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1、实用文档Word格式、可编辑打印优秀班组长培训心得范文精选19篇 优秀班组长培训心得范文精选19篇 优秀班组长培训心得范文 篇1 特别感谢公司给了我这次健峰学习的时机，通过老师的现场讲解以及通过各种案例的分析中，学到了许多为人处事的技巧和日常的班组管理中的方法，让我受益匪浅。 一、 如何做好一名优秀的员工? 这个问题大家都在问也都在说，有人说做好自己的本职工作就是优秀员工，对，优秀员工就是做好自己的本职工作，但是对自己的本职工作的认知程度及理解是否够明确?个人理解一名优秀员工最少要具备：1想在指导前面;显现出别人没有的价值，站在指导的立场处事。2表达自己的价值;做别人不情愿做的事，让主管遇到费
2、事就想到你，提建议，给主管选择题，不给主管问答题。3随时做好预备;站在指导的立场思索问题，一旦指导升迁让你接班要做好预备，培育好你的接班人，乐观学习不断提升自己。4扛责任;有问题要勇于担当，更要解决问题，找到问题根源，杜绝问题的再次发生。5活化工作气氛;把一件无聊的事情也能变得好玩。 二、沟通在于将心比心，也就是换位思索。 沟通过程中，多听，多问，少说。成认对方的有理之处，多听才能知道对方的想法;其次，要以对方为重，将心比心，站在对方的角度来思索问题，多问对方来解决你的疑心;承受对方的不同意见，猎取对方的认同，从而使双方在平衡的程度上达成共识，满意彼此双方的自我需求。通常我们都是着重于自己的需
3、求，而无视了对方的需求，从而无法将沟通顺当的完成，导致老问题恶化，新问题涌现。 三、 管理就是P-方案、D-执行、C-检查、A-改正再执行 管理的定义就是通过别人到达组织目的的一系列活动。管理是以标准为根底，根据P-方案、D-执行、C-检查、A-改正再执行形式不断循环改进的过程;在实方案明确我们以结果为导向的目的，在施行中以达成我们方案目的的方法来完成我们的工作，并做好应有的检查，觉察问题准时反响，并做好相应的防范及应急措施，立即解决，然后连续P-方案、D-执行、C-检查、A-改正再执行来开展我们下一轮的循环改进工作，不断的提升。 四、 角色转变：由管人理事转变为管事、理人 以前在大家的观念中
4、管理就是管人理事，但人是活的，人的行为及思想都是多样 :/健峰班组长培训心得.htm的，员工最需要的是敬重、关心和学习。我们作为企业的管理者，思想观念必需转变，管好事-对待工作，我们需要严谨，不行马虎;理好人-对待同事，我们需要和气，有商有量， 工作承上争论沟通、外出考察、组织纪律等合成学分，分项进展考核，学习班完毕，获学分前三名者，得奖学金，学分低于60分者，不发岗位培训证书，年度绩效考评不能评为S级员工。从培训班外部管理上，公司指导特别重视和关注，人力资源部和党群工作部齐抓共管，各公司培训专工始终参加组织，各部门和各单位亲密协作，公司上下形成了人人关心班组建立，个个重视班长成长的良好气氛。
5、 学习班每一项活动支配的着眼点都放在训练和进步班长的力量上，第一天军训完毕，晚上沟通支配的内容是用两分钟的时间向学员们介绍自己和自己的班组，不仅说明晰自己的特点，还要讲明晰自己所在班组的工作性质、任务，在公司消费过程中所起的作用。不能超时，语言简练，重点突出，而且还能给学员们留下深化的印象。经过几天的学习，学员们对班长应具备的素养和力量有了理性的熟悉，我们支配在各组争论沟通的根底上，推选一个代表，到培训班中沟通，发言的人要结合班组工作实际谈班长应具备的素养和力量。发言后，学员们要评出最好和最差的一名，主持人对每一位的发言要作出点评。在此根底上，我们在第二天的晚上，又支配了第二轮沟通，学员们普遍
