2023年总结初稿

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1、2023年总结初稿 马池口社区卫生服务中心2023年度工作总结 2023年,马池口社区卫生服务中心在昌平区卫生局党委和马池口镇党委的正确领导下,以深入学习党的十七大精神,全面贯彻落实科学发展观为指导思想,依照国家提出的“人人享有基本医疗卫生服务”的总体目标,进一步拓展服务领域,优化服务环境,强化服务意识,狠抓服务质量,根据社区“六位一体”服务工作要求,为全镇社区居民开展了大量而具体的服务工作,圆满完成了本年度各项工作任务,并取得了显著成果。现将这一年的具体工作情况总结如下: 一、公共卫生服务: 辖区基本情况:马池口镇位于昌平城区西南侧,镇域面积57平方公里,服务人口7.46万,其中,户籍人口3

2、.23万。辖区内有21个行政村、1个北方企业集团和1个念头居民社区。有京高校4所,区属中学1所,区属小学9所,其它学校4所,托幼园所23个。 1、预防保健:我服务中心承担全镇预防保健任务的防保科工作场所共两处,其免疫规范化门诊均为AA级。截止到11月15日,本年度全镇共有06岁学龄前本地儿童1261人,其中09年新出生272人。外来流动儿童1789人,总计3040人。 全年为辖区儿童投服小儿麻痹糖丸2201人次,接种百白破疫苗2454人次,麻疹疫苗5655人次,乙肝疫苗1201人次,其它免疫规划疫苗13175人次。儿童计划免疫建卡、建证率100%,四苗覆盖率为100%,及时接种率为99.80%

3、。 全年共发生各类传染病399例,其中麻疹4例、风疹4例、水痘 1 29例、流行性腮腺炎12例、病毒性肝炎11例、猩红热4例、菌痢42例,手足口病127例,甲型H1N1流感4例,其它传染性疾病162例。根据区疾控中心的要求,我中心防保人员对重点传染性疾病均进行了访视和病家消毒工作,对传染病人管理率达100%。 自今年年初,甲型H1N1流感疫情在全球开始蔓延,且一跃成为今年流感的主要流行株,防控形势异常严峻,接种疫苗成为了最经济、最有效的预防措施。为了防止疫情在我镇的暴发流行,我服务中心按照区卫生局和区疾控中心的防控工作部署,在做好预检分诊、筛查、转诊、病例隔离、预防院内感染和业务培训的同时,组

4、织全院医务人员对辖区在校学生、辖区重点人群、托幼园所集体儿童及社区居民认真开展了甲型H1N1流感疫苗的接种工作。截止至11月30日止,共累计共接种疫苗29028人,其中在校大中小学生和辖区医务人员的接种率都达到了80%以上,从而在人群中起到了很好的免疫屏障作用。目前该项工作还在进行中。马池口镇政府还拨出专款6.5万元用于购买消毒液、体温表、口罩、板蓝根冲剂等应急物资,以便做好应对疫情的暴发流行。我服务中心非常重视对医务人员的相关知识培训和社区居民的宣传教育工作,利用多种形式向社区居民宣传甲型H1N1流感防控知识,及时下发各种宣传品,增强了群众的防范意识,为保障居民健康尽了一份力。截至目前,全镇

5、确诊的甲型H1N1流感病例均为散发,总体防控形势平稳。 年初为全镇的食品卫生从业人员(即饮食、副食、食品加工、企事业单位集体食堂的从业人员)进行了健康体检,体检人数945人, 2 为全镇的食品安全卫生提供了有利保障。 本年度全镇共死亡143人,我中心对所有死亡病例均进行了认真核实,并及时网上直报和纸质上报,死亡病例报告率达100%。 全镇本年度共管理精神性疾病患者237人,其中精神分裂症病人116人,精神发育迟滞82人,其他精神疾患39人。其中免费服药50人,经住院治疗的病人15人次。日常入户随访610户次,精神病人管理率达到了95%以上,全年未发生重大肇事肇祸事件。我中心还按要求与镇政府、村

