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1、企业领导人应具备的个人素质分析EMBA26 康洪雷我这半辈子，从来没当过什么领导，无论是大领导还是小领导，好像总是在被别人领导，前些天老师给我们上了组织行为学，一个好领导应具备的若干素质。谁说我没做过领导，激情燃烧的岁月、士兵突击、我的团长我的团、等若干作品中，我作为一个职业导演，似乎一夜间就成了三军司令，指到哪里，兄弟们就跟我打向哪里，凭的就是一股子“不抛弃、不放弃”的精神。不过那是在演戏，如果现实生活中少给演员钱，或者不给演员钱，他们还能“不抛弃，不放弃”吗？如果能的话，那一定是一种信念，一种追求，一种梦想，说的直白点就是理想与价值。今天老师让我们写一篇关于企业领导人所应有的个人素质，我想
2、就围绕人的本能，理想与价值说起吧。一、何为企业企业就是以盈利为目的，从事商业经营活动的组织，他需要通过凝聚多人的力量，共同运作形成企业合力方可实现。没有社会的利益就没有企业的利益，没有消费者的利益就没有企业的利益，没有员工的利益就没有企业的利益，没有股东的利益就没有老板的利益，他们相互依存，共同发展。二、何为领导团长是一团之领导，班长是一班之领导，大小不同，都叫领导，我想两个人以上，那个拿主要主意的人就应该是领导了吧。三、何为企业领导企业领导，自然就是一家之主啦，用时下时髦话讲就叫董事长、总裁、CEO、总经理等等。凡是大家都要以他为核心，在他的带领下，为了一个共同的目标，不准确，应该是为了实现
3、自我的伟大理想，为了最大化的实现自我价值，在理想与经济价值这两个目标利益的驱动下行动奋斗。企业领导人，无论规模大小，都是这一组织的领跑者，决策者。在初创阶段他还是一个具体的执行者。四、企业领导的任务董事长凝聚一群与自己志同道合的员工，充分的调动起员工的上述两个属性，并使之得到最大化的发挥，从而为企业创造出可持续的最大化盈利，为社会创造价值，为消费者创造价值，为股东创造价值。企业领导的主要任务就是把握方向，看准市场，将合适的人用在合适的岗位，调动群体力量，从而最大化的为企业创造价值。为此，他必须具备如下素质：优秀的个人品德万事德为先，一个对社会、对消费者、对股东、对员工没有责任心的领导是无法聚众
4、、聚心、聚力的。企业文化的核心在某种程度上讲就是老板文化，领导文化，但这一文化只有被绝大多数干部员工共同认可接受时，才会变为企业文化，成为共同的行事准标。1、厚德载物、古往今来，凡能成大业者，必以德为上，德有多高业有多大，其德，主要包括个人品德、社会公德、商业道德。（案例一）蒙牛集团董事长牛根生这样认识到：“小胜凭智，大胜靠德。一个人智力有问题是次品；一个人的灵魂有问题，就是危险品，天下最大的买卖就人心买卖。经营人心就是经营事业，人心暖了，事业就火了。人心凉了，事业就“黄”了。吃亏是福，当吃亏吃到再也吃不进去的时候，就不会吃亏了，财聚人散，财散人聚，苦多了，甜自然也就大了。百年老店，没有德是绝
5、对做不成的。靠这一理念，蒙牛公司初创期当年就回收了全部投资成本，并在历年的业绩中以 1000%的速度增长，创造了人间的奇迹。（案例二）商业道德与社会公德是企业领导者所必须遵循的不二法则抗洪震灾，汶川大地震，牵动了十三亿全国人民的心，他们纷纷以各种不用的方式向死难者家属， 向受灾老百姓表达爱心、 奉献温暖。1997 年 CCTV-1央视直播抗震救灾晚会上，鄂尔多斯集团现场捐赠英雄高建成妻子的行为，感动了草原，感动了中国。品牌美誉度实现了核裂变效应。当年产品销售也因此爆增了七个亿。反之，河北三聚氰铵牛奶中毒事件，导致成百上千儿童身、智双残甚至死亡。三鹿集团多位领导锒铛入狱，企业崩盘。害了社会，也害
