人性化设计在展示设计中的运用1.doc

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1、人性化设计在展示设计中的运用江西农业工程职业学院石林艳 学号：23摘要：首先从人性化设计的内涵及商业展示设计的发展趋势出发,探索两者的结合点.在此基础上，通过对影响商业展示人性化设计的关联因素研究,以及对大量设计案例的归纳与分析，总结出设计思维的人性化、空间规划的人性化、 商品陈列的人性化、材料选用的人性化、色彩搭配的人性化、照明运用的人性化与技术应用的人性化7个方面的方法。关键词：展示设计 人性化设计在现代展示设计中人性化设计是展示设计的根本,人是作为主体来观赏、领悟展示内容的,因而也是最重要的研论文联盟整理究对象。本世纪以来, 社会学家和心 理学 家对参观者的认知心理、环境行为做了许多研究

2、, 其成果直接在展示设计中得到了运用。如国外的很多展示场馆十分重视参观路线和照明等观赏环境的设计, 注意为儿童、老年人、残疾人服务, 绝大多数考虑了无障碍设计, 有些还设有儿童游戏室等。他们不仅考虑为公众提供陈列空间, 而且还考虑到各种为公众服务的辅助场所。在信息时代, 融科技和艺术于一体的展示设计呈现出更人性化、更亲切、更强调人在展示活动中的地位以及物质与精神上全方位的需求，要想使展示信息有效地传递给参观者,使他们从中获益,就要求设计者为参观者创造一个舒适而实用的观赏环境，要尽可能地满足参观者的信息需求与生理、心理需求。展示的效率是通过展示空间的氛围营造来实现的,也就是有些人所说的“场”。这

3、个“场”的营造要有交流和对话的环境气氛，而不是喋喋不休的说教和填鸭式的灌输。要具有一种亲和力，使受众在展示空间中体验到造型、材料、实物、图像、声音等中介媒体都有了生命、活力、表情和情感，使展示空间有了像朋友聚会交流一样的感人魅力。 人性化这个词会我们来说已不算陌生了，人性化也在慢慢的融入我们的生活。到底什么是人性化呢？所谓人性化指的是一种理念，具体体现在美观的同时能根据消费者的生活习惯，操作习惯，方便消费者，既能满足消费者的功能诉求，又能满足消费者的心里需求。简单的说，就是“以人为本”，这个说法大家应该都不陌生吧。那什么有是人性化设计呢？人性化设计是指在设计过程当中，根据人的行为习惯、人体的生

4、理结构、人的心理情况、人的思维方式等等，在原有设计基本功能和性能的基础上，对建筑和展品进行优化，使观众参观起来非常方便、舒适。是在设计中对人的心理生理需求和精神追求的尊重和满足，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重，在设计产品时力求从人体工程学、生态学和美学等角度达到完美，从而真正实现科技“以人为本”的目的。人性化很大程度上和可用性设计紧密联系在一起，或者说人性化设计就是可用性设计的一个思路和原则。而在展示设计中，人性化设计变得至关重要。在现代展示设计中，空间环境是其存在的环境条件，展示艺术设计和技术设计是实现展示设计的途径和手段，将信息有效、准确的传达给观众，使其能正确获得信息并能理解、掌握、

5、记忆，是展示设计的目的。基于展示信息的内容和性质不同，展示设计划分为：商业环境展示设计、展览会设计、博物馆成列设计、产品展厅设计等主要的几个种类。在这几种展示设计的类型中，展示活动都必备的三个元素为：主办方（或经营者）、展品（或商品）、观众(或消费者）。展示设计搭建了一座沟通彼此的桥梁，主办方一方面通过展示设计和展品信息传达给观众，另一方面，观众通过展示了解信息，接受信息，并能更达到认知、思想、情感上的共鸣。在桥梁的搭建过程中，设计师充当着“建筑师”的重要角色，通过运用艺术手段和创造性的设计思维，将展示内容、信息以及主题“符号化”、“视觉化”、“形象化”，即利用图形、文字、色彩、造型等设计元素