6、委会组成三级管理网络,明确各方责任,对处于活动期的精神病病人进行重点看护、专人负责,为保证国庆庆典活动的顺利举行做出了贡献。 全镇共有各类残疾人1020名,其中听力、语言残疾75人,智力残疾163人,肢体残疾555人,其他残疾227人。为了做好残疾人的社区康复指导工作,我服务中心指定2名具备专业资质的医务人员负责残疾人康复工作,其中一人经过考试取得了社区康复医师资格证书。经统计,今年有21人名智残、肢残患者在我服务中心接受了系统康复治疗,有4位盲人接受了导向训练,并在全镇形成了镇政府、社区卫生服务中心和村委会三级管理网络。 今年我服务中心在健康教育和健康促进工作方面也做了大量卓有成效工作,尤其

7、是开展家庭保健员培训工作。根据区社管中心的工作部署,我服务中心在辖区共培训家庭保健员150名,现场授课10场,培训的内容涉及慢性病防治、合理膳食、意外急救等12项相关知识,为提高社区居民的健康水平,促进全民健康起到了很好的推动 3 作用。在中心内,还刊出健康教育板报24期,内容主要涉及呼吸道、胃肠道等传染性疾病和性病、艾滋病的防治;高血压、冠心病和糖尿病等慢性病的知识;计划免疫,妇科常见病、多发病的常识;孕期保健、母乳喂养注意事项等。结核病日、计划免疫日、碘缺乏病宣传日、高血压日、艾滋病日等专题宣传日的活动中,我中心还专门组织医务人员到繁华街区进行现场宣传,共发放各种宣传品2400余份,接受群

8、众咨询486人次。在院内开辟艾滋病宣传园地,随时向群众宣传防艾知识。 2、妇幼保健:今年我中心为全镇6079名妇女开展了妇女病普查工作(其中户籍人口数为5031人,流动人口数为1048人),其中做宫颈巴氏涂片4174人,占体检人数的68.64%。检出可疑病理涂片(b及以上级)40例,宫颈炎1904例,盆腔炎295例,子宫肌瘤273例,乳腺增生1210例,乳腺早期癌1例。体检结束后,我服务中心及时反馈了检查结果。对体检结果异常的妇女,医务人员都分别进行了相应的指导和治疗。 我服务中心每周三天为学龄前儿童开展健康体检工作,今年共为全镇学龄前儿童体检2223人次,体检覆盖率为100%,体检中发现体弱

9、儿121例,开展智力筛查88人次,对体检中发现的其他异常儿童如新生儿黄疸、先心病、听力障碍等,均进行了相应的访视,指导或治疗。 3、慢性病管理:今年我服务中心慢性病的防治工作在2023年的基础上,进一步加强了干预体检工作。以镇政府机关干部、红冶钢厂 4 工人、乃干屯村村民为对象,对他们进行了系统体检和个人健康行为干预,全年共进行体检6次,社区居民慢性病等健康知识培训12次、大型宣传2次、与北京人民医院开展义诊活动1次。体检总人数为377人,检出高血压高危人群139人,确诊高血压患者168人,糖尿病30人。使高血压、糖尿病等四种慢性病患者得到了规范的管理。经过评价有30% 的患者各项指标有了明显

10、改善。我中心还在门诊各科室发放慢性病宣传品共21种,700余份,帮助居民提高对慢性病的认识及提早预防。 4、健康档案建立:今年我中心家庭健康档案数为14023户,居民个人健康档案数为31925份,全镇居民建康档案建档率达到了100%。截止至11月底,家庭健康档案数据录入数为5200户,个人电子健康档案建立数为13832份,这些都为今后做好全镇居民的健康干预工作奠定很好的工作基础。 二、医疗业务开展情况: 三、收支情况: 四、硬件设施建设: 为了进一步改善服务条件、完善服务功能,给广大患者创造一个良好的卫生服务环境,我服务中心于2023年在原有门诊楼的基础上进行了扩建,扩建建筑面积2100平方米

11、,使全中心业务用房总面积达到了3500平方米,基本满足了临床各科室及辅助科室的用房问题。同时对楼外地面进行了硬化和绿化整治,对旧门诊楼墙体与新楼进行了统一装饰,不但改善了原有的办公条件,进一步完善了服务功能, 5 同时美化了院容院貌。 五、强化行政管理,加强内涵建设: 提高服务质量是医疗机构赖以生存和发展的基础。我服务中心始终坚持强化行政管理,特别是人、财、物的管理,以加强内涵建设。在职工中树立超前的服务理念,全方位的服务意识,细致入微的服务方式,效果显著的服务结果,不断提高职工的专业技术水平和整体素质。 今年在迎接国庆六十周年的日子里,我服务中心认真按照上级主管部门的工作部署,为全院的医务人

