企业者必看-高效率管理规避四大障碍!.doc

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1、建议直达MBA巴巴浏览权威资料前言:上帝给人们两只耳朵,一张嘴,其实就是要我们多听少说。生活中,最有魅力的女人一定是一个倾听者,而不是滔滔不绝,喋喋不休的人。倾听,不仅仅是对别人的尊重,也是对别人的一种赞美。我们知道,在社交过程中,最善于与人沟通的高手,是那些善于倾听的人。也许在交谈过程中她并没有说上几句话,但是她一定会得到他人的肯定,认为她是善于言辞的人。倾听是对别人最好的尊敬。专心地听别人讲话,是你所能给予别人的最有效,也是最好的赞美。不管说话者是上司、下属、亲人或者朋友,或者是其他人,倾听的功效都是同样的。人们总是更关注自己的问题和兴趣,同样,如果有人愿意听你谈论自己,你也会马上有一种被

2、重视的感觉。著名中高层管理培训专家胡一夫(欢迎预定中高层管理培训课程:13733156404 )认为学会倾你才情傲世,但请你不要固步自封,你冰清玉洁,但请你不要孤芳自赏。 没有人愿意孤独,学会倾听他人,也给机会让别人倾听你的心声。朋友从不嫌多,敌人只怕一个,朋友不一定带给你金钱,但却能给你知识。当朋友给你支持给你帮助时,你收获了财富,当朋友带给你伤害时,你一样收获了财富,因为在伤害的过程中让你学会了,在以后的人生道路上懂得更好的去取和舍,你的人生阅历会得到更好历练,这何尝不是一种另类的财富呢。倾听是一种享受 欣赏是一种品味,学会去倾听他人,去欣赏他人,也让别人倾听自己,欣赏自己,沟通从心开始,

3、打开心扉 ,走出孤独的城堡,你的心灵不在孤独。在春天我们倾听花开的声音,欣赏春风送给大地的柔情,夏天我们倾听雨的心情,欣赏彩虹的美丽,秋天我们倾听落叶的心语, 欣赏果实的丰韵,冬天我们倾听北风的狂躁与无奈,欣赏雪的玉洁冰清。学会倾听,倾听一切大自然的声音,欣赏一切美的东西,倾听他人 ,也释放自己,欣赏他人 品味自己的人生!如果,真诚是一种伤害,我选择谎言;如果谎言是一种伤害,我选择沉默;如果沉默是一种伤害,我选择离开。有的东西你再喜欢也不会属于你,有的东西你再留恋也注定要放弃的。男人哭了,是因为他真的爱了;女人哭了,是因为她真的放弃了。爱一个人不一定要拥有,但拥有了就一定要好好地去珍惜。心中装

4、满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。如果你是一位父亲,下班回家,你会先向妻子还是孩子表达你的问候?请一定要先问候你的妻子,再去拥抱你的孩子。你要通过各种场合向孩子表明,你非常爱你妻子。当你以夫妻关系为第一位时,孩子就自然不会以自我为中心,同时看到爸爸深爱妈妈会让孩子有更多的安全感,让孩子学会关爱和尊重。人一走,茶就凉,是自然规律;人没走,茶就凉,是世态炎凉。一杯茶,佛门看到的是禅,道家看到的是气,儒家看到的是礼,商家看到的是利。茶说:我就是一杯水,给你的只是你的想像,你想什么,什么就是你。在工作中,有一件事是每个人每天都在做的将观点传达给别人并取得共识,这之中既包括你的上司和下属,

5、也有你的客户和合作伙伴。让他们接受甚至是信服所需要的不仅仅是一个站得住脚的观点,还需要你围绕表达的目的,根据聆听者的心理,灵活运用各种表达技巧去传递信息。在不同的场合用不同的方法与不同的人沟通,形成自己的个人魅力与气场,让你的表现成为他人的感官盛宴,是帮助你在职场上游刃有余最好的武器。管理说起来简单,但实施的阻力极大。人人都知道,组织是有等级的,然而,循证管理要求用证据说话,数据会拉平组织层级,因为在事实和证据面前人人平等。但企业的高管往往会自我膨胀,有一种高管,他们不会接受同他们的想法不符的事实,所以,事实和证据对这种人无用。还有,大多数人都喜欢听好话。对于说谎,除了谴责说谎者外,还要看到,

6、倾听者的言行举止流露出“我宁愿听谎话”的信号,谎话才能得逞。没有坏消息的组织,不可能推行循证管理。另外,管理书籍浩如烟海,咨询公司多如牛毛,大量逻辑上自相矛盾、观点上南辕北辙的信息,会使管理者无所适从。良好的精神状态是倾听质量的重要前提,如果沟通的一方萎靡不振,是不会取得良好的倾听效果的,它只能使沟通质量大打折扣。要努力维持大脑的警觉,而保持身体警觉则有助于使大脑处于兴奋状态。沉默是人际交往中的一种手段,它看似一种状态,实际蕴含着丰富的信息,它就像乐谱上的休止符,运用得当,则含义无穷,真正可以达到“无声胜有声”的效果。但沉默一定要运用得体,不可不分场合,故作高深而滥用沉默。而且,沉默一定要与语

7、言相辅相成,才能获得最佳的效果。伤害你的人不是比你强大就是比你弱小。如果他比你弱小,宽恕他;如果他比你强大,宽恕自己。越是你滔滔不绝时,愚蠢越会暴露无疑。你越是洗耳恭听时,智慧越会快乐生长。聆听是取人之长,补己之短的良方;聆听是沟通双方,尊重对方的桥梁;聆听是抛弃错误,远离懊悔的法宝。沉默能省去许多烦恼,倾听是最大智慧。学会倾听,你会发现世界也在跟着你笑。学会倾听雄鹰在鸡窝里长大,就会失去飞翔的本领,野狼在羊群里成长,也会爱上羊而丧失狼性。和聪明的人在一起,你才会更加睿智。和优秀的人在一起,你才会出类拔萃。所以,你是谁并不特别重要,重要的是,你和谁在一起。文章出自MBA巴巴商学网,转载文章难免出现章节误删等情况,建议直达MBA巴巴浏览下载完整权威资料。

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