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1、重生儿科随访制度第一条为了踊跃实行医院倡议的院前、院中、院后的一体化医疗模式，将医疗服务延长至院后和家庭，使住院病人的院外痊愈和治疗获得科学、专业、便利的技术服务和指导，特拟订出院病人随访、预定制度。第二条随访范围：凡在我科住院的患者，出院后均需进行随访。第三条随访负责人：由主管医生展开随访制度，以“谁主治、谁负责”的原则。第四条随访时间及频数：原则上一般病人出院3天内初次随访，随后随访时间安排由出院时诊疗疾病、初次随访状况酌情安排，满月后随访由我院儿保科达成。第五条随访方式包含电话随访、接受咨询、门诊随访等。第六条随访内容包含：认识患者出院后治疗成效、病情变化和恢复状况，怎样痊愈、何时回院复
2、诊等。随访后应做好登记。第七条临床医生应认真完好书写出院记录，并保证信息正确。复诊时间应依据病人病情需要而定。第八条随访时，随访医师应认真听取患者或家眷建议，恳切接受责备，采用合理化建议，做好随访记录。第九条随访中，对患者的咨询、建议，如不可以立即回复应见告有关科室电话号码或帮忙预定专家。第十条随访后对患者再次提出的建议、要求、建议、投诉，实时逐条整理综合，与有关部门进行反应，并有办理建议和办理结果。第十一条当患者有无理言行时应尽量容忍，耐心说服，晓知以理，动之以情，不以恶言相待，更不同意与患者发生争吵。第十二条科室要成立出院病人的随访信息登记档案，内容包含：患者姓名、性别、年纪、病历号、经管医生、住院日期、住院诊疗、联系电话、家庭详尽地点等，由病人本次住院时期的经管医师负责填写。第十三条随访要求：1. 办理住院手续时有关工作人员应要求病人详尽填写工作单位、家庭地址、职业、联系电话等。2. 科室一定做好随访病人登记记录，不停累积丰富的临床经验，进而保证疾病诊治成效，提升治愈率。3.科室随访率一定达到本科室本月出院总病人数的100%。4. 主管医生应认真填写随访患者登记表，详尽咨询病人出院后的身体状况，并做好记录。同时指导患者出院后的健康教育，并让患者自己填写随访记录。
