实用的销售类实习报告模板五篇.doc

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1、实用的销售类实习报告模板五篇实用的销售类实习报告模板五篇销售类实习报告 篇1 一、实习单位简介xxx市xxx科技于20xx年在xxx正式成立,作为xxx的用友软件代理期间长期致力于企事业单位信息化管理软件的咨询与效劳代理。我们的梦想就是要用信息技术推动商业和社会进步,做客户信赖的长期合作伙伴,以专业的才能、诚信负责的态度,不断创造先进产品长期优质效劳客户,帮助客户持续成功,以此赢得客户的信赖,与客户建立并保持长期合作伙伴关系。奉行专业,据此为客户创造价值,并实现梦想。以“及时、真诚、专业”为不懈追求的目的。二、实习过程经过两年的在校学习,我在xxx年6月18日来到了xx科技,开场了为期一年的实

2、习生活。我应聘的职位是软件工程师,不过在试用期的三个月里,我首先是作为一名销售人员来理解公司和用友软件。虽然在学校的时候也学习过用友软件,但到了公司才发现,自己对软件的理解真的是太粗浅了。刚上班的时候,对于自己的工作和这个行业甚至是一片茫然,不知道该如何下手。所以我努力的充实自己,不断地去学习。公司的学习气氛也很浓,经常会有统一的培训,对我们这些新人进展指导,让我感觉自己就好似是一块水绵,在不断地汲取着知识。在做销售的过程中,我主要是进展 销售,寻找商机。虽然没有什么商业成果,但我的收获也很大。从不会在 里和人沟通,到后来的可以顺畅的和人对话。我的沟通才能提升了很多。认识到要做一名出色的营销人

3、员必须具备以下素质。首先,要具备4种深化的意识:市场意识,效率意识,效劳意识,创新意识。只有具备上面四种意识,才能洞察市场,进步效率,完善效劳,不断创新。其次,要具备2种理念:树立市场第一的理念,树立效劳至上的理念。只有树立正确的理念,才能支配正确的行为,才能把事情做正确。没有市场就没有所谓的产品,所以要树立市场第一的理念。如今的竞争已经不再是产品的竞争,很多时候已经变成了效劳的竞争,有效劳的理念,才会把顾客摆在第一位,只有以顾客为中心了,才能进步顾客的满意度。每天够公司都会开早会,大家轮流做主持。有时念得是一那么小故事,有时做的是小游戏,有时讲的是工作的方法,也有同事会把自己工作的总结和大家

4、分享。感觉每次的早会都会让我们有所收获,不管是感动还是知识。我刚主持早会的时候很紧张,因为这是我来公司后的第一次,虽然自己觉得不太好,但大家很照顾我,也给了我鼓励。我很开心自己所在的公司是个温暖的大家庭。在来到公司的第二个月,我很幸运的参加了用友软件黑龙江办事处举办的为期两天的沙盘培训。在培训中模拟了加工企业的经营历程,从未如此近的理解到一个企业的流程。当时很多伙伴都参加了培训,当时每6人为一组,每组都相当于一个公司。在模拟中我担任了公司的财务经理,很深化的体会到了要确保公司可以正常运转的不易。模拟开场时每个公司都有500万的注册资金,每8分钟为一个周期,前15周的运营费用为每周20万,第16

5、周开场是每周30万。模拟消费过程中假设产能无限,当天可完成,库存容量无限,而产品价格也会有变动。公司自己缺乏时可出具资产负债表进展贷,利率10%,提早扣除,模拟完毕时进展还款。当模拟的号声想起的时候,大家都紧张了起来,整间屋子里都是喧闹的声音,每个人都在奔波于采购、消费和销售的工作中。在我的组里,我的伙伴们很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份内的事,而且刚认识的人需要在最短的时间内进展磨合,我看到了大家在工作中的坚持和妥协,每个人都想为自己的团队做出努力。上午的经营进展的并不顺利,但大家已经逐步进入了状态,虽然在上午完毕进展总结时我们的团队并不领先,但我们都很有信心,我们会在接