6、感觉到发言的条理性、概括性、全面性和语言表达力量等方面都比第一轮有了很大的进步。为每位学员撰写论文打下了根底。 整个学习班的程序支配的紧急有序，学员们比较辛苦，教务人员在课间支配了茶歇，预备了糕点、水果等，表达了以人为本，学员们感到虽苦犹荣。 四、有效提升培训满足度 20xx年第四季度绥电公司创办了两期班组长培训班，来自公司不同岗位100名班长承受了培训。学习班完毕，我们收到了100篇论文，150项合理化建议，经过各专业技术带头人和专业人员评比，共选出优秀论文一等奖10篇，优秀论文二等奖19篇，合理化建议29项。在100名学员填写的无记名培训效果反响表中，在课程内容如何一项上填优和好的93人;
7、在教学方法一项上填优和好的97人;在参与此次培训感到有哪些受益一栏中，99人认为获得适当的新学问，64人认为可以用在工作上的一些有效技巧和技术，67人认为将关心我转变我的工作态度，81人认为给我一个很好的时机，客观地观看我自己以及我的工作;在将来有类似的培训，你还情愿参与吗一项中，92人填情愿。 五、对班长培训进展阶段性评估 为了检查培训效果，理解承受培训的班长在培训过程中形成或得到了哪些品质、学问、技能，在工作理论中应用如何，还存在什么问题，准时得到反响，以便改进培训工作，实现班组长培训预期目的。在培训班完毕三个月后，我们对班组长培训这一工程进展了阶段性的评估，实行座谈会、访谈和问卷调查等形
8、式，分别对班长的主管、下属和班长本人进展调查。召开了17次座谈会，收到调查问卷412份。从不同层面不同角度对班长培训的针对性和有效性进展了评估。 从培训内容针对性方面，承受培训的班长们普遍认为，培训内容是工作必需的，是工作需要的新的业务学问和技能，培训内容适宜工作任务和工作标准进步的要求，有肯定的深度和广度，培训资料有针对性。 从培训的有效性方面，大家反映比较剧烈。首先，认为这次执班长培训班与以往的培训不同，纪律严明，课程内容丰富，形式新奇活泼，管理有特色，影响力大。其次，认为承受培训的执班长有变化。 执行力提升了。工作的主动性增加了，畏难心情减弱了; 有大局观念了。考虑问题能从公司大局动身，
9、转变了过去只看本班组的小集体; 班组工作细化了。班组管理比以前标准了，健全规章制度，准时整理各种资料，早会布置工作细致了，平安要求多说了，转变过去粗放的管理方法; 节能意识增加了。节约原材料，修旧利废，回收废弃油，节电、节纸、节水等意识深化班组员工，制定物资方案也比以前准确了; 沟通力量进步了。擅长倾听来自员工的意见和建议，并合理施行。解决问题的方法更加敏捷了，转变以前只做不说，自己冲在前边干的状况，由不会说到会说，由说的少到说的多了，并能把工作布置下去，把大家都调动起来; 工作更讲程序化了。注意筹划环节，准时记录施行的每一过程，定期总结。转变过去遇事发懵，头疼医头、脚疼医脚的应付场面。 培训
10、工作抓的实了。熟悉到培育下属是班长应具备的力量之一，只有把班组员工的技术程度和技能操作力量进步了，班组的平安和效益才有保证。所以，培训方案落实了，对新员工的传帮带重视了，在工作中准时觉察问题，准时指导和解决。 在本次培训哪些方面是您最为满足的?一项调查中，大部分班长认为：军训、与公司指导沟通和专家授课。在您认为本次培训主要的缺乏有那些?一项调查中，大部分班长认为外出参观的时间比较仓促，与对口班组沟通的时间短。 在本质性建议一项调查中，大家忠肯地提出： 第一、增加培训人数，多给一些名额;扩大培训范围，中层管理人员和一般员工都应当培训，进步全员素养。 第二、外出学习考察的目的和针对性要进一步明确。
