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1、市场部各项工作流程S1、新店加盟流程市场部客户 简介加盟政策等理解客户基本状况填写加盟申请表 NO YES NO终结终结终结客户综合评估书征询加盟政策进入新店开业流程订立特许经营合同市场综合评估报告财务确认资金到位交纳加盟意向金派员市场考察配合完毕市场考察订立加盟意向书 NO YES YES NO终结S2、新店开业流程注：分公司负责之店由分公司拓展人员填写清晰详细开业工作筹划，并经分公司经理签发客户交纳加盟金、保证金、货架、物料、货品估算额 市场部与客户确认开业日期、下发开业工作筹划 资信部建客户账户等档案市场部提供店铺平面图到推广部 工程课进行设计：平面图、立面图、效果图、灯位图等 市场部图
2、纸初审 NO 客户确认签字 NO NO NO NO 配送中心执货 NO 店铺装修AD实地增援店铺购买电脑发到公司AR拟定配货筹划或电脑部代购电脑招聘人员购买设备物流筹划部审核配货筹划AD填写活动申请表工程课制定货架物料预算单推广部按表生产物料市场部初审客户确认签字电脑部安装购销系统人员培训物料仓验收物料市场部AR下单配货货架物料生产客户交足款项店铺装修验收/市场部财务部确认客户款项与否足够发送电脑发送货品发送货架、物料店铺接验收货架、物料、货品、电脑等AD指引店铺安装货架 货品上架陈列、安装电脑收银系统等准备开业工作新店正式开业新店开业流程阐明项目一：签发开铺告知及工作筹划/市场部所需时间：1
3、个工作日完毕时距开业：22日1、 开铺周期不得少于22个工作日，即签发开铺告知到店铺开业不得少于22个工作日。2、 开铺告知须经市场部经理/主管签字确认后才干发放，进入后续工作程序。3、 如果是分公司所负责之店，须经分公司经理签字确认后，以传真或电子文档形式上传到广州总部负责该区AR，由该AR分发开铺告知，并跟进下续工作之各责任部门。4、 签发开铺告知前，市场拓展人员须与客户沟通拟定如下事项：开业日期、款项金额及到位日期、收货地址、收货人及电话、运送方式及周期、与否安装电脑、电脑是自购还是公司代购，等等影响开业进程之各项事项，未拟定以上事项者，市场部经理或分公司经理不得签发开铺告知。5、开铺告
4、知上开铺周期如果少于22个工作日，市场部经理或分公司经理不得签发开铺告知，虽然签发，有关部门可回绝签收开铺告知。（特殊因素除外，特殊因素无法认定期由总经理鉴定）项目二：店铺草图及资料/市场部所需时日：0.5个工作日完毕时距开业：22日市场部拓展人员需提供如下资料并随开铺告知发到工程课：1、店铺照片（店铺外全景、门头全景、店内全景、各墙面全景等）2、店铺平面草图、立面草图、门头平面草图、门头立面草图等。3、其她影响到图纸设计之事项阐明或描述项目三：店铺装修施工图/工程部、市场部所需时日：4个工作日完毕时距开业：18日1、 工程部在1.5个工作日内完毕店铺装修平面图、及立面图，交市场拓展人员（如是
5、分公司之店铺则交相应区域之AR，经该AR交由分公司市场拓展人员）；2、 市场拓展人员与客户确认平面图并告知工程课：时间为0.5个工作日；3、 工程谭接告知后完毕全套图纸并提交给市场部3套图（市场拓展、AD、AR）：时间为2个工作日4、 市场拓展人员：A、传真全套图纸到店铺，B、传真后快寄图纸到店铺接项目三项目四：货架及物料生产/工程部、市场部所需时日：8个工作日完毕时距开业：10日1、 工程课在完毕全套图纸同日，出货架/物料预算单并交市场拓展人员；2、 市场拓展人员与客户确认货架/物料预算单并告知到工程课：时间1个工作日；3、 工程人员接市场拓展人员告知后在同日下货架物料单生产；4、 货架/物
