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1、以民生为本 打特色品牌 全面绽放和谐社区建设的幸福之花近年来，光荣街道先进社区在区委、区政府正确领导下总体思路，以居民需求为导向，以提升社区民主自治能力为方向，以提高居民“幸福感”为目标，坚持体制创新与机制创新并举，软件完善与硬件建设同步，不断深化社区管理和服务，通过居民的幸福指数不断提升，切实推进了社区建设向纵深发展。一、抓特色，不断推进品牌社区建设先进社区成立于2007年，成立之初办公环境十分简陋，仅有一个10平方米的办公室，还是与物业合署办。为切实改善社区办公环境，为辖区居民提供最优的服务场所，以满足居民群众日益增长的精神需求，唱响 “乐民之乐、忧民之忧”的服务品牌，几年来，在区委、区政
2、府的正确领导下，通过区民政局、财政局等相关部门多方积极协调筹措资金我，于2009年9月投资近千万元，新建1700平方米的先进社区服务活动中心。该社区突出“小社区、大服务“的宗旨，拥有一站式服务大厅、慈善超市、社区警务室、心理咨询室、图书阅览室、书画创作室、绿色网吧、幼儿早教乐园、日间照料室、老年餐桌、民情议事厅、国学讲坛、社区影院和文体活动区等，使该社区基本形成了功能齐全的办公场所和活动阵地。在此基础上，为实现居民群众的需求多样化和精品化，由区政府专项投入搭建电子信息化平台，居民足不出户就可以进入社区网站进行交流沟通，开展网上办公，达到居民与社区“零距离”。建设了全市唯一的社区艺体馆，在面积为
3、800平方米的馆内，社区居民可以尽情地挥臂畅玩，让原有百姓心中的“奢侈消费”成为现实。二、抓民主，不断提升社区自治功能社区居民自治是基层民主的主要方面，是和谐社区的重要标志。先进社区从创新机制，强化自治功能着手，形成了以社区党组织为领导核心，居民自主有序参与的社区多元化民主自治格局，较好地解决了居民需求多元化与供给机制单一、居民日益增长的服务需求与社区服务供给不足、社区需求多元化与政府供给同一化的矛盾。社区设立了民情议事厅、民情恳谈箱，建立健全了社区决策听证会、政务评议会和矛盾协调会等制度，充分发挥“阳光议事六步法”的作用，先后征集议题130余条，确立议题60余条，经过拟定方案、完善方案、确定
4、方案、讨论决定、督促落实，真正实现了社区的居民自治功能。社区的二制药居民楼物业归属、平房自来水的管道维修以及破产关停企业弃管地区的环境卫生治理，都是遵循“六步法”的具体操作，最终得以圆满解决，让社区居民有了“家”的归属感。三、抓民生，不断完善社区服务功能民生是安乐之本。先进社区以是搭建载体促民生，积极打造“六个服务圈”，不断完善社区的服务功能，提升居民的幸福指数。一是打造义工服务圈。社区党支部注重发挥党员的先锋模范带头作用，以“服务群众、奉献社会”为主题开展党员义工服务社会活动，不断增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，组建义工服务队伍，定期组织开展“党员乐意、群众乐见”的服务活动。二是打造扶贫
5、济困圈。先进社区积极开展“五个一”活动，即奉献一份爱心、捐赠一件衣服、帮助一户居民、成立一家慈善超市、建立一张爱心储蓄卡，切实将爱心与困难家庭紧紧联系在一起。依托“阳光就业乐园”，以主打手工编织、芦苇画为基础，以就业招聘会为载体，充分发挥辖区人大代表、政协委员和辖区单位作用，拓展就业服务功能，累计为1600余人提供了就业岗位。“爱心储蓄银行”辐射作用不断扩大，100余名老党员成为新增爱心储户，爱心储户已达到847人，为社区孤老、空巢老人、残疾人等特困对象办实事、办好事1220件次，储蓄时间2970小时。三是打造文体娱乐圈。社区充分利用“社区课堂”这个阵地，先后开设了“国学讲坛”、“周末讲坛”等
6、系列学习活动，广泛对居民进行传统文化教育、社会公德教育、职业道德教育和形势政策及理想信念教育。社区志愿者、社区课堂星级教师王丽华创办了全市首家“国学讲坛”，将中华千年文明的传统理念推陈出新，受众深感中华传统国学的博大精深，现已经走出街道，在全市逐步形成了 “学国学”的强大社会氛围。“国学讲坛”、“周末讲坛”共授课120场次，受教育居民2786人次。充分发挥社区艺体馆这个强大的阵地作用，组建了乐龄合唱团、健身操队、秧歌队和腰鼓队、乒羽俱乐部等10余支队伍共420人，多次参加市区及街道组织的各种节日演出和竞技比赛，均取得了优异的成绩和较好的社会效果。四是打造卫生健康圈。为满足居民群众的基本卫生服务
7、需求，方便百姓就医，先进社区构建起“小病到社区、大病到医院、康复回社区”的卫生服务模式，开展康复知识培训、健康知识咨询等服务项目，每季度邀请一位医疗专家到社区开设专家门诊，定期组织社区老人和下岗女工进行体检。五是打造平安网络圈。为深化平安建设，提高居民安全感和满意度，社区成立了街道、派出所、社区三方互联的平安网络，设立24小时诉求渠道，发挥法律援助功能，营造了平安、祥和的良好社区氛围。六是打造养老助老圈。针对辖区老年群体的实际情况，社区在为老服务形式和内容上下真功夫，建立了以养老服务为主线、义工服务为抓手、生活照料为重点、医疗保健为基础、文化教育为特色、司法维权为保障的多样式居家养老社会化服务模式。成立日间照料室、老年餐桌和老年大学，让老年人真正实现了“老有所乐、老有所养、老有所学、老有所为”。应该说，先进社区在构建和谐社区的征程上已迈出了可喜的一步，但我们深知离群众的要求还有一定的差距，我们将本着“服务无止境”的理念，向幸福感社区的彼岸扬帆远航，为居民群众真正营造“管理规范、环境优美、治安良好、生活方便、教育普及、文化繁荣”的新型和谐社区。
