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1、 第一人民医院药品质量监控制度_物业经理人 第一人民医院药品质量监掌握度 一、药剂科应依据有关的法律法规制定出切实可行的药品质量监控治理制度和措施，并仔细落实。 二、检查药品库和各调剂科（室）药品质量治理状况，有无过期、变质药品和制剂，并做好检查记录。 三、定期对临床科室的备用基数药品、急救药品的保管和质量状况进展检查，发觉质量问题应准时与有关科室沟通，并做好相关登记和记录。 四. 药剂科或药学部应定期进展药品质量监控分析争论，对期间发生的药品或制剂质量问题，及重大质量技术问题进展争论，提出改良意见和措施，做好落实，并有详实的记录。 1.抓好硬件、保证药品储存环境 药房是药品集散的重地,药品的
2、存放直接影响药品的质量。药房应设有空调、冰柜及密集药柜，药品要分类保存，制造良好的通风和相宜的温度环境,保证药品的质量。 2.人员治理 2.1加强职业道德教育、提高工作人员政治素养调剂人员的职业道德素养的凹凸，直接影响到调剂工作的质量,影响到患者的生命安危。因此提高药剂人员的政治思想觉悟、加强医德医风教育，加强政治理论修养和理论学习，在不断学习中，提高药剂人员素养。 2.2加强业务学习,提高药剂人员业务素养由于新药的不断消失,用药日趋简单，药物联用增多，中西药合用也进一步增加,这就要求药剂人员要把握丰富的药学学问。为此在实际工作中要制定切实可行的学习规划，学习业务学问，组织业务考试,鼓舞大家积
3、极订阅杂志把握药学信息；选派有阅历的老药师搞好“传、帮、带、教”，经过不懈努力，提高药房人员专业水平。 2.3效劳质量的治理药房要求药剂人员收处处方后严格执行“四查十对”。查处方，对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查合理用药,对临床诊断。具体检查处方的各项内容是否完整,检查药物的剂型、规格、剂量是否正确、有无超量及配伍禁忌。如有不符合规定的与医师联系更正。在调配时仔细认真、反复核对，实行双人复核制，复核正确前方可发给患者，发药时要细心交待用法用量，同时要依据药物的特性对患者要特殊交待,从而使药物发挥最大疗效。 2.4药品实行中间库治理和分柜
4、治理详细药品承包到组，落实到个人，使每位药剂人员即分工又合作，层层把关，有利于随时进展药品抽查和检查。 3.药品的质量治理 药品的质量直接关系到患者的安危，药房是药品质量的最终一道关口，药房药品治理的好，就能避开伪劣假冒药品流向患者。 3.1加强效期药品的检查使用随着新的药品治理法的公布实施，药品的效期治理成为一项重点工作，针对这一状况，我们用微机建立效期药品一览表，由专人负责，每次进药均准时查对有效期，做好效期登记。通过微机设置预警系统，每日开机则提示近效期的药品,便于准时与医师联系使用或者与药房调剂使用。 3.2特别药品治理血液制品及低温保存的药品宜放置于冰箱，见光易分解的药品要避光保存，
5、以确保药品的质量和疗效。麻醉药品的治理要严格执行“五专”治理，同时对每张处方的限量、对长期连续用药的患者都做了有关规定，杜绝了滥用麻醉药品现象。对珍贵药品在微机量化治理的根底上,实行逐日统计制度，每天盘点统计，做到账物相符。 3.3加强处方治理处方治理是质量掌握的重要环节，对此，要成立质控小组,定期检查分析处方，处方质控时发觉不合格处方，对开方医生及发药人员赐予经济惩罚，对科室进展通报批判，使处方书写质量保持一个好的状态。 3.4药品的经济治理日处方统计：每天下午下班前将微机统计金额与处方统计金额进展核对，记入账册；月盘:每月末进展药品盘点，检查进入、发出药品的数量、金额是否相符，上报科室，将
6、药品从金额治理逐步向数量治理过渡,避开药品流失。 4.调剂业务治理 调剂业务治理可概括为两方面内容，即运转治理和技术治理。运转治理涉及维持调剂工作各个方面，包括调剂工作流程的合理化、候药室治理、药品分装、账卡登记、药品中间库治理、药品消耗登记统计、人员调配和调剂环境等。技术治理主要指从承受处方到向患者交待用药留意事项全过程技术方面的治理。包括药品分装质量、调剂技术和调剂设备、处方、用药指导等方面内容。调剂业务治理的目的是为了提高调剂工作效率，节约资源消耗；改善调剂工作质量，降低调剂过失率；增加调剂工作流程的科学性和合理性，组织设计或引进自动化的调剂系统，提高调剂业务的专业学问和技术含量；推动调
7、剂业务的进展。 4.1药品分装依据我院用药状况把常用药品分装成肯定规格的小包装；将分装数量输入微机保存。这样既便利了划价又削减了患者等候时间。 4.2药品消耗登记专人负责通过查微机或查实物库存做好药品消耗登记，准时把握药品存数补充所需药品。 4.3调剂室环境治理药品按内服外用分开；按用途陈设上柜，要求摆放整齐、标志醒目。 4.4调剂工作的组织采纳独立配方与分工协作相结合的方法，每个发药窗口配备2名调剂人员,，1人负责收方、审查处方和核对发药；另外1人负责配方。这种方法效率高，过失少，人员占用较少。 4.5调剂的详细步骤收方；检查处方；调配处方；包装贴标签；复查处方；发药。 4.6药品调剂相关工作治理随时为患者供应药品询问，信息反应，为患者和医生供应所需信息，调剂业务计算机化等。 总之，药房要增加质量意识，加强质量治理，严格执行操作规程，提高调剂工作质量，防止过失、事故、医疗纠纷的发生。
