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1、 友缘汽车美容一.开店背景国家政策，西部开发和泛北部湾经济的开展，给防城带来新的机遇，逐步形成大都市的一部分，发展前景大。人们的生活水平不断提高，汽车的数量不断增多，中高档的车也不断普遍。因为汽车美容这行业是新兴行业，车多店少，市场盈利空间大。专业人员稀少，技术水平不优越，素质一般，服务水平普通，有待提高。出于对家乡的情感依恋，和对汽车的热爱，有熟悉的人际脉络，熟悉当地的地理、风俗；有足够的精力注入到汽车的行业里。二.场地决定 友缘汽车美容店位于防城港防城区防城防钦路86号，汽车客运总站周围，处于城市主干道的交汇处附近600米处，车流量多，道路宽畅、交通便捷，有足够的免费停车位，道路宽畅便于汽
2、车掉头转弯，店面稀少，竞争较小，市场几乎空白。附近有汽车修理厂、加油站、停车场、银行、酒店、商场，经济繁华，娱乐设施充足。地下水道沿街道布置，污水排放系统良好，环保不成问题，不会影响后期的经营。三.购入设备 设备名称品牌型号价格空压机PE30100巨霸（功率2.2KW8-10公斤）3200元气动轮胎扳手312尚亚（12超长寿命）480元硫化机上海（内外胎）1960元轮胎平衡机拆胎机502SBM96诗琴7500元快修检查举升机DTY3.0-2bDETIAN(单缸液压举升)8800制动液加注设备巨犀（加注后无需放空气）980元快速充电机30A佳纳480元空调加注表R134瑞士（寿命长）1100元空
3、调加注泵RS-2（2升）480元加注检漏设备TP1121美国1680元修车躺板佳纳120元快速卧顶佳纳380元修车翼子板护垫台湾（双面）2个86元避震拆装架上海560元工具车BDD4007 5抽屉，铁皮，蓝色1280元工具挂网SVW1272 上海550元喷枪雅式2200元气动喷泡机3380吉百利530元气动抽油机3197吉百利（带量杯，接油盘）1280元洗衣机海尔3000元高压清洗机280型 神龙720元抛光打蜡机神龙（气动，精炮羊毛球）1280元燃油免拆清洗机 X-1000 巨犀2600元干湿两用吸尘机SA30 吉百利（30升）1280元个人维修工具组世达（不加工具车，中组配置）2套2400
4、元 总金额：45886元 数量：各配置一台基本工具 工具名称数量备注车罩1个底盘防锈用万用表2只电路用电钻1把打孔用梅花开口扳手2套5.5-32裁膜介刀2把裁膜用1.2钢直尺1把裁膜用口罩20包底盘装甲用试电笔2支电路检测电工胶布10卷电路用尖嘴钳2把养护用水桶2个洗车用铲刀2把除污用鲤鱼钳2把维修用塞尺1把测量用大约：1200元四.服务项目一.香波洗车二汽车封釉美容三漆面打蜡四漆面抛光五底盘装甲六汽车内饰桑拿七汽车漆面划痕修复八车内真皮制品的护理九光触媒内室杀菌消毒十汽车内部装饰十一.新车开蜡十二.真皮座椅五.前期准备1.前期投资约8-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性
5、投入约2万元。2.3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。3.进货款：新店开张，店里要备好大约价值5万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。4. 房租：租一个250平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月,3000-5000元5. 每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。6. 招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来
6、的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。7. 装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置。六.装修设计（一）操作间一要先选择防水
7、材料，二要选择防腐材料。以白色为基调的墙壁，墙面上悬挂“汽车美容项目”和“标准收费”牌。（二）地板操作间进出的台阶应做斜板，大小、宽度、斜度应与店面相宜，大小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不可太光滑，地板防滑是店内装修的一个要点。新铺地板应便于排水。（三）办公室装修办公室是店铺管理及财政人员工作的场所，除按照一般的办公场所装修外，还应满足以下要求：1.墙上悬挂各职能人的岗位职责2.设经理办公桌椅及办公用品3.财务人员办公柜台，用于收银开票据（四）接待室接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车昂贵，车主不愿汽车在美容时候离开自己的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既可以让车
8、主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自己的汽车是怎样由旧换新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待物品。精品屋主要提供一些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液、汽车装饰品、汽车香水等等，满足不同爱好的人群要求。（五）水电设施1.照明：都使用日光灯，方便夜间作业和采光效果较差的场所和天气环境，考虑光线充足问题。2.供电插座：供电插座一定要使用防水防漏电的插座，高度离地为30-50cm.3.供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。总体下来，大概投资16万左右。七.注意方面办理开店手续（1）按照当地工商部门合法申请营业执照，严格要求规范开店。（2）身份证明：注明企
9、业负责人和员工身份（3）资金证明：验资报告（4）场地证明：房屋的所有权和使用权证书或租凭合同1.环境是个很大的问题，关系到后期的生死存亡，对排放的要求一定要高。2.专业与非专业的区别在于其中他们的服务质量和技术水平。一个水桶，一条毛巾一样可以洗车。但最终洗车成刮车，刮的是车，割的是车主的心。3.对员工的素质也要提高，这是对车主负责，也是对自己负责。素质高的员工工作会更规范，到位。4.打蜡也要讲究，不要超过不必要的上蜡部分，发现后应该及时檫去蜡痕，影响造成车辆的美观，该亮的不亮，不该上蜡的，却弄的一大把。5.注意死角部分，要细心到位去擦洗，不能马马虎虎做下表面功夫，就收车主冤枉钱，给车主一个清洁到位和工作负责的印象，吸引回头客。加大以后的客户扩展。6.安全生产是第一，加强员工施工安全教育。讲究工作效率时，也要兼顾质量。对业务出色的员工进行物质奖励。7.对车主说明两者之间的义务和权力，避免不必要的纠纷，同时是对自己的保护，也是对车主负责。8.资金周转问题，保证足够的资金在生意冷淡或突发事件时，正常营业。9.服务周到，茶水到位。必要时对车主讲解一些关于汽车保养和常识。对加强对本店的宣传。10.实施会员优惠活动，和打折活动。给顾客优惠就是给自己找机会。11.定期的对员工上课，专业培训，员工就是竞争的动力，是向更大更标准的店面发展催化剂。
