加粗拖线，以 免超负荷而引发事故或损坏机器。（5）使用前必须注意电源开关等设备有否短路、断路、漏电等 现象，注意用电安全。（6）所有机器在没有完全冷却时，
13、不允许用手去触摸散热器及 机头外壳，以防烫伤。2、剪草机械安全使用（1）必须穿长衣、长裤及密封性鞋袜等方便操作而且不易被机 器卷进去的服装，严禁打赤脚或穿拖鞋、短裤、裙子等进行操作。（2）使用前须充分检查机器的刀盘、皮带、离合等各部分是否 正常。如果不正常，则一定要维修正常后才使用。（3）剪草前应彻底清出场地内的石块杂物，并将工作区域内的 无关人员劝离，使用割灌机时，工作点周围半径5米内不得有无关人 员。（4）剪草时匀速进行，拐弯时要减小油门。（5）带草袋的剪草机应装好草袋才开始剪草，不可在没装好草 袋的情况下进行剪草。（6）任何情况下不可将手伸入剪草机刀盘内清理草渣，以防刀 片伤手。（7）草
14、地如果是湿的不能剪草，应待其干后才开始，以防对草 坪上的草、机械及人员造成伤害。（8）斜坡剪草时，操作人员应站在与机器同一水平线的位置上 侧向操作，避免滑倒时机械伤到人。（9）割灌机启动时操作员应面对着刀盘，而不能背对着刀盘。（10）使用机械前应充分了解机械的性能特点，并牢记注意事项， 可查看说明书，可也请教其他使用过的工作人员。3、绿篱机安全使用（1）使用前应检查机器的刀片等各个部位是否正常。如果不正 常，一定要维修正常后才可使用。（2）熟记并遵守机械使用的注意事项。（3）启动绿篱机时应先将机器放在地上，人应朝向绿篱剪的方 向拉动启动绳，不允许提着机器启动或背向剪刀方向启动。（4）绿篱机启动
15、前应将油门调到小位，避免剪刀随机器启动而 启动。（5）剪绿篱时应遵循横平坚直的握机原则。任何时候剪刀都不 允许朝向自己身体的任何部位，机器启动后不允许只用一只手拿机器。（6）在自己的脚被植物盖住而看不见的情况下，不允许向自己 的脚部方向修剪。（7）如果机器的剪刀被较大的树枝卡住不动，应先将油门调到 最小后关机，然后才可用手将树枝拨开，不允许在未停机的情况下直 接用手去拨。（二）大树修剪安全操作大树修剪往往涉及高空作业，具有危险性。修剪大树时应注意以 下事项：（1）修剪大树应使用高枝剪、高枝锯及人字铝梯或液压升降机、 修剪车进行操作，不应直接爬到树上修剪。（2）使用高枝剪或高枝锯修剪时，人与修剪杆之间最少应成15 度的夹角，以防剪下的枝叶掉到人身上。（3）使用人字梯时应两人配合。注意先将梯放稳后再爬上去， 另一人在下面扶梯子，扶梯的人应注意梯上人员的动作，以便配合， 并防止剪下的枝叶树枝砸到自己。（4）修剪较大的树枝时，应几个人配合。先将待剪树枝用绳子 绑住，由一人朝无人的一方向拉动绳子，其他人在反方向进行锯剪。（5）进行大树修剪工作时，应在周围摆放工作告示牌，防止无 关人员走近。（三）农药安全使用操作大多数的农药具有毒性或腐蚀性。因而正确使用农药，既能杀除 植物病虫害，又能确保人身与环境的安全。使用