6、了自己。2、正确的决策与用人是衡量企业领导者的综合素质能力。毛泽东认为：“领导者的责任就是出主意，用好人。”决策能力主要解决的问题是企业发展方向与使用人的问题。作为领导者的基本职能之一，决策在整个企业发展与管理过程中举足轻重，偏之毫厘，谬之千里，错误的决策将导致整个管理行为的方向发生转变，领导每天所面临的各项工作就是不断的做出决策，面对各类繁杂多变的问题，必须做出最科学、最正确的选择，而不能由着性子胡拍脑袋，做一个拍拍脑袋乱决策，拍拍胸脯骂骂人，拍拍屁股溜走人的“三拍”领导。决策分狭义决策与广义决策，所谓狭义决策是指决策者对行动方案的最终选择，即通常所说的“拍板”。广义决策，包括决策者制定、选
7、择、实施决策方案的全过程。科学决策，是决策者遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行的决策活动。科学决策的特点：（1）经验决策，是依靠领导者个人经历和体验进行的。科学决策要求依靠集体智慧，建立完善决策体制，实行决策的民主化。（2）经验决策只有“谋”和“断”两个步骤。科学决策的程序则分为发现问题，确定目标，集思广益，拟制方案；分析评估，方案优选；方案实施，反馈调节等步骤，实现决策程序。（3）经验决策是依靠领导者个人的胆识和智慧进行最后的决断。而科学决策则要求领导者必须运用科学决策理论和科学决策思维方法进行优化决断，实行决策科学化，做到目标准确、结果良好、代价与成本付出很小，执行后的负作用很
8、小，让决策的主体、目标、方案、环境与后果达到理想的期望。做到有明确的针对性、具体性、系统性与可行性。其方法为：a、专家会议决策法。即集团头脑风暴，领先一定数量的专家的创造性思维来对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体的判断b、对演法从正反两个方面进行激辩、论证，互攻其短，以求充分暴露矛盾与问题。c、市场调研法在决策前，深入市场进行调研，请专业的人与公司，对所要决策的问题进行系统性市场调研，拿出准确的数据，以供决策者决策。如二战诺曼底成功登陆、日本偷袭珍珠港事件、美国核攻击日本广岛等事件均是建立在大量的军事信息情报调研基础之上而获得的成功。关于用人科学：如果把决策比为大脑的话，用人就是手与脚，
9、再好的点子没有手脚的配合执行都是纸上谈兵，长官是决策者，而真正“开枪打仗”的则是士兵。没有士兵，长官的决策便无从实现，领导者下属的行为是实现领导目标的中介环节。而用人应为有德有才，破格使用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用。一个人就一座神奇的工厂，使用的原料一样，而出来的产品则是天壤之别。一个好的机制，可以将坏人变好 ，一个坏的机制可以将好人变坏。用人必须知人，即了解、考察、识别，做到用其所长，将合适的人放在合适的岗位。领导必须树立正确的人才观，解决好亲与贤的关系；德与才的关系；长与短的关系；职与能的关系。如解放战争三大战役，毛泽东对林彪等人的使用技巧 成功的领导 =
10、授权 +赢得追随 +实现目标，做到视能授权、责权统一、有效控制、信任下属、用当其时、用当其位、用其所长、用其所愿。3、创意与创新能力创新是是企业发展的不竭动力， 对于文化创意产业而言，它所依托的就是创意，我是一个职业导演，深知个人创意在影视行业的重大意义，所谓创意是指那些从事的创造力，技能和天分中获取发展动力的企业，以及那些通过对知识产权的开发创造志在财富和就业机会的活动。它的核心是文化和创业，它推崇创新和个人创造力，是强调文化艺术对经济支持与推动的新兴文化理念与经济实践。缺少了文化，创意产业便失去了滋生的土壤，而缺少了创意，创意产业便失去了发展的灵魂。创意产业的根本观念是通过“越界”促成不同