6、料生产周期：7个工作日5、 货架/物料生产到位后，按筹划日期安排统一发货（一单发货）项目五：开业活动及广告物料/AD、推广部所需时日：3个工作日完毕时距开业：12日1、AD在距开业15 日时填写店铺活动申请表，并经各部门主管订立后提交推广部 2、AD在距开业15 日时据店铺图纸填写新店形象画生产单提交推广部3、推广部接表单后同日按表单下单生产广告物料，生产周期：3个工作日项目六：货品配备/AR、特流筹划部、配送中心所需时日：4个工作日完毕时距开业：12日1、AR在开业前15 日时做货品配备单 2、物流筹划部在开业前14 日时审核货品配备单，同日AR完毕下单3、配送中心在开业前12 日完毕执货，
7、货品进入待发货状态 项目七：电脑、收银/店铺、电脑部所需时日：3个工作日完毕时距开业：13日1、电脑部须在开业前15 日为店铺代购全套电脑设备2、电脑部须在开业前13 日完毕购销存系统软安装及调试，并送达配送中心进入待发货状态。3、如果是店铺自购电脑，店铺须在开业前22日购买电脑，并于开业前15 日寄到公司。下同项目八：财务审核/财务部所需时日：2个工作日完毕时距开业：10日1、 财务部须在开业前12日确认客户资金到位状况，并告知市场拓展人员；2、 如客户资金局限性，须在开业前10日催收款项。接项目八项目九：物品发送/AD、物料课、配送中心所需时日：1个工作日完毕时距开业：9日1、货架/物料由
8、物料课安排统一发送（一单发货）2、货品、衣裤架等、广告物料、电脑等经AD清点到位后，在开业前9日由配送中心安排统一发货出项目十：AD增援筹划及准备工作/AD 所需时日：7个工作日完毕时距开业：9日1、AD在开业前15日须制定完毕增援筹划；2、市场部门经理/主管在开业前14日完毕增援筹划审核；3、AD在开业前10日完毕增援工作所有资料准备5、 AD在开业前9日监督发完货后，办理出差手续，出发前去增援地。（并于开业前7日到达店铺）。项目十一：人员招聘及培训/店铺、AD 所需时日：1215个工作日完毕时距开业：2日1、 店铺在开业前15日开始发布招聘广告；2、 AD员在开业前7日到达店铺；3、 AD
9、员在开业前6日完毕店员面试及录取，并开始进行培训；4、 在开业前2日结束店员培训。项目十二：店铺装修/店铺 所需时日：1215个工作日完毕时距开业：3日1、 店铺在开业前15日开始装修；2、 保证在开业前3日按图纸规定完毕装修施工。项目十三：开业前准备所需时日： 3个工作日完毕时距开业：1日1、 开业前3日完毕货架、货品、物料等所有物品验收工作。2、 开业前2日完毕货架安装、预定花篮、开业宣传等工作3、 开业前1日完毕货品上架陈列，电话、音响设备、电脑收银系统安装调试等到所有准备工作。4、 开业前沟通。项目十四：正式开业所需时日： 个工作日完毕时距开业：0日S3、4、合同变更、店铺终（中）止流
10、程： No YES财务部与客户进行财务结算店铺按商定办理其她终（中）止事谊电脑部按告知单进行数据更新维护告知单发送到各有关部门并存档备案办理变更手续填写合同变更告知单市场部填写店铺终（中）止告知单订立终（中）止合同总经理审核市场部受理并审核提出合同变更申请合同到期或其她终（中）止因素市场部受理并审核 NO Yes YES YES不予变更S5店铺增援流程：老店提出增援申请(电话或书面)新店开业增援推广活动增援新开季增援1、 增援行程安排；2、增援目3、 如何实行；4、效果评估AD制定增援筹划 NO YES1、 填写出差申请单2、 借款需填写借款单店铺填写增援人员工作评估表部门经理审核增援筹划填写增援总结报告及有关表格