11、 第三、在合理化建议的评比上抑制重视消费无视后勤的倾向。 第四、对员工提出的节能合理化建议，应设专人主抓，把节能合理化建议落到实处。 第五、应增加语言表达和演讲力量的课程。 大家全都认为，班长培训班搭建了班长沟通、学习和沟通的平台，增进了他们之间的友谊，为班组之间互相支援、协同作战打下了坚实的根底。 总之，对班组长培训这一工程的管理，经过确定培训需求，制定培训方案，挖掘培训资源，设置培训课程，施行过程管理到总结和评估培训效果的闭环管理，我们积累了肯定的阅历，也汲取了一些教训，在今后的培训工作中扬长避短，使班组长培训更上新台阶。 优秀班组长培训心得范文 篇15 20xx年度即将悄然逝去，预备满心
12、盼望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下，在各培训机构的严密协作下，我矿圆满的完成了全年的各项培训工作任务，促进了全矿职工平安培训工作朝着安康向上的轨道进展，获得了较好的成果。为了进一步总结平安培训工作，不断的积累平安培训阅历，查找其中的存在的问题和缺乏，把20xx年平安培训工作做得更好。现将我矿20xx年平安培训工作总结如下： 一、20xx年平安培训根本状况 20xx年我矿仔细贯彻落实省、集团公司的关于平安培训的文件精神集合我矿现状，深化学习贯彻?煤矿平安规程?等各项法律法规，坚持培训、装备、管理三并重原则，不断完善培训措施，创新机制，优化管理，真抓实干，注意实效，圆满完成了全年各项
13、培训任务，使我矿的职工素养和业务程度有了质的提矿市共培训煤矿各级人员13人次，全年培训费用为32820元其中矿长两证培训1人，资金4500元;任职资格证和安资证各4人，每人次分别为3760元和20xx元;带班资格证1人，1660元;爆破员两人，每人1200;地测与防治水技术培训1人，980元 二、平安培训方式方法 一狠抓煤矿全员培训，全面提升从业人员素养 我矿坚持把煤矿平安训练培训作为一项硬指标，对培训任务进展严格考核实行奖罚。现阶段我矿处在通风排水阶段，全矿各级管理人员通过每周四的学习时间，学习上级关于煤矿平安消费的相关文件及精神学习，进展煤矿平安学问，各专业技术技能普及与进步;逐步推行“手
14、指口述特别岗位工人必需持证上岗。 根据我矿实际状况重点抓了每日班前训练培训利用平安活动日、技术学习日和班前会等时间，组织职工进展日常训练培训，通过培训，有力地提升了全员煤矿平安意识，进步了职工业务素养。 二突出狠抓矿管理人员培训，全面提升平安管理程度 乐观响应公司组织的煤矿矿长、书记、副矿长、参与学习，进展两证和带班证的培训，进步各级管理人员的理论程度。为下步的复工复产做好学问储藏，指导我矿的平安消费工作。 进展煤矿地质与防治水技术专题培训，为搞好煤矿防治水工作，全面完善水文地质资料根底，进展根底预备，开展爆破员培训为下步的推动特别工作培训。 三、存在问题 我矿为重组矿井部分煤矿各专业人才资源
15、匮乏，制约了煤矿平安消费，技术人才缺乏和从业人员素养普遍缺乏;小煤矿平安管理及技术人员和特种作业人员流淌性大，管理制约难度较大，影响了平安消费;工学冲突比较突出。原来重组矿的相关技术人员和特别工种就奇缺，如参与培训工作就将影响日常工作开展，冲突比较突出。 四、20xx年平安训练培训工作方案 我矿20xx年将进入复工复产阶段，存在着职工和管理人员严峻缺乏的状况，急需公司进展政策支持，乐观关心我矿进展员工聘请和专业技术学问培训。 20xx年我矿将乐观围绕推动节点，实行多种途径，针对不同层次不同类别人员开展平安消费训练培训，进一步进步煤矿企业从业人员的平安素养，推动煤矿平安管理，有效预防和削减各类事故的发生，促进平安消费。 优秀班组长培训心得范文 篇16 首先我很荣幸局给我这次时机，让我参与了省公司细心组织的20xx年第三期班组长培训，也特别感谢各位老师、专家热忱洋溢的精神讲授。经过这次为期7天的培训，我感受颇多，畅想了智能电网美妙愿景，学习了新闻报道及各种应用文写作，参与了
