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1、客运站站务员xx年工作总结范文 站务员年度工作总结范文 蒋莹 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。2023年在车队领导和同事们的支持帮助下,我在“思想上、“学习上、“工作上都取得了很大的进步,新的一年意味着新的起点和挑战,我决心在新的一年里继续努力工作,在自己的岗位上做出自己的价值。 2023年总结 1.努力提升,逐步完善自己 回忆过去的一年,虽然忙碌,但也充实。虽然单调,但也收货颇丰。从事站务工作有一年多的时间,从初始对站务工作的懵懂,到现在已经很熟练地去操作各种调度软件,这其中付出的努力,让我受益匪浅。为了能让驾驶员有个干净、舒适的休息环境,
2、每天上班我会提前半小时来到工作岗位上,对办公地点进行清洗清扫。每当有驾驶员拿着乘客丧失的物品交上来时,我会积极主动去联系失主,保证捡到物品原数奉还。 2.恪尽职守,严格要求自己 在工作中我严格要求自己,严格遵守“方便乘客、提高效益、均匀平衡、灵活调度的原那么。在行车方案指导下,使运量在时间、方向及断面等因素上取得平衡一致的调度效果。每天严格按照线路实际运营情况,将运营信息按照要求录入运营调度系统。当线路出现临时情况或客流发生变化时,我积极采取措施,严格执行公司规定,确保车辆平稳调度。 3.效劳花博,真诚奉献自己 9月28日10月27日是常州举办花博会的日子,公交共开辟了三条专线,而我负责淹城二
3、号专线,淹城二号专线是客流量最多的一条线路,平均二十分钟就要发一辆车,每逢周末客流量更是猛增。面对这样强度的工作量,虽然很累,但是看着每个乘客能平安快乐地乘上驶向花博会的专车,瞬间让我心里边觉得充满了幸福感,疲惫感也就烟消云散了。 2023年目标 1.提高效劳意识,保证行车平安公交作为一个效劳行业,作为一名工作在一线的站务人员,必须具有很高的主动效劳意识。在工作中,及时催促驾驶员注意行车平安,在雨、雪、冰冻等恶劣天气下,及时通过调度短信平台向线路车辆发送预警信息,通知驾驶员减速慢行、注意行车平安。当线路车辆发生误点脱档时,应积极采取措施,灵活调度,确保车辆平稳调节。 2.立足本职工作,增强业务
4、技能 新的一年,我将始终保持着良好的工作状态,以一名高标准的站务员严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,始终保持学习,充实自身的专业知识,加强综合素质。对待工作丝毫不能懈怠,加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心和事业心。 3.保持良好状态,努力充实自己 良好的态度是做事的前提,我将继续保持良好的工作态度,提高自己的效劳水平,加强责任心,多向领导请教,不断的提高自己,在基层站务工作中不断充实自己,协调好与驾驶员和乘客的关系,当遇到行车特殊情况时,要积极向乘客做耐心解释的同时,采取措施积极解决问题,为公交树立良好的形象。 2023年对我来说是充实忙碌的,但这让我收获了很多东西
5、,但同时也看到了自己的缺乏,比方:主动学习的积极性还不高,思考问题还不够全面,专业技能还需提高。在2023年的工作中,我将继续努力,严格要求自己,每天准时完成自己的任务,在完成工作的同时加强与工作相关的学习,努力提升自己,为公交的开展奉献自己的力量。 内容总结(1)客运站站务员xx年工作总结范文 站务员年度工作总结范文 蒋莹 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆(2)客运站站务员xx年工作总结范文 站务员年度工作总结范文 蒋莹 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆(3)每天严格按照线路实际运营情况,将运营信息按照要求录入运营调度系统