《如何成为一个成功下属II.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何成为一个成功下属II.docx（35页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、怎样成为一个成功手下II第一讲找准地址:认清角色做对事（上） / 怎样做一个好的领导，是一个经常被人关注的问题。但是我们知道， 在一个高效率的组织中， 上司与手下总是一个相辅相成、亲密合作、有效协调的一致体。任何人的权益都是有其极限的， 你的地位再高，有的时候还是要向另一个更高的声威负责。没有上司的支持，你就很难获取成功。自然，这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢，而是以职业化的思想解读手下的角色，让大家合适掌握好自己的角色，帮助上司获取成功，在成就上司的过程中，更好地成就自我。一个人的管理职位再高，总是要对上一级负责，手下的角色是绝对的，而上司的角色是相对的。进入职场中要想赶忙地成长，必定先
2、从一个好的手下做起，成为一个成长型的职工。“百度”对角色的定义角色是每一个管理者的必修课， 无论是哪一层级的管理者或是一名一般职工， 都要去第一认识自己的角色，职工在企业中是企业形象的代表者，管理者第一是学会扮演手下角色，别的一个角色是学会怎样做上司。现在网络越来越流行，很多知识都能经过网络找到，有一句话是“外事不觉问百度，内事不觉问妻子。 ”已经说了然现在社会网络的富强。我在网络上用百度搜寻“角色” 的定义，内容为角色是“社会角色”的简称，指个人在社会关系地址上的行为模式。它规定一个人活动的特定范围和与人的地位相适应的权益义务与行为规范， 是社会对一个处于特定地位的人的行为希望。【案例】有一
3、次我去广西讲课，一家医院的副院长跟我沟通了一件发生在医院的事情。在他们医院发生了这样一件事，一个老教授带领医生和护士查病房，他们走到了一个方才动过手术的病人床前，病人看到医生过来了想坐起来打招呼，但是她的身体比较虚弱，医生和护士都站在那处一动没动，老教授径直走上前去搀扶了病人一把，让她坐起来了。今后这个病人出院的时候，给这位老教授送了一幅锦旗和一个花篮，锦旗上面写着“救死扶伤，医德崇拜”，搞得老教授还丈二和尚摸不着脑筋，自己忧如不认识这样一个病人。老教授去查过两次病房，没心中搀扶过这位病人一把，经过病人提示老教授才想起来这回事。老教授说：“你真切感谢的不应该是我，应该是你的主治医师和给你供给服
4、务的护士，我没有给你做什么。”医院的副院长问我：“娄老师，为什么医生和护士给病人做了那么多事，却没有让病人感谢呢？为什么老教授没心中搀扶了一把就能让病人送锦旗和花篮呢？”案例评析： 其实这反响的就是角色问题，事实上角色是一种行为，用什么样的行为与人相处， 用什么样的行为与人发生关系。老教授搀扶病人是一种行为，医生和护士平常服务于病人也是一种行为， 之因此医生和护士给病人做了这么多行为，却没有获取病人的感谢，而老教授没心中的搀扶就让病人感谢，要点在于对一种行为的希望。在病人的心目中间医生和护士做得再好都是不够的， 由于病人对医生和护士的希望比较高，同时对老教授没有任何期待。因此尽管老教授任意为病
5、人做了一点点，都超越了她的希望。举一个生活中简单的例子， 比方手下跟领导一起去吃饭， 上来一个新菜此后，手下只顾自己吃，也许吃完饭此后送上来水果盘， 你只顾自己先吃； 也许是上来一个新菜自己先不吃，主动地把菜转给领导， 水果盘上来此后也主动地先转给领导品尝。这两种行为的结果是什么呢？我经常说一句话：主动了没收效，被动了有收效。后边的一种行为是主动的，把菜和水果盘先转给领导， 但是没有收效， 由于这种行为在领导的心目中间以为是应该的。前面的一种行为是被动的，上来此后无论及领导自己先吃，等到领导发话说：“小张，把水果盘转一下。”这种被动行为在领导的心目中会产生一个反响，这个小伙子眼里看不到什么活。
