有限公司公司规章制度(1)

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1、公司规章制度(1)* 管理规章制度 第一章总则 第一条目的：为完善公司规章制度，强化经营、管理及工作流程的执行力，确保公司各项业务工作的顺利展开，特制定本规定。 第二条适用范围：本规定使用于本公司所有部门及员工。 第三条规章制度：工作流程管控的组织管理。 一、总经理是规章制度、工作流程的最终批准人。 二、公司总经理为企业法定代表人，负责主持全面工作。 三、对公司各部门规章制度、工作流程的制定、修订、废止的审批权。 四、对规章制度，工作流程管理中出现制度、流程争议的最终裁定权。 第二章细则 第四条总经理岗位使命： 1、主持召集办公会议，工作会议和职工大会，提工作的 要求和措施，检查各部门工作状况

2、。 2、批准公司的机构设臵，人员编制，任命部门负责人。 3、组织制定公司的长远发展计划，年度经营计划和各项 重要事项。 4、代表公司对外签署合同，协议，处理有关的重大事项。 5、批准公司的劳作工资方案和奖励方案，批准对员工的 聘用、辞退、奖励、处分、和人员调配。 6、指导公司的财务工作，控制公司的资金运作。 7、委托并协调各部门的工作。 第五条项目部组织架构及岗位使命 一、组织机构 1、设立项目经理。 1、配备案场经理、策划、文案、制定、市场研究员及案场销售人员 2、营销计划书，广告作品及相关推广方案报公司审批。 3、总经理定期与开发商沟通协调。 二、岗位使命 1、项目经理； 5、总体负责项目

3、的营销推广，撰写营销计划书 6、负责与开发商技术沟通 7、确保各项计划的顺利实施 8、负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施 9、负责有关销售楼部各项工作的指导与监督工作 2、案场主管 10、协调项目案场经理工作 11、真实完整统计各种数据，送市场研究部 12、负责销售合同的签订，保管工作 13、负责房源回笼，按揭办理工作 14、负责处理业主投诉 15、负责事务保管工作 16、负责其他部门销售、内勤管理工作的落实实施 3、市场策划部 负责市场营销推广的策略制定并组织实施； 协助制订销售计划与指导销售业务，销售人员； 制定执行销售计划广告、促销、制定、制作、公关； 编辑小区刊物； 塑造企业品牌形

4、象，积存无形资产； 依据销售各阶段变化及指定对应策略并组织实施； 负责与外界建立优良稳定的关系； 第六条公司业务管理制度 为规范销售员的推销行为，激励业务员工作激情，特制定本制度 一、销售员 为规范销售员的推销行为，激励业务员工作激情，特制定本制度 1、销售员应具有优良的综合素养，富有进取心，有服务神，能吃苦，业务知识丰富。 2、销售员主要工作是开拓新客户，留住老顾客，促成成交，收集分析和传递市场信息。 3、销售人员私自答应客户要求其后果自行承当，公司不予解决。 二销售过程 1、销售员一般自主进行活动，公司制定具体推销规程，且予以培训，销售员按该规程执行。 2、销售员必需要以敬业精神采用各种努

5、力和营销技巧促成交易。 3、拟订合同必需以国家公布的标准合同或本合同文本为准。 4、洽谈合同条款时，授权范围内的销售员自行决定。如有疑问的地方或在授权范围外的必需请示公司领导。 5、销售员每月定期提交各类推销总结报告，业绩费用报告，并作为公司考核依据。 三销售价格 1、公司制定销售价格和具体定价标准，并可印刷对外公开的报价单。 2、公司规定各种促销条件和折扣标准，以及明确每位销售人员。 3、定价低于标准或销售折扣权限报公司领导批准后方可成交。 4、公司内部报价和折扣标准为公司商业机密，慎重泄密。 第七条财务管理规章制度 。第一条为强化公司的财务工作，发挥财务在公司经营管理 和提升经济效益中的作

6、用，特制定本规定。 第二条公司财务部门的职能是： (一)认真落实执行国家有关的财务管理制度。 (二)建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，强化经营核算管理，反映、分析财务计划的执行状况，检查监督财务纪律。 (三)积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益。 (四)厉行节约，合理使用资金。 (五)合理分配公司收入，及时完成必需要上交的税收及管理费用。 (六)对有关机构及财政、税务、银行部门了解，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映状况。 (七)完成公司交给的其他工作。 第三条公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。 八、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登

7、记工作。 九、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必需做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。十、财务人员在办理会计事务中，必需保持原则，照章办事。关于违反财经纪律和财务制度的事项，必需拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。 十一、财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必需与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等 十二、公司各部门和职员办理财会事务，必需遵守本规定。 财