6、下来的训练中变得更好。因为公司在前12周期的经营策略出现问题,导致资金流断裂,只好向银行贷300 万。我当时在反省,为什么会出现这样的问题,结果就是,我们的公司没有让资金在公司内部快速流转起来,产生了积压。下午开场了第13周期的模拟,针对上午出现的问题和得出的结论,我们对公司做出了相应的调整。将公司内部存货迅速出售,而且在接订单和采购方面也要进展更系统的操作,每次的订单和采购都会进展详细的计算。因为时间的缘故,我们的模拟并没有按照原定的周期来进展,只走到了27周期就突然宣布完毕了,但是真的很紧张,因为大家还在料想着要在最后几个周期来打一个翻身仗,但是如今只能听结果了。我并没有对结果抱太大的希望

7、,因为感觉结果并不好,之前有好几个队伍领先于我们的。所以我紧张的等待。当最后听到第一名是我们团队的时候,我真的冲动了,一天的努力有了很好的结果。这是对我们最大鼓励。奖品并不是最重要的,重要的是我们成功了,而且我因为这次的合作收获了很多。理解到企业管理的五个核心是:快速订单相应、确保及时交付、降低赊销风险、完善内控体系、降低库存占用。在进展沙盘模拟的同时,我们也进展了辩论赛。不过规定是以公司来分组的,而我的公司只有我和另一名同事参加了培训,不能组成一个辩论队,就想着放弃了。不过办事处的教师觉得还是参加比拟好,就想方法找人和我们组成了一队,正好对方只有一个人来参加培训。我很荣幸的成为了辩论队的一辩

8、,领导辩论队进展比赛。第一场比赛的题目是“效劳人员/销售人员推动老客户经营效果好”,我方持有的观点是:效劳人员推动老客户经营效果好。在辩论赛举行前我和另外两名队友进展了一次讨论,捋清了思路,对要阐述的观点做了记录。第一场比赛的结果很出乎我的意料,我们晋级了,可以参加半决赛了。从未参加过类似比赛的我真的很惊讶,没想到自己成功了。培训的教师对我的表现很认可,认为我是一个很有潜力的效劳经营人员,这句肯定给了我莫大的勇气,让我更有勇气去做好自己的工作。在半决赛的时候我们失败了,在做准备时就发现大家陷入了困境,虽然与我们同住的教师给了我们指导。虽然我们没有成功但我们获得了大家的尊重,我们这个临时组成的团

9、队,用自己最大的努力展现了自己的风采,伙伴们的掌声让我们笑对失败。销售类实习报告 篇2 20xx年6月11日20xx年7月21日,我在神华群众汽车销售实习。在这期间,我对汽车维修站的零件供给,售后效劳,维修等有了一定的理解和深化的体会。该公司有一流的维修设备:单活力、轮胎动平衡机等;还有先进的检测仪器:1551电脑检测仪、5051检测仪、1552电脑检测仪、修车王等,以及使用于维修业务的计算机网络、宽阔整洁的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户提供舒适的环境。宽阔的维修车间设置18个标准工位,充分满足维修作业的需要,规格齐全、优质纯粹的配件是一汽群众系列车辆的平安保证。该公司是一个大型的4

10、S店,销售的车型有:捷达、速腾、高尔夫、红旗、开迪共5种车型。一、 实习目的1、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,稳固专业思想,激发热情。2、熟悉汽车修理环境、修理工具,为将来工作打下根底。3、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联络实际,把所学的理论知识加以印证、深化、稳固和充实,培养分析p 、解决工程实际问题的才能,为以后的专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。4、维修实习是对我们的一次综合才能的培养和训练,在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深化细致地认真观察、理论,使自己的动手才能得到进步。二、实习内容该公司不但拥有一批高素质、高技能的

11、汽车维修技工,而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:各种电脑检测仪、油道清洗仪器、四轮定位仪等。该汽车4S店拥有完善的维修效劳流程,流程如下:(一)汽车保养汽车保养是非常重要的,该效劳站的维修人员对客户的车辆认真负责。汽车换机油的五个步骤:1、正确选用光滑油的质量级别和粘度级别,捷达和宝莱所用的机油是四季机油,该机油级别为5W/40。红旗488发动机所用的机油也是四季机油,机油级别为10 W/30。红旗世纪星所用的机油也是四季机油,机油级别为10 W/30。2、选用正规厂家消费的高质量机油滤芯,防止滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力缺乏或过滤效果差而影响光滑效果。3、换油时要在发动机

