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1、电商销售工作计划样本一、网络部日常工作：1、网络主管日常工作：1、检查一下公司网站的排名，收录和外链数。2、检查一下公司网站的关键字列表，记录用户搜索到网站的关键字。3、关注一下阅读网站网页比较多的用户IP来路，提醒推广人员注意。4、分析前一天的网站数据报表，了解网站的访问量，访问人群熟悉，访问时间，及访问页面，想办法提高网站的客户粘度，提高网站的转化率。5、针对搜索引擎优化的结构调整，首页和分类及产品页面关键词合理布局，每天检查并调整_个页面。7、联系相关行业网站呼唤友情链接，寻找优质网站进行合作并购买关键词链接。8、整理网盟推广账户，继续优化创意关键词，同时要去增加新词,否词。针对前一天消
2、费高的关键词进行整理（质量度，匹配方式，排名，对应的创意，着陆页,推广单元状态）。查看关键词的排名,查看上午消费情况（消费过高的关键词，匹配方式，排位，创意）。9、分析前一天的推广账户数据，分析用户的上网习惯，找出用户的兴趣点，查找网站跳出率高的原因，重新调整网站的结构。2、其他工作人员日常工作：（注：美工、技术做完自己相关的工作之后，再配合推广人员完成以下工作任务）上午：8：30-9：301、每个网站上传两条新闻，不能完全照搬其他新闻，至少有些部分要求是原创。2、免费空间上传新闻5条。9：30-12：00每天加_个，群的名字记下来，有最新优惠要及时发布。百度知道的升级，回答别人_个以上问题，
3、提问_个以上新问题，升级，解决待解决的问题，提升自己的采纳率。（查看知道积分和采纳率）每天加_个百度群，群的名字记下来。（截图查看或查看群的名字）下午：13：30-14：001、新浪，搜狐、腾讯博客维护，更新文章至少_篇，博客互访，给_个以上的博客留言，增加自己的口碑和人气。标题和标签要带关键字。2、增加互换链接，增加点击率高的外链，至少一个。14：00-15：001、大众点评网，增加评论，没一天换身份评论，每次凭五星，文字不能太少。2、论坛。（天涯、tom、21cn、西祠胡同等）论坛发帖要找对板块，如果以作品形式发表，就可以随便发表。每天发表不少于两篇。本地论坛最好以客人身份发表文章，图片不
4、能带logo和网址，见有人跟他可以悄悄话告知我们信息。15：00-17：001、分类信息网站（赶集网，58同城等）在相对于板块发布分类信息广告。每天至少在五个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。2、互换网站友情链接，要是网站质量相当的，每天至少_个。17：00-18：003、检查友情链接，看别人有没有删除我们的友情链接，他网站是不是打不开或者被降权，这些可以先通过软件看个大概，对于个别有疑虑的，再具体看下。二、周工作：每周提交一次网站数据分析报告。（网站收入量、关键词排名、友情链接数、展现量、访问量、转换量、转换率、平均转换价格）。三、月工作：每月对所做的工作进行总结，对人员进行考评，与上
5、一个月的相关数据进行对比，总结经验，制定新的营销策略。四、网站质量度目标计划：1、_个月：所有网站改版完成，人员全部到位，网站访问量具有明显的提升，网站快照时间缩短到一天。2、_个月：网站访问量不低于1000，网站的转换率不低于_%。3、_个月：网站至少有三个关键词自然排名上升至搜索引擎首页，访问量不低于_。4、_个月：访问量不低于3000。五、网站年度目标五年计划：六、网络部员工考核方案：1、员工考核表：2、考核细则说明：基本工资：_元/月，绩效工资1000/月。薪资组成：A+B+CA：业务水平，基本工资B：执行力，_%绩效工资C：行为指标，_%绩效工资A：160，基本工资全额发放，差一分扣
6、_元。例：A=150，应发金额=基本工资-（160-150）_10B=90,全额发放，否则差一分扣_元。例：B=85，应发金额=_%绩效工资-（90-85）_5C=40,全额发放，否则差一分扣_元。例：C=35，应发金额=_%绩效工资-（40-35）_103、员工考核评分标准：以工时计分，平均一个小时的工作量计_分，具体工作内容参考细则如下：一、美工人员网站首页页面设计：_分;网站栏目页面及专题页面设计;_分;网站最终页面设计：_分;网站广告图片、logo、banner设计制作：（难度1：_分;难度2：_分;难度3：_分;难度4：_分）5、易拉宝、宣传彩页设计：_分;（难度1：_分;难度2：_
7、分;难度3：_分;难度4：_分）6、PPT制作。（难度1：_分;难度2：_分;难度3：_分;难度4：_分）7、简单视频制作。_分。8、网站各种logo图片的修改。（难度1：_分;难度2：_分;难度3：_分;难度4：_分）二、技术人员网站首页设计开发：_分;网站栏目页及专题设计开发：_分;网站最终页面的设计开发：_分;网站页面微调、代码优化、技术支持：_分;（难度1：_分;难度2：_分;难度3：_分;难度4：_分）;5、网站功能开发，改进：_分。（难度1：_分;难度2：_分;难度3：_分;难度4：_分）。三、推广人员1、网站平均每天至少上传5条新闻，每条计_分。（文章部分要求原创，不能照搬）。2
8、、每_个博客上传1条新闻，计_分，每个博客至少2条，每天至少更新_个博客。每天给别人的博客留言，每个计_分，每天不少于_个。3、百度贴吧、百度hi的维护升级，每更新文章图片1条计0.1，每天更新的百度贴吧、百度HI的数量不少于_个。4、百度知道的提问回答，每回答别人提出的_个问题，计_分，每天不少于_个。每有_个自问自答计_分，每天不少于两个。5、大众点评网，增加评论，每天换身份评论，每次凭五星，文字不能太少，每个评论计_分，每天至少_次点评。6、论坛发帖，每个论坛发_片帖子计_分，每个论坛不少于_篇，每天不少于_个论坛。7、分类信息网站（赶集网，58同城等）在相对于板块发布分类信息广告。每发
9、一个计_分，每天至少在_个分类信息网站上发布至少1条相关广告信息。8、互换网站友情链接，要是行业相关，网站质量相当的，每_个计_分，行业不相关，质量度不高的，每_个计_分，每天至少互换_个友情链接。电商销售工作计划样本（二）从了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自
10、身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下，以下是我在工作上的计划：1、【接待】真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户！也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。2、【通知付款】建议A编写信息通知：“顾客你在我们已下了订单，系统会为顾客你把订单保留_天的时间，建议顾客你方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”B电话通知：礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解
11、未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的”3、【回访/留言】4、【登记好友的信息】为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“已加顾客你为好友了，顾客你的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为顾客你提供服务的，另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐！A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。6、【检查】每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。第7页共7页