6、任职位提拔和晋升的时候领导的脑筋里马上会蹦出一个念想：不能够把小张放到重要的地址上，他眼睛里看不到活。被动产生了收效，却不是手下所希望的。因此做手下的要理解不是我们没有做好，而是领导对我们的希望比较高。在企业中职工超越不了老板的希望， 手下也很难超越领导的希望。 要想成为一名合格的职工， 要想获取晋升，要想获取成长，就必定研究领导对你的希望。任职场中仅做好规定动作是远远不够的，还要研究领导对你的希望，研究你的角色定位。历史的启示为了进一步研究角色定义，从历史上看一看有哪些启示。1. 忠良为什么被皇帝杀2000 多年前在河南洛阳中国汉朝的第一位皇帝刘邦登基，为了庆祝登基成功，夜晚他宴请文武大臣百
7、官， 他端着酒杯说：“你们说一说为什么我做了皇帝， 而项羽做不了皇帝呢？”所有的大臣端着酒杯说：“你舍得封，舍得给，大气，大度。项羽太小气了。”刘邦说： “非也，我之因此能够做皇帝，是由于我拥有三个人。夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；抚百姓，振国家，给饷银，不断粮道，吾不如萧何；率百万之众，攻必克，战必胜，吾不如韩信。此三人皆人杰也。”刘邦谈论的这三个人能在现代企业中找到对应的角色， 张良，也就是张子房， 在企业中相当于项目总监、策划总监；在企业中萧何相当于分管行政、人事、财务的总监；韩信在企业中相当于带兵打仗的营销总监。这三个人都是人中的豪杰，他这番话的意思可否是我舍得给、舍得
8、封，而是我会用人。但是回过头再看一看这三个人的下场又怎样？张良的下场是三个人中最好的，能够形容为“急流勇退千古叹” ，正在当官的鼎盛时期退出了，转而回家种地；萧何的下场能够形容为“苟且偷生度晚年”，他在牢狱里度过了自己的后半生；一再向皇帝表示自己是忠诚的；韩信的下场是最惨的，韩信在牢狱里惋惜“狡兔死，走狗烹，敌国破，谋臣亡。”最后被刘邦的妻子吕皇后砍了头。在中国的历史上大大小小出现过470 多位皇帝， 没有杀功臣的皇帝只有两个，一个是汉朝的刘秀， 他做皇帝的时间很短了，另一个是宋朝的赵匡胤，他没有杀功臣，而是用杯酒释兵权的方法解决问题。有一句话是“杀心做皇帝，黑心做财主。”皇帝都有杀心，老板都
9、要黑心。话虽这样，做手下的还是要检讨一下为什么会招来杀身之祸？下面来解析一下刘邦为什么杀韩信？让刘邦埋下了杀韩信的种子念想是在河南郑州荥阳的一场战斗中， 当时韩信拥有重兵，刘邦让他发兵支援别人，韩信却居功自傲， 威胁刘邦，还派了一个人跟刘邦去谈判。派过去的人说：“能不能够把韩信封为假齐王？”这时候刘邦气得恨入骨髓， 还没有骂完， 军师陈平马上踢了一下刘邦的腿，刘邦情商很高， 马上改了口说：“他要做就做真齐王， 做什么假齐王？” 于是刘邦心里怀着恨， 面上带着笑把韩信封为了齐王。从韩信受胯下之辱， 今后拜为大将军， 功高盖主， 这是他悲惨结局的一个很重要的原因。历史上忠良为什么被杀？难道都是皇帝
10、的错误吗？做手下的、做忠良的不应该检讨一下吗？近些年火爆一时的电视剧宰相刘罗锅、 铁齿铜牙纪晓岚可是演给民间老百姓看的，任职场中千万不要学刘罗锅、纪晓岚，他们不会做手下，动不动给领导拍桌子，让皇上下不了台，出领导的洋相。古代的爱情故事大多都是一个年方二八的少女也许一个富家的女孩子爱上了一个贫穷潦倒的书生， 为什么一个富家的女孩子会爱上一个贫穷潦倒的穷书生呢？由于写这个故事的人是一个贫穷潦倒的书生， 现实中其实不用然是这样的。 现在这个社会中常有的现象是在学校里学习好的学生到了社会上给学习不好的学生去打工。社会的现实就是这样， 全世界最有钱的人都不是传统正儿八经的好学生， 由于他们都不是背会的，
