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1、征管科长个人工作总结征管科长个人工作总结【篇一：征管科个人工作总结】征管科 2014 年工作总结 2014 年，征管科在区局领导的关怀指导下，在各税务所（分局）的支持配合下，牢牢围绕税收中心工作，增强措施，开辟创新，以第二批党的民众路线教育实践活动为契机，扎实展开“便民办税 ?春流行动”，进一步优化纳税服务，以征管质效提高和规范化建设作为年度主要任务，夯实基础征管，努力提高征管质效。一、2014 年工作展开状况（一）创生手段 ,完美体制 ,纳税服务水平明显提高1、确实减少纳税人负担。一是全面推行免填单服务，纳税人上门办理代开发票等涉税事项时，不再要求纳税人自行填写申请表，更改为由税务受理人员审
2、核纳税人资料完好性后，代为填写申请表，填写完好后再交由纳税人确认署名（盖印），从而大大节俭了纳税人办税时间，遇到纳税人一致好评。二是规范进户执法，防止多头检查和重复下户，减少涉税检查负担。对需要进户的事项进行兼备，防止多头检查影响纳税人正常经营；试行“检查预告”，除不宜提早见告的外，提早见告纳税人检查内容及需要准备的资料。2、鼎力推行手机开票服务。手机开票拥有使用处所灵巧、操作简易、购臵成本低、使用花费省等优势，比较合适于个体纳税人开具网络发票集体，该项服务的推出获得了纳税人的欢迎。据不完好统计，当前全区使用手机开票服务纳税人已超 100户。3、从头启动流动办税服务。因为机构改革等原由，大多数
3、乡镇的税务所均已撤消，特别是相对偏僻的地域，必定程度上存在办税难的问题。我局从头启用流动办税服务车，每个月征期结束后的 2 天到这些乡镇进行流动办税服务，为偏僻山区纳税人送服务上门。4、完美纳税服务制度。一是首问责任制，明确首问责任人、办税程序、责任追求等；二是一次性见告制度，明确见告事项、见告责任人、政务公然等；三是联系纳税人制度，明确了走访服务、纳税人和有关部门会谈会、问卷检查（满意度检查和征采建议检查）、纳税服务卡等形式，拓宽了与纳税人的交流方式；四是领导值班制度，征期内由区局领导与有关科室领导在办税服务厅咨询室值班，负责受理、回复纳税人的税务咨询，现场为纳税人解疑答惑，解决实质问题，推
4、行切近式服务；五是延时服务制度，凡纳税人在下班前已叫号等待办税的，除纳税人因自己原由离开外，一定为其办结涉税业务方能下班；已受理的涉税事宜，不因下班而停止办理，一定延时直至办结涉税事项。5、踊跃筹建纳税人学校。为便于工作的展开，提高公司会计人员对税收政策的认知，我局踊跃筹备建设本级纳税人学校，作为市局纳税人网络学校的延长和扩大。经过科、所共同努力，当前已成立了区级 xx 区纳税人学校一个，分校 5 个。（二）增强措施，全民参加，扎实推动全国县级纳税服务规范推行工作依照国家税务总局、市局工作要求，我局将全国县级税务机关纳税服务规范推行工作作为民众路线教育实践活动和“便民办税春流行动”的重要措施，
5、踊跃做好各项准备工作，增强宣传动员，拟订实行方案，增强全员培训，对推行纳税服务规范作出周祥安排部署，全力提高税务部门效率和形象。1、增强组织领导。将全国县级税务机关纳税服务规范落实工作做为“一把手”工程，成立工作领导小组，特意负责全国县级税务机关纳税服务规范的教育培训和组织实行工作，制定实行方案，明确推行工作的时间表，及时将全国县级税务机关纳税服务规范落真相况归入绩效管理查核范围，增强全程指导和敦促检查，促进新规范顺利运转、获得实效。2、重视梳理协调。召开专题商讨会，组织有关科室业务骨干和全体纳税服务人员进行学习商讨，对纳税服务规范中波及到的事项逐条进行梳理，重点查找还有差距的地方，研究制定详