8、务工作岗位使命 第五条会计的主要工作使命 (一)按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备，数字准确，账目清楚，按期报帐。 (二)按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行状况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。 (三)妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 (四)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。 第七条出纳的主要工作使命 (一)认真执行现金管理制度。 (二)严格执行库存现金限额，超过部分必需及时送存银 行，不坐支现金，不认白条抵压现金。 (三)建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。 (四)严

9、格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。 (五)积极配合银行做好对账、报账工作。 (六)配合会计做好各种账务处理。 (七)完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。 第四十三条出现以下状况之一的，财务人员应予解聘。 (一)违反财务制度，造成财务工作严重混乱的； (二)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的； (三)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的； (四)利用职务便利，非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的； (五)弄虚作假、营私作弊，非法谋私，泄露秘密及贪污挪用公司款项的； (六)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失；

10、办公室岗位使命 第一章总则 办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必需积极配合办公室的工作。 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提升行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。 第二章细则 一、协助领导处理行政方面的日常工作和指定的其他工作，凡事特别是大事情及时向领导汇报，不断改善工作方法，掌握“中心工作进行状况，提出问题和建议供领导参照，当好领导参谋。 二、负责打字，影印工作，遵照领导意图负责起草文件，报告、 通知、等规章制度。 三、负责“中心的文件，信函，通知等收发、登记、

11、呈批、 分发、和催办，负责外来属工作，业务上的 登记记录，做到文件处理慎密妥善， 记录周详，上传下达准确及时。 四、负责接待有关来访客人，做到热情礼貌。 五、负责“中心的物业房租，水电， 及其费用的管理， 常常检查房屋水电系统等状况，发现问题及时的汇报。六、负责办公用品，低值易耗品的编制、采购、验收、保管、 发放工作，做到降低支出，杜绝浪费。 七、负责合同管理，考勤、考核、差假、调配、奖惩和有关标 准的制定，以及工资，津贴、奖金、福利管理。 八、负责高管处人才必需求计划的拟定，员工招聘，员工选用， 退辞等工作。 九、负责文秘档案的管理工作，各类各级文件文书，项目档案 的分类保管以及办理借阅手续

12、等。 十、负责“中心的人事管理，工资管理以及工作人员的福利 待遇，正确掌握劳作、工资、人事三方面的有关规定，严 格按有关文件办理有关事宜。 十一、保管和按规定使用“中心印信 十二、负责内务管理，确保场内卫生安全，防火防盗。 服务规范 一、仪表：员工应在上班前换好工作服，做好上班前的 一切准备工作 二、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何 场合，接待要微笑应答。 三、用语：要礼貌用语，提倡讲一般话，语音清楚，语速 适中，语调平衡。 四、用谦虚态度倾听，不要随意打断别人的话。 五、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉， 冷漠应答。 员工使命 1、员工应按规按时间上下班，如必需因

13、急事请假的，必需征得部门领导同意，否则按旷工处理。 2、员工因故不能按时上班，应亲自打 报告部门主管，否则按旷工处理。 3、员工应在规定区域内工作，工作时间不得擅离职守或到其他部门探访、串岗。 4、员工上班期间，临时外出有事应请假告知，时间不宜过长。 5、员工在上班时间不得上网看电影、打游戏、大声喧哗、或在公共场所吸烟，不得做与工作无关的事。 6、员工蓄意或因疏忽损坏公物的，必需按质论价赔偿，并视情节给予处罚。所有员工都应服从公司的岗位调配和工作安排，严格执行上级领导的工作布臵，不得随意改变、无故拖延或停止工作。 7、所有员工都应遵守逐级请示、报告的原则，非特别状况不得越级报告。 8、在任何场

14、合下说话语气温柔、音量适中，严禁大声喧哗，确保办公环境的宁静有序。 办公室主任使命 一、在总经理的领导下，协助总经理组织公司各项工作的实施和完成各项服务工作 二、全面负责公司办公室的行政、人事、公关、企划、总务工作三、组织草拟和公布通知、通告、会议纪要及其他文件 四、制订公司行政管理的方针，政策和制度 五、组织公司的会议管理，档案和文书管理 六、公司信息化管理的方案拟定和实施 七、规范员工行为，树立优良的企业形象 八、组织办公室人员完成各项任务 九、总经理交办的其他相关工作 文员的使命 1、接听，转接 ，接待来访人员 2、负责办公室文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室 档案收集，整理工作 3、负责总理办公室的卫生工作 4、负责公司公文、新建、邮件、报刊杂志的分送 5、负责 机的收发工作 6、接受其他临时工作 第六条印章管理 一、公司印章，必需严格管理，严禁违章使用。 二、印章执行专人保管，严禁任何员工随身携带各种公章外出办事。 三、严格使用已盖有公司印章的空白函件如空白介绍信、空白合同书等，如必需使用必需经有关领导批准，并登记备查。 一、文件管理制度 1、业务文件由有关部门拟稿，办公室核稿后由总经理审核签发。 2、经签发的文件应告诉办公室存档。 3、文件阅办部