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1、_集团协同办公系统培训计划XXXX-XX-XX目 录1、管理员培训31.1培训目标31.2培训内容32、关键用户培训42.1 培训目标42.2 培训安排（内容、时间）42.2.1培训步骤：42.2.2培训时间：52.2.3培训内容：53、领导培训63.1 培训目标63.2 培训安排63.2.1培训步骤：63.2.2培训时间及对象：63.2.3培训内容：64、一般用户74.1 培训目标74.2 培训安排74.2.1培训步骤：74.2.2培训时间及对象：84.2.3培训内容：85、培训要求：95.1 培训环境及用具要求95.2 系统管理员要求95.3 参与培训学员要求91、管理员培训1.1 培训目
2、标1、能独立完成系统安装、调试，数据备份及恢复2、能独立完成组织机构变更调整，负责系统人员信息及权限变更调整3、能独立负担企业内部用户系统操作培训、教导和应用问题处理4、能独立负担项目实施后续部门调研工作1.2 培训内容1、系统和数据库安装、调试，数据备份和恢复2、系统常见问题维护方法及关键点介绍3、系统具体功效操作内容：功效模块培训内容描述系统应用设置组织信息设置集团、单位及部门信息设置，集团、单位角色设定等职务岗位设置集团、单位职务等级和岗位设置等人员信息设置人员信息及权限分配管理功效应用设置协同、表单、公文、公共信息、文档中心等功效应用设置基础应用设置进行单位空间管理、设置常见格式、常见
3、语，进行公共资源管理功效模块发文管理发文步骤设置，拟文、审批、签发、套红、封发收文管理收文步骤设置，登记、拟办、指示公文交换公文签收、公文发送协同工作1、 协同提议（串发、并发和多层步骤创建及查看修改2、 2、协同步骤继续、回退、中止、撤销等操作。协同加签、知会和转发正文修改。3、 协同跟踪、催办4、 协同模板设置表单应用表单制作、模板设计、统计和查询设置等操作方法知识管理（文档管理）1、“文档中心”建立、授权等操作方法2、“知识中心”操作3、“文档库管理”操作4、“我博客”操作公共信息1、 公告、调查、讨论公布。2、 对已公布公告、调查、讨论删除和归档操作。日志管理新建日志、我日志、查看日志
4、空间查看单位空间（单位首页）、集团空间系统插件全文检索插件全文检索插件布署及操作方法GKE插件GKE插件布署及操作方法移动应用插件移动应用插件布署及操作方法2、关键用户培训2.1 培训目标l 使培训用户增加对致远协同系统概念了解；l 使培训用户能够了解并熟练掌握软件操作方法；l 能负担部门及企业表单制作及模板设置任务；l 能负担向同事及相关人员进行协同系统知识转移工作；2.2 培训安排（内容、时间）2.2.1培训步骤：l PPT讲解:关键讲述协同知识点、不一样角色对系统应用、功效浏览三个方面，介绍系统环境要求；l 软件操作培训；l 互动步骤：应用讨论和答疑解惑； 2.2.2培训时间：培训时间培
5、训对象培训地点10月9日（周四）下午4：00各部门关键用户企业三楼会议室2.2.3培训内容：1、系统访问地址、控件安装方法、登陆方法、用户名和密码规则及快捷应用；2、密码修改、代理设置、在线交流、动作按钮。强调修改个人密码关键性；3、系统具体功效操作内容：功效模块培训内容描述发文管理发文自定义操作及发文模板操作方法收文管理收文查阅及处理方法协同工作1、 自由协同提议（OFFICE正文编辑、附件和关联协同操作、串发、并发和多层步骤创建及查看修改）2、 协同步骤继续、回退、中止、撤销等操作。协同加签、知会和转发、正文修改及痕迹保留功效、署名盖章。3、 协同跟踪、催办4、 模板协同操作方法表单应用表