12、出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拧下放油螺丝放出旧油,然后用专用工具拧下旧的滤清器。注意:拧下旧的滤芯时,一定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上,否那么在下次换滤时很难拧下。4、装配滤芯时,要在密封圈上涂抹上一些光滑油,以防止在安装时造成损坏。5、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝。注意:拧宝莱、捷达车柴油的油底螺丝时,一定要用力矩公斤搬手。拧紧力矩为30N.m。然后按要求向发动机曲轴箱内加注一定量的新光滑油。宝莱、捷达车所加注的机油为原装的桶装机油。红旗488发动机原装机油为5.8L,但只能参加5L。红旗世纪星发动机原装机油为 4.3L,加油时只能为3.5L为标准。机油且不可加得过多

13、或过少。过多会造成光滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,行驶无力,燃油消耗增加;过少会造成油压太低光滑不良等后果。给汽车保养除了换机油外,还要检查发动机冷却液液面、刹车油液面、转向助力油液面是否标准,之外还要检查喇叭、灯光是否齐全,检查转向机构各连接部位是否松旷,检查轮胎气压。群众系列的车型轮胎气压一般都在0.20.25Mpa。检查车辆有无漏水、漏油现象。1、汽车机油的更换里程一般在50007500公里。因为机油发动机起到光滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐的作用,假设没有机油或机油失效,汽车的心脏就不能很好的运转。2、转向液和刹车液的更换为2年。因为制动具有吸湿性,使用过程中不断吸收周围空气中的

14、水分,假设制动液含水量过多,那么会腐蚀制动系统,再那么制动液本身的沸点也将显著降低,严重影响制动效果的平安性。所以制动液必须每两年更换一次。更换制动液使用的专业设备叫充排机,用这样的仪器更换制动液更彻底,不残留杂质,防止出现气阻。排放顺序为:右后轮左后轮右前轮左前轮。3、防冻液更换周期为2年。4、汽油捷达、宝莱、红旗正时皮带更换的里程是6万公里,柴油捷达正时皮带的更换里程是9万公里。正时皮带对于发动机的运转是非常重要的,正时皮带要是断了,就可能把气门顶了,损失非常的严重。两阀捷达、宝莱更换正时皮带时,必须把水泵张紧轮同时更换。五阀捷达、宝莱把水泵张紧器、张紧轮同时更换,这些元件很容易抱死,抱死

15、之后极易导致正时皮带串牙,也可能导致顶气门。红旗车只需更换正时皮带、张紧轮。5、火花塞的更换里程:捷达、宝莱1.6、宝莱1.8、红旗为每3万公里换一次火花塞。宝莱1.8T为10万公里换一次火花塞。因为这种火花塞是白金的。火花塞不正常更换很容易产生漏电现象,这样可能会发生耸车现象。6、变速器油分手动变速器油、自动变速器油,每6万公里必须更换一次。自动变速器油简称ATF油。ATF油对自动变速器的工作、使用性能以及使用寿命都有非常大的影响。汽车自动变速器的保养主要就是对ATF的检查和更换。由于 ATF工作特点的不同,在性能上有别于其它油液,主要有较高的粘温性。粘度过大过小都会使变速器传动效率下降,而

16、粘度又随温度而变化。因此,要求ATF低温时粘度不要太大,高温时粘度不能太小。自动变速器具有以下特性:(1)较高的氧化安定性:自动变速器在工作中其离合器等零件温度高达300摄氏度,在高温下油液与空气作用生成一种胶质粘附在阀体及各运动零件上,影响系统的正常工作。(2)防腐防锈性:零件腐蚀或锈蚀会造成系统工作失灵以致损坏。(3)良好的抗泡沫性:油液的泡沫影响传动油的正常循环,并有可能使离合器在各档一直处于不能彻底别离或不能接合的状态,使自动变速器无法正常工作。(4)抗磨性:要求ATF能良好的光滑各运动副,但摩擦系数又不能太小,否那么离合器难以接合。(5)剪切稳定性:液力变矩器中,传动油受到强大的剪切力,如油的剪切稳定性差,变矩器那么会出现打滑,不仅降低了变矩器的传递效率,而且会出现换档不平衡,脱档等现象。用于自动变速器的油液应通过严格的台架试验和道路试验。

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