6、将信息表达出来，并对观众产生一定的影响。因此，在这个过程中，设计师需要充分考虑人性化因素。美国著名的设计师普罗斯曾经说过：“ 人们总是以为设计有三维：美学、技术和经济， 然而更重要的是四维：人性1” 人包括传信者和受信者。传信者是指展示活动的举办人和实施者，如企业、商家、参展部门等。首先，设计者必须对传信者的展示目标、计划、规模以及具体的展品内容、性质、特性等基本的设计背景资料和数据有所了解，在此基础上展开具体的设计工作。受信者即指观众或顾客。这是展示设计的诉求对象，是展示活动得以实现其目的的主宰。他们的生活形态、思想观念、消费需求、购买动向等都直接关系到展示设计的成功与否。故研究受信者的内在

7、动机以及观赏心理、行为规律、参观习惯等至关重要。近年来，随着人们自我意识的觉醒、消费观念的进步，商业展示设计经历了只重视能否排列整齐的“陈列” 阶段，以及追求视觉效果的 “展示” 阶段，现在已迈向以人为本的 “人性化” 阶段。然而，商业展示的人性化设计在满足人们基本使用功能的需求以外， 还应更多地关注设计的综合社会价值， 关注人们精神和情感需求的满足。这就要求设计师在对顾客或消费者进行针对性研究的基础上， 还必须将目光放到商品展示过程中的情景和状态进行研究， 并且就商业展示与消费者之间的各种关联因素也要进行考究与推敲， 对商业展示在物质与精神层面进行全方位地设计。因此在具体的设计中， 商业展示

8、人性化设计的方法除了围绕空间、 材料、 色彩、 照明和技术五大要素而展开的空间规划的人性化设计、 材料选用的人性化设计、 色彩搭配的人性化设计、 照明运用的人性化设计与技术应用的人性化设计， 还应包括： 设计思维与商品陈列的人性化设计。1 设计思维的人性化设计思维人性化的一个重要方面是不能忽视对弱势群体以及人类生存环境的关怀。维克多巴巴纳克提出： 设计不仅应该为健康人服务， 同时还必须考虑为残疾人服务； 设计应该认真考虑地球的有限资源使用问题， 设计应该为保护我们居住的地球的有限资源服务2。他的观点也正是人性化设计所追求的目标， 即为所有的人， 包括健康人、 残疾人、 老年人、 儿童设计， 当

9、然也应该考虑到地球资源的使用问题， 为人类赖以生存的自然环境负责。这就要求设计师必须具有新思维： 将通用设计、 无障碍设计、 可持续设计等思想纳入到商业展示设计的各个环节中。设计思维的人性化还强调设计师与顾客或消费者之间的沟通、 联系和交流3。设计师通过听取消费者意见， 反馈消费者信息， 来达到展示设计与使用对象的协调， 从而设计出令消费者更满意的商业展示环境。历史上， 苹果曾经深受大型电子商场的销售人员对其产品缺乏了解的困扰。获取大量消费者的反馈信息后， 苹果决定全力打造自己的零售商店。为了给顾客提供一个友好的环境， 设计师除了在店内设计科技工作站， 让顾客可以免费试用任何一项产品外， 还设

10、计了个人购物服务与产品介绍专区， 区内的专家可以为顾客解答任何问题。让消费者获得最为舒适的体验环境。2009年上半年在全球经济不景气的情况下， 苹果公司零售业务的销售额反而上涨了2.5%， 达到30亿美元。苹果的成功在于设计师设计思维的人性化，“以人为本、 设计为人” 不再只是句口号， 而是深深扎根于设计师心中。2 空间规划的人性化 与其他建筑的空间感受不同的是， 在展示空间中， 观众 （或顾客） 只有在运动中将各局部的空间加以把握后才能综合地得出整个展示的总体印象。对展示的观赏， 必然是一种动态的观赏4。因此， 空间规划的人性化， 应该先侧重于 “态”，注重对 “流动之美”的创造。在商业展示

11、空间中， 设计师有意识地利用线的长短、 点的聚散、 光的强弱、 色的冷暖等视觉艺术特征， 可以暗示出时空的变化， 从而使顾客感受到动态的空间形式。另外， 随着现代科技的发展， 许多商业展示都打破以往静态陈列的格局， 运用崭新的技术手段设计出许多动态的空间形式。 空间的人性化设计还在于功能化、 人情化、 个性化与人文化4个方面的协调与和谐。空间的功能化，是指对商品展示功能的满足和对人体物理层次的关怀； 空间的人情化， 是指对顾客好奇心与兴趣的满足；空间的个性化， 是指对品牌个性的表达； 空间的人文化， 是指对民族传统文化的认同。东京中城的LucienPellat-Finet时装店， 以150块形