6、单制作、模板设计、统计和查询设置等操作方法知识管理（文档管理）1、 新建文档夹、新建文档2、 上传文档，系统归档3、 权限分配4、 展示借阅文档和她人文档公共信息已公布公告、新闻、调查、讨论等编辑和查看日志管理新建日志、我日志、查看日志空间查看个人空间（个人首页）、单位空间（单位首页）、集团空间3、领导培训3.1 培训目标l 使培训用户增加对致远协同系统概念了解l 初步掌握系统基础功效操作l 独立完成日常协同、公文等事务查看、提议和处理等具体工作3.2 培训安排3.2.1培训步骤：l PPT讲解:关键讲述协同知识点、不一样角色对系统应用、功效浏览三个方面，介绍系统环境要求；l 软件操作培训；l
7、 互动步骤：应用讨论和答疑解惑； 3.2.2培训时间及对象：培训时间培训对象培训地点10月11日（周四）下午4：00企业中高层领导企业三楼会议室3.2.3培训内容：1、系统访问地址、控件安装方法、登陆方法、用户名和密码规则及快捷应用；2、密码修改、代理设置、在线交流、动作按钮。强调修改个人密码关键性；3、系统具体功效操作内容：功效模块培训内容描述发文管理发文审批、发文签发等收文管理收文拟办、收文指示、阅办等协同工作1、 协同提议（串发、并发和多层步骤创建及查看修改2、 协同步骤继续、回退、中止、撤销等操作。协同加签、知会和转发正文修改。3、 协同跟踪、催办知识管理（文档管理）怎样查看文档夹、查
8、看文档公共信息对已公布公告、调查、讨论查看日志管理新建日志、我日志、查看日志空间查看集团空间、单位空间（单位首页）查看4、一般用户4.1 培训目标1、使培训用户增加对致远协同系统概念了解2、初步掌握系统基础功效操作3、独立完成协同、公文等事务查看、提议和处理等具体工作4、能够经过系统完成日常办公4.2 培训安排4.2.1培训步骤：1、PPT讲解:关键讲述协同知识点、不一样角色对系统应用、功效浏览三个方面，介绍系统环境要求；2、软件操作培训；3、互动步骤：应用讨论和答疑解惑； 4.2.2培训时间及对象：培训时间培训对象培训地点10月11日（周四）下午4：00集团企业总部一般用户企业三楼会议室下属
9、单位一般用户视频课件或由单位管理员进行培训4.2.3培训内容：1、系统访问地址、控件安装方法、登陆方法、用户名和密码规则及快捷应用；2、密码修改、代理设置、在线交流、动作按钮。强调修改个人密码关键性；3、系统具体功效操作内容：功效模块培训内容描述发文管理发文拟文收文管理收文查阅协同工作1、协同提议（串发、并发和多层步骤创建及查看修改2、协同步骤继续、回退、中止、撤销等操作。协同加签、知会和转发正文修改。3、协同跟踪、催办表单应用表单模板操作知识管理（文档管理）怎样查看文档夹、查看文档公共信息对已公布公告、调查、讨论查看日志管理新建日志、我日志、查看日志空间查看集团空间、单位空间（单位首页）查看
10、5、培训要求：5.1 培训环境及用具要求l 配置亮度清楚投影仪；l 培训场地（会议室、多媒体教室等）；l 话筒及扩音设备；l 适于培训用户端（内存256M以上，IE浏览器为6.0及以上版本）；l 网络环境（局域网或广域网：网络环境正常）；5.2 系统管理员要求l 深刻了解企业办公自动化业务步骤和需求l 很强分析能力，熟悉常见部分分析方法l 良好计算机操作能力（OFFICE、WINDOWS等）l 沟通能力强5.3 参与培训学员要求l 学员能力要求：含有计算机操作能力，如OFFICE办公软件，IE浏览器等；对互联网有一定了解；l 培训学员必需严格遵守培训纪律，不得无故迟到、早退、旷课；l 上课时认真做好笔记，课后上机进行练习；l 学员需要上机考试检测培训效果，直到考评经过；注：以上内容可依据具体实施项目情况进行增减。