11、行业，不同领域的重组与合作，是一个全新的产业发展概念，在产业经济链体系中处于上游的高端产业，可以第一产业、第二产业、第三产业相互融洽。具体体现为：第一：软驱动取代硬驱动创意产业强调无形资源和主体资源的开发和利用，高级人力资源、知识产权资本、技术资本和文化资本等软性资本成为其核心驱动要素，其中，特别注重人的创造力，强调文化要素的推动力。第二：价值链取代生产链创意产业是为所有产业提供创意服务的产业群，在组织形态上，它打破了传统产业的界限，可以同时与不同产业产生关联，如第一产业、第二产业、第三产业均可与创意产业相互融合，创意产业是通过价值链的分配来组织生产流程的。第三：消费导向取代产品导向从产品导向
12、到消费导向的变化体现了创意产业“消费者为王”的发展思维模式，其意义在于通过产品的创意激发消费者的购买潜力，引导消费时尚，形成新的消费市场，同时提升社会品质，促进经济的持续增长。第四：多元目标取代单一目标在全球化、国际化和信息化的大背景下，经济的发展已经与整个社会的发展紧密联系在一起，产业的发展也呈现了新的格局，产业融合已经使产业间的界限趋于模糊，产业的发展模式也突破了传统的思维形成了新的范式。企业只有在不断创新的基础上才能永保青春活力。创新，就是要根据市场的变化而变化，它包括制度创新、技术创新、产品创新、管理创新。如苹果电脑之所以保持领先的市场地位就是不断的创新、不断的超越 4、亲和力沟通能力
13、领导与员工的关系除了上下级，领导与被领导之间的关系外，还有一个更重要的关系就是心与心之间的距离关系，当一个企业领导全部听到的是一个声音，那就证明这个企业危机重重，已经没有人敢说真心话了，心的距离拉大了，沟通的渠道阻塞了。这种疾病就是心硬阻、脑硬阻，如不及时医治很可能危及生命，亲和力与沟通是医治此病的最佳良药。5、妥协与共赢能力妥协是领导艺术，妥协是一把金钥匙，没有妥协就没有发展，没有妥协就没有共赢。所谓妥协，不代表无原则的投降，它是为了达到更大的目的，而做出的局部、临时性的牺牲，从而谋得更大的发展空间，俗话说：“退一步，海阔天空”就是这个道理如中日钓鱼岛之争，朝韩延平岛之争，如果双方一味的只进
14、不退，不知妥协，恐怕战争早已爆发了。6、身先士卒的能力企业领导是员工的精神领袖，是公司的一面旗帜，他的举手投足，都对员工及各层管理者起到表率作用，要求别人做到的，首先要自己做到。如周恩来等老一辈无产阶级革命家在三年自然灾害中与全国人民一道同甘共苦，不谋一己之利，得到了全国人民的爱戴 7、组织协调能力组织协调力是根据工作任务，对资源进行分配，同时控制，激励和协调群体活动的过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力要包括组织能力、授权能力、冲突处理能力、激励下属能力、危机公关能力等。学会“弹钢琴”统筹兼顾，他要最大限度的凝聚群体智慧，尊重人性，以人为本，海纳百川，精诚团结，没有一个团结的班子，事业就无法发展。（一）分工协调能力分工与协调是组织的两项基本职能，班子分工合理化是彰显一把手统筹水平，增强领导班子的重要前提，合理得当的领导班子分工，不仅有利于巩固领导班子团结，而且有益于强化核心领导，树立领导权威，一把手必须坚持有所为有所不为。合理分工，就是把本级领导机构的职责权限依照各人的专业知识、工作能力、性格特点等综合因素进行合理分解、划定、委托的行为。做为一个领导要学会协作性或推动性的组织和
