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1、第十五章-MM15售后服务采购流程1. 流程讲明此流程适用于向OEMT商购买有费服务的作业。此流程与SM05退厂维修流程接口。 有费服务包含厂商现场支援、有费更换、退厂维修等服务作 业。在与SM接口作业中，采购部各课（OEM采购课及各区域采购 课）应安排专人负责此部分接单作业。SM相关单位下达采购申请单时，必须注明“总帐科目“及“成本中心”，以便后续采购收货后产生的财务凭证的进入 正确的科目 , 采购订单所产生的费用不列计采购成本，直接计 入申请单位（成本中心）费用。采购人员在系统转换订单 时，同时检查订单上是否带出总帐科目及成本中心。若厂商至现场支援服务，则必须追踪厂商服务单的回馈时效，以利
2、采购订单在有效时刻内予以结案。 在接获厂商现场服务单（经顾客签核），采购人员在系统中 执行收货动作（MB01移动类型101），将采购订单关闭 若物料凭证发生错误，则以 MBS进行凭证反冲/取消。 有费服务订单视同标准订单下达，所有系统作业及线外答 交、追踪、回复时效同第十三章作业。（参考第十三章生产性物料标准采购流程之流程讲明）2.流程图3.系统操作 3.1. 操作范例例一：在FPOO（总部及华东区生产采购组织）下将服务 采购申请单转化成采购订单例二：在FW00工厂下，执行采购订单收货（移动类型101）32系统菜单及交易代码后勤物料治理采购采购订单创建已知供应商/ 供应工厂交易代码：ME21N
3、后勤物料治理米购主数据后继结算米购订单供应商折扣协议环境条件/安排环境定价码环境值分配库存治理物资移动收货关于采购订单交易代码：MB0133系统屏幕及栏位解释例一：在FPOO（总部及华东区生产采购组织）下将服务采购申请单转化成采购订单资料范例10000072FP00总部及华东区采购 组织105F001上海震旦家具有限 公司栏位名称 栏位讲明供应商 必输项米购组织 必输项，确定在哪个米购组织下执行的 采购作业采购员必输项，确定采购订单的作业人员公司代码可选项A:帐户 必输项，输入K （成本中心），以利在 K:成本中 设置分类 后续收货后的财务凭证能进入正确的科心描述目。注意：上述所有栏位信息能够有 PR的缺省值经ME57自动分配后直接带出在项目栏位上，点开帐户分配，确定总帐科目及成本中心栏位名称栏位讲明资料范例总帐科目必输项，能够籍由系统辅助资料进行查5131040720询。：销售费用-服务维修 费-战力训练部F0011019战力训练部成本中心 必输项，能够籍由系统辅助资料进行查 询。按&或Enter键确定是否有错误，若确定无误，则0键，系统提示采购订单差不多建立，结束任务例二：在FWO0工丿，执行采购订单收货(移动类型