6、细措施落实到位。对以为不合用或许能够优化的项目进行认真确认，集中反应市局，为安妥推动纳税服务规范确立基础。 3、全员学习培训。采纳集中学习与分组议论相联合的方式，展开为期 1 天的全员培训，保证基层工作人员能够娴熟掌握纳税服务规范各项要求，做到全员参加、学会学懂、准确应用，使涉税规范化服务成为一种工作常态和行为习惯，为全面推行新规范打下坚固基础。（三）重抓基础，增强查核，征管质效再上新台阶1、增强征管数据质量查核。金三上线以来，已依照市局要求进行多次数据质量清理，但是成效向来不理想。为更好地做好错误数据的清理，改变税务所面对宏大数据惊慌失措的情况，我局创新工作方法，改变数据质量考查方法，要求税
7、务所拟订一年内的数据质量清理计划，每个月报送清理状况，顺序渐进，年末基本达成所有基本信息的比对工作。同时依靠数据应用平台和征信系统，采集和整理纳税人档案，完美公司基础数据信息。2、增强欠税管理。一是从头对欠税进行全面的清理。要求各税务所对数据应用平台查出的欠税数据逐条查对并标明欠税原由，对欠税的每一分钱都做到心中有数；二是完美有关文书。要求各税务所依据欠税管理规程完美催报催缴等有关文书，减少执法风险；三是及时办理异样信息。对于因为系统及人为原由产生的欠税，税务所能解决的及时解决，税务所不可以解决了，区局相关科室及时供给咨询服务或直接后台办理；四是增强欠税管理查核。要求各税务所对增强欠税的追缴工
8、作，根绝新欠发生。按月导出系统欠税数据，并以此作为查核的依照，欠税增添率-10% 以上的、存在错误欠税数据都列为查核范围。3、增强征管质量绩效查核。一是清理税（费）种认定。集中清理税（费）种认定中存在的异样信息，对未做税（费）种认定和税（费）种认定过期户进行改正，保证税（费）种认定的正确性，共清理税（费）种认定错误数据 5000 余条；二是进一步增强申报率、入库率、财务报表录入率查核。申报率、入库率作为传统查核项目，向来是征管质量查核的重要内容，我局重点重申申报率、入库率重要基础地位，按月对各所进行查核，我局申报率均在 95% 以上，入库率在 99%以上。财务报表录入率列为今年的重要查核指标，
9、其在纳税评估微风险管理中都起到必定的作用，我局财务报表录入率渐渐上涨，重点税源公司财务报表录入率 100% ，一般公司财务报表录入率达 74% 。我局各项指标的达成状况也获得市局处室的认同。4、与国税签署拜托代征协议，拥塞征管破绽。拜托代征工作的实行是继昨年“营改增”以后，我区国税与地税两部门精诚团结、密切配合的又一次重鼎力措。拜托代征协议的签署可有效提高征管质量，拥塞征管破绽，优化纳税服务。一方面，实现了国税代开发票纳税人“一站式”服务，防止了纳税人在国、地税之间往返奔走，优化了纳税服务。另一方面，破解了国税代开发票环节地税税费流失的征管难题，从源泉上预防了地方税费的流失，对增添地方财政收入
10、、为税收收入的连续增添供给动力。 7 月 1 日至 11 月30 日，国税共为代收税费已达 xx 万元。5、增强发票管理工作。一是规范代开发票流程。依照 2014 年 1 号通告要求，规范各征收厅（室）的代开发票资料报送，需要供给的资料果断要求纳税提供，不需要供给的资料不得索要。同时对代开发票资料装订、资料传达等提出新的要求。二是推行按期发票检查制度。以季度为单位，每季度末对各征收厅（室）的发票结存、领用、税款征收等状况进行全面检查，及时通告各税务所发票管理中存在的问题。 1、2、3 季度发票检查发现问题 14 类，及时通告给各税务所，提出有关要求，有关税务所已所有整顿达成。（四）深入调研，保