12、状各异的曲线木条营造出洞穴般的空间起伏效果， 顾客在店内购物有身处 “木茧” 之内的错觉。时尚、 潮流、 幽默的品牌特色与日本设计的民族性， 在这里糅合成新颖、 灵巧而又充满人情味的动态展示空间。3 商品陈列的人性化 现代市场观念认为， 在诸多市场要素组成的复杂关系中， 消费者成为中心。展示或陈列只有在符合消费者的行为和心理特征时才可能有效。如果只追求在感官上的刺激， 却未能很好地传达商品信息， 这样的陈列无论怎样神奇和新颖， 也不能算是成功的5。然而， 实际的设计过程中该如何在消费者与商品之间取得平衡点， 这或许就是商品陈列人性化的关键所在。 在一些展示活动中， 设计师通过主题来传达展品信息

13、或表现展品内涵， 能使观众产生兴趣或留下深刻的印象。借用这一方法， 在商品陈列中营造符合商品语境的情感化主题也能获得较好的人性化效果。著名设计公司Nendo以日本的便利店文化“harmoniouschaos”（和谐的混乱） 为主题， 为三宅一生打造名为 “24 IsseyMiyake” 的服装概念店。店内简洁、明快的陈列形式既能突出衣物丰富的颜色及种类， 又能让人感受到日本民族干净又温馨、 丰富紧凑而不凌乱的生活气氛。4 材料选用的人性化 选用低碳材料使设计具备人性化的特征， 这是材料人性化设计最重要的方法。2008年6月5日联合国环境规划署首次提出个人 “低碳生活方式”。从此，“低碳材料”

14、成为设计界出现最频繁的名词之一。如何选用低碳材料， 隈研吾曾经这样回应：“我们21世纪要再考虑一下用当地材料的重要性。比如说竹子， 非常有韧性， 生产快， 20世纪一直把竹子当作垃圾扔掉了， 应该把这种材料用在设计上。” 他的设计作品JYUGETSUDO茶叶店充分地论证了这一观点。另一位日本设计师吉冈德仁也做了一个很好的尝试。他把可以循环利用的铝制材料大面积地使用在三宅一生的青山店中， 既体现了环保低碳， 又表现了品牌文化的内涵。 除此之外， 材料选用的人性化设计还包括： 发挥材料的表面肌理特征体现人性化； 从安全的角度选择材料体现人性化； 从人文与审美角度选择材料体现人性化等。5 色彩搭配的

15、人性化 由于色彩对于人的心理和生理的重要作用， 设计师在商业展示环境中越来越注重对色彩人性化设计的表达。一般的商业展示空间， 大多采用中性或柔和的色调， 以突出展品， 取得色彩上的和谐。为了增加设计的趣味性， 让顾客产生愉快的心情和舒适的感受， 通常运用道具、 版面以及灯光的色彩来影响整个空间的色彩基调。色彩搭配人性化设计的方法主要包括： 根据商品的属性与顾客消费群体的特点， 确定一种颜色作为统帅空间的主色调； 尽量选用比较容易实现空间协调的同类色和邻近色； 调节空间距离， 避免对比色或互补色在同一视角内以较大的比例出现； 以无彩色、 中性色缓解色彩的对比程度； 以透明材料作为高纯度色彩的载体

16、， 使它们能以透叠的方式与空间中的其他色彩融合； 依靠色彩明度或纯度的渐变达成调和； 通过降低环境中一种或多种颜色的纯度达成调和； 通过缩小空间中不易协调颜色的面积达成调和；通过添加色彩的肌理效果达成调和； 通过改变光源的色彩倾向统一整个空间的色调。6 照明运用的人性化 商业展示的人性化设计注重为顾客构筑一种购物体验， 消费者购物不再仅仅是为了满足物质性的需求， 而且要享受其中的过程， 追求感官的舒适和精神的放松。照明不再只关心商品看上去怎样， 还会关心顾客的肤色看上去是否更漂亮， 甚至关注商品被试用的时候与人在一起的感觉如何6。照明设计的艺术性表达手法主要包括2个方面： （1） 运用分层次设计的原则 （把照明分为环境光、 重点照明、 作业照明、 装饰照明4个层次进行针对性设计）， 让展示空间呈现出丰富的层次感， 实现照明所需的整体性与美学效果；（2） 运用装饰照明的表