11、而是有领悟的人。很多东西都没必要去背会，必然要去领悟。2. 贤臣怎样给皇帝提建议上司对手下都有一种希望， 人性是有缺点的， 同时人性也有优点。 一其中层该怎么给领导提建议？动不动让上司下不来台，上司又怎么可能重用你呢？我第一认同屈原是民族英雄，但是最后跳河牺牲了，他为什么跳河？还是由于政界不得志，得不到楚怀王的重用。楚怀王用了屈原， 结果屈原跟领导之间发生了矛盾，领导一世气，让他好好反思一下， 回去写个检讨。 但是屈原认识不到自己的错， 不只不写检讨， 反倒写新闻骂皇上远贤臣亲小人。 皇上一怒叫他永远都不要回来了。 最后屈原诚然成名了， 却没有成功。职场上要讲究四个字：功成名就。你能够很简单成
12、名，却不用然成功。手下要懂得怎样给领导提建议，有问题不说叫对工作不负责任；不懂得怎么说叫对自己不负责任。唐朝的魏征是一个实足的忠良，唐太宗李世民年轻的时候只要上朝，魏征都会提建议。当唐太宗年老的时候，小女儿太平公主出嫁，他要大操大办。这时候魏征又站出来说：“臣有本奏。 ”他指出出嫁公主国家有规定应该依照什么标准来办，而唐太宗李世民比较喜欢小女儿， 就要违反规定， 这相当于魏征在众多大臣眼前让唐太宗下不来台。结果唐太宗恼羞成怒，一甩袖子回了后宫，他说了一句话：“这个乡巴佬，我逮住机遇必然要把他杀掉。”唐太宗李世民的皇后娘娘长孙皇后，用现在流行的MBA管理用语能够称为首席夫人，这个女人是一个开通的
13、女人，看到唐太宗生这样大的气，就上前问主公：“今天谁惹你生这么大的气呀？”李世民说：“今天在很多大臣眼前魏征让我下不来台，我要出嫁我的小女儿太平公主，他说这也不能够，那也不能够。我因此逮住机遇必然要把他杀掉。”长孙皇后听完了这句话今后倒吸了一口冷气，出了一身盗汗， 她担忧唐太宗李世民真的把魏征杀了，对唐太宗说：“魏征这个人是忠良，君明臣直。”意思是做君主的开通，因此手下才敢于直言。这等于拍了一下唐太宗的马屁，才暂停了唐太宗的怒气，让这件事就这么过去了。 若是长孙皇后当时没有替魏征说话，而是添油加醋地说魏征的不好，结局必然是个悲剧。现在市道上出现了一些书是讲和珅跟领导的相处之道，诚然这些不值得倡
14、议大家去学习，但是其中有些东西也能够借鉴。和珅不应贪污，但是他这个人做手下的时候贪污有方。他贪污的很多东西都没有拿到自己家里去，而是在恭王府的外面盖了一个藏宝楼，用来存放贪污的东西。 而且和珅还不时时拿一些好东西送给皇上。最主要的一点是和珅为人忠诚，如果他拿贪污的东西招兵买马， 跟乾隆皇帝对着干， 乾隆早就办他了。 和珅的管家以前说过一句话：“我们主子 24 个小时脑筋里只想两个字皇上。”听闻有时乾隆皇帝放个屁和珅都脸红，由于他脸红了今后大家都以为是他放的屁，这叫勇于替领导肩负责任。放屁应该算是一件不雅的事， 我在给一些政府部门讲课的时候， 杭州一名学员就讲过这样一个案例。 有一次局长带着秘书乘坐电梯， 电梯空间比较小， 当时局长在电梯里就放了一个屁， 制造出一个响声。 结果大家都左看右看，在找这个屁是谁放的， 当大家的眼光看到秘书身上的时候， 秘书说： “不是我。 ”这还不算， 他还还把头朝领导在的方向稍微动了一下，意思是领导放的， 这位领导就像什么事都没有发生同样不吭声。 过了两天此后组织部门找秘书讲话，原因是连屁大个责任都肩负不了，怎么在领导眼前工作
