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1、亚马逊运营卖家最容易犯的13 个错误（上）1 、忽略产品参数的重要性亚马逊使用的是A9 算法， A9 算法一个重要的特点就是产品相关性展示，也就是说算法会参考产品之间参数的相关性来为用户做产品推荐展示，如果卖家在Listing优化的时候忽略掉补充完整的产品参数的话，很可能就会浪费掉亚马逊系统关联推荐产品这项销售机会，白白错失一部分目标用户。2 、周末时间不能及时回复客户在做亚马逊运营的过程中，周末时间是最容易被亚马逊卖家忽视的，忽视掉周末也就意味着全年有相当长的一段时间忽略了客户服务。卖家忽略了这一点，但是亚马逊却不会：亚马逊ContactResponseTime会记录卖家回复客户所花的时间，
2、所以，如果卖家没能在最合理的时间段内回复客户，那么就会导致Contact Response Time的评分较低，从而降低卖家赢得黄金购物车的几率，更别说可能带来的负面评价。另外，卖家需要知道的是，自动回复并不算在Contact Response Time的评分里。3 、对买家错放的 feedback 内容不加以重视很多亚马逊卖家经常会忽视这个问题，卖家自己必须清晰的认识到：feedback的目的并不是为了让客户反馈对产品本身的评价，而是让客户对卖家的整体服务情况做出评价。如果卖家没有重视这部分错放的feedback，尤其是那些对产品负面评价内容的feedback ，那么这些内容将会直接影响你的
3、账号评级，同时这些错放的 feedback 可能会误导新客户， 从而造成新客户的意外流失。所以针对这些错放的feedback，卖家必须及时联系亚马逊官方支持团队，详细解释原因，亚马逊团队在核实内容后会删除这些feedback。4 、没有及时处理FBM 订单（及时发货）卖家为了吸引买家购买自己的产品，通常会承诺一个最快的订单处理（发货）时间，同时亚马逊希望卖家在两天内处理完订单任务。如果卖家没有做到及时高效地处理这些FBM 订单，也就是没有按承诺做到及时发货，那么会给买家留下一个极差的印象，甚至可能给你带来负面的用户评价。相比你的竞争对手，你将会失去竞争优势。5 、没有使用Fulfilment
4、by Amazon (FBA)很多亚马逊卖家可能觉得自己的配送方式非常好，不需要使用FBA 。关于FBA ，卖家需要有一个全面的认识，FBA 除了有良好的用户体验以外，还能额外为产品Listing增加一些排名权重，卖家可能因为忽视掉FBA 而损失很多产品销售的机会。6 、没有及时监测账号的订单缺陷率亚马逊订单缺陷率， 也就是平时所说的ODR ，是亚马逊评价卖家账号绩效的重要指标，ODR通过统计计算账号收到负面反馈的订单（FBM ）所占的比例来衡量。而卖家的账号ODR 目标应该低于1% 。如果卖家没有及时监测，一旦账号的ODR 超过 1% ，那么亚马逊很可能会暂停或终止你的账户，同时该账号下面的
5、所有产品将失去获得黄金购物车的机会（FBA产品除外）。7 、没有 review就开始推广新帖数据表明，在亚马逊购物的用户，有超过 70% 的人需要参考review才会下单购买，所以说产品 review对 Listing的转化率有极大的影响，同时 review还有一定的排名权重，有的卖家可能想通过帖子的正常的销售来获取review ，但是亚马逊正常购买用户的留评率非常低，大约只在2% 左右，所以要想完全靠新帖产生的自然销售订单来获得一定数量的review是非常难的。 不过，亚马逊规则里面是允许卖家通过折扣或者免费产品来获取测评人对产品的真实 review的。所以建议卖家在新帖上线时就可以联系亚马
6、逊测评人，开始为帖子积累原始的 review ，除了获得排名权重以外，还可以为新用户在选购产品时提供参考，提升帖子的转化率。8 、没有充分优化好帖子的keywords亚马逊 Listing站内流量中有70% 是通过搜索关键词获得的，如果你的产品流量过低，那么很有可能是关键词没有优化好，也就是用户在站内通过关键词找不到你的产品，好产品不被用户发现是很可惜的，所以卖家需要花更多的精力去研究关键词的设置，除了核心关键词以外，还行从用户搜索习惯上去多多考虑。9 、没有及时关注亚马逊商品类目的变化亚马逊会不定时的对产品类目进行更新和调整，如果卖家们没有实时关注这些更新信息，可能会浪费掉很多可能的销售机会
7、，所以希望卖家朋友们实时关注亚马逊的官方调整信息，做好准备，抓住商机。10 、没有重视亚马逊流量数据分析要想做好亚马逊店铺运营，对帖子的流量数据进行深入分析非常重要，卖家需要通过了解自己店铺中每一个产品的数据表现情况，来判断产品在销售过程中哪些地方是待改进的，从而不断提升自己的店铺运营能力。11 、没有做好市场调研就进入一个品类这个问题也是很多卖家容易犯的，尤其是新手卖家，进入一个品类前都没有完整的前期市场调研准备， 完全凭“感觉”，产品的市场容量、生命周期和竞品情况没有调查清楚，很可能会让卖家遭受巨大的经济损失，例如进入某品类以后才发现竞争对手过强、产品已经升级换代或者产品有专利限制等问题，
8、到时候后悔莫及。12 、没有品牌意识，跟不上行业发展节奏亚马逊平台的品牌发展分三个阶段，白牌、 商标到品牌， 目前很多亚马逊卖家已经跳出跟卖的运营模式，注册了商标进行运营，同时开始朝品牌化运营的方向发展。不难发现，现在跟卖越来越难，大部分卖家都开始注重防跟卖了。所以，与其想着如何跟卖别人，还不如顺应行业发展规律，培养自己的品牌意识，逐步转向到品牌化运营上来。13 、被亚马逊封了账号对于亚马逊卖家来说，这个是最严重的问题了，账号一旦被亚马逊关闭，就不能再平台上进行销售了， 虽然大部分情况下可以申诉挽回，但是期间带来的直接损失也是不小的，更不用说那种彻底的账号被封的情况了。所以提醒卖家朋友们在做账
9、号运营的时候务必谨慎操作，规范运营， 并且实时监测相关账号数据，避免账号异常率达到亚马逊官方的警戒线，给自己造成无法挽回的损失。如果你在亚马逊店铺运营的过程中遇到困难，不妨试试AMZ Tracker（ ）一款可 免费试用7 天的亚马逊卖家店铺运营神器选品调研、关键词排名、销量跟踪、差评信息提取，跟卖提醒等总有一个功能可以帮助你解决问题VIPON （）支持多站点、按效果付费的亚马逊折扣促销平台通过平台120 万 + 高度活跃的用户，帮助卖家店铺产品实现精准引流，快速提升销量和排名同时大幅减少卖家营销推广费用及提升产品运营效率CashCowPro（ www. ）更好用，更亲民的亚马逊店铺财务管理工
10、具无论是 店铺销售分析、PPC 推广报表、还是库存监控你都能在这里找到，注册即可免费试用10 天出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所
11、广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人， 远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。今当远离，临表涕零，不知所言。