11、障到位，扎实推动“三基一化”工作1、加重申研，提高工作展开的针对性。征管科贴合“三基一化”的基本内容，一方面下发征采建议的通知，经过书面形式向各税务所征采建议和建议；另一方面，多次召开协调会、“碰头会”，听取各税务所的建议和建议。依据各所的建议和建议，有针对性地协调停决较为突出的问题。2、增强保障，提高工作展开的流利性。一是组织科内计算机专业人员对各所软硬件进行大检查，帮助解决软件方面的问题，维修或改换破坏的硬件设施；二是推行送票上门服务。依据各所的用票需求，每个月按期向各税务所运送发票，节俭了税务所的时间，同时使发票的管理更为安全、规范。三是开发区所网络视频系统。在各基层单位铺设视频会议终端
12、系统，此后视频会议各单位可不到区局集中才参会，节俭了时间又提高了会议的覆盖面。3、增强培训，提高基层软硬件操作水平。今年以来，我局依据基层税务人员在计算机操作方面的短板，有针对性地展开了“三基一化”基础保障培训 4 次，内容涵盖计算机管理制度、网络安全管理制度、数据保密制度、数据应用平台的使用、ppt制作、excel 表格应用技巧等。篇二：征管科 2011 年度工作总结征管科 2011 年度工作总结年初以来，我科在省局征科处及地域局党组的正确领导下，依照总局、省局有关征管工作的要求及全区地税工作的整体部署，认真执行科室工作职责，努力发挥科室职能作用，按时达成了各项工作任务，现将 2011 年度
13、工作状况总结以下：一、2011 年工作状况（一）理清思路，明确 2011 年全区征管工作整体要求依据今年全国税务工作会议，全省、全区地方税竣工作会议精神，依照全省 2011 年税收征管工作重点的要求，联合我区实质，我们编写了全区 2011 年税收征管工作重点及征管质量考查方法及标准，经 3月 1 日全区征管工作会议议论后下发各单位及有关部门。明确了全区 2011 年征管工作的整体要求：以信息化为依靠，以执法例范化、作业标准化为目标，以建立税源专业化管理微风险管理为重点，进一步夯实征管基础，增强税源管理，优化纳税服务，促进纳税遵照，提高税收征收率。（二）夯实征管基础，增强税源管理1、完美发票管理
14、我区新版地税发票于今年 1 月 1 日正式启用后，依照“简并票种、统一票样、网络开票、成立平台”的思路，在省局对现有票种和式样进行大幅度简并和优化的基础上，我们踊跃宣传，经过“简并发票种类，增强机打票使用，压缩手工发票，合理使用定额发票，解决信息采集”等手段，转变“以票控税”为“信息管税”的发票管理方式。针对推行过程中出现的部分票种供给紧张问题，我科及时下发了对于新版发票启用有关问题的通知（毕地地税征私函 20112 号），对存在的问题进行了整顿，保证了新版发票的顺利推行。 7 月和12 月，我们先后组织了半年及年度发票检查工作，经过以各县、市局先自行检查、而后地域局再进行抽查的方式，对归入地
15、税发票管理的各样发票的保留、领购、使用、结存和缴销情况进行了检查。2、完美征管档案管理为了落实总局“实现征管档案电子化”的工作要求，依据省局工作安排，我们将毕节市局、黔西县局作为征管档案管理新模式试点运转单位，于 6 月 1 日起进行试运转，并于7。利用“征管档案管理系统”，将过去的纯纸质档案管理模式改为电子档案管理为主、纸质档案为辅的管理模式。在建档的方式大将过去档案资料由税收管理员采集、整理、归档的模式改为由前台受理人员采集、整理，档案管理人员归档的模式，将税收管理员从繁琐的档案建设工作中解放出来投入更多的精力到平常税收征管工作，促进征管质量的提高；在存档的方式大将过去纯真纸质按户存档的模式改为电子档案“一户式”查问与纸质档案分类归档相联合的模式，实现了档案