12、员开展了紧急医疗救治、传染病防治、突发公共卫生事件应急处理、防火安全、防辐射安全等各方面的培训活动,并及时落实各种安全保障措施。如开展急救设备的使用演练,防火知识培训和演练,对重点科室、重点部位、重点物品进行认真检查,以便及时发现和解决工作中存在的漏洞。积极管控患病期的精神病病人,防止肇事肇祸事件的发生。这些都为确保国庆期间的安全和医疗救护工作打下了很好的工作基础。 2023年,我中心在去年工作的基础上进一步加强了职工的继续教育及岗位培训工作,不断鼓励职工学习新的知识和先进的服务技能。今年我中心医务人员参加继续教育培训合格率达到了100%,有6人经过考试取得了社区岗位或相关专业执业资质证书。我

13、们还在提高医务人员专业技能上下功夫,不断加强业务管理和医德医风的培养,努力提高全院职工的整体素质和团对精神。2023年度我中心共组织各种培训18次,参加培训人员410人次。我们还为职工创造各 6 种便利条件积极参加上级主管部门组织的各种专业培训活动,全年共参加各种培训共62次,参加培训人员190人次,极大的提高了我院专业技术人员的工作水平。 为了使门诊工作规范化、各科室布局合理化,我中心加强了日常业务管理,不断规范各项规章制度和完善门诊就诊程序,进一步提高了患者的就诊效率,患者对服务工作的满意度也得到了很大提高。目前,随着新楼房的建成并投入使用,新设备的临床应用及专业人才的培养,我服务中心在门

14、诊医疗、急救处理、临床检查、药房管理、护理技能、预防保健服务、后勤保障等方面的服务水平都有了很大的提高。全院各部门的布局也更加趋于合理。此外,我中心还加强了行政管理和监督力度,不断增强职工的廉洁行医和自律意识,职工的责任心得到了加强,形成了领导在与不在一个样、上级部门检查与不检查一个样的良好氛围。 在各项规章制度的基础上,我中心进一步进行了修订和完善,在继续执行职工奖惩制度、职工外出登记制度外,还完善了许多行政管理措施,全中心各项工作做到了即严谨,又透明。我中心将继续完善服务公示制度,规范服务公示内容,使广大患者和家属明明白白消费,最大限度的维护广大群众的合法权益。门诊显著位置公布的24小时服

15、务电话及举报电话,随时接受群众的咨询和监督。 沙河医院自2023年起与我服务中心建立了对口支援工作机制。他们按计划选派本院优秀医务人员到我院开展医疗服务对口支援工作,并建立了良好的双向转诊绿色通道,为马池口镇居民的就医提供 7 了便利条件。2023年,沙河医院选派的人员以临床内科、急诊抢救、临床护理等专业为主,来院开展临床诊疗、技术带教等各项对口支援工作,并根据我中心的实际需要随时调整来院人员结构,满足了我中心的实际需求,提高了中心的业务水平。 我中心进一步加强了内部的医疗安全、防火防盗、突发公共卫生事件应急处理及社会治安防范工作。2023年,我们开展了防火知识全员培训,检验了所有灭火器材,在围墙内加装了防护网,影像监控系统24小时处于正常运行状态,放射科依法取得了安全辐射许可证和诊疗许可证,这些都为全院安全提供了有利保障。 在安全生产方面,全年未发生医疗责任事故及其他重大安全事故,无重大传染病爆发流行。预防保健工作扎实有效,特别是在防控今年流行的甲型H1N1流感方面,我服务中心防保人员能及时、科学合理、有效的对确诊病例及密切接触者进行隔离观察,指导开展病家消毒,有效的防止了疫情进一步蔓延。 六、加强党风建设、净化医疗环境: 我中心党支部在区卫生局党委的领导下,组织全体职工认真学习了“深入学习实践科学发展观”

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