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1、企业文化企业文化的狭义定义企业文化的广义定义企业文化要素企业文化的内容经营哲学价值观念 企业精神 企业道德 团体意识 企业形象 企业制度 文化结构 企业使命 企业文化现状分析企业文化的类型按照企业的任务和经营方式1、 硬汉型文化。2、 努力工作尽情享受型文化。3、 赌注型文化。4、过程型文化。按照企业的状态和作风1、 有活力的企业文化。2、 停滞型企业文化。3、官僚型企业文化。 按照企业的性质和规模1、 温室型。2、 拾穗者型。3、 菜园型。4、大型种植物型。按照企业对各种因素重视的程度企业文化的功能导向功能1. 经营哲学和价值观念的指导2.企业目标的指引 约束功能1. 有效规章制度的约束 2
2、. 道德规范的约束 凝聚功能激励功能调适功能辐射功能企业文化的特征无形性与有形性的统一观念性与实践性的统一抽象性与具体性的统一经济性与社会性的统一超前性与滞后性的统一吸收性与排他性的统一企业文化的特质必然性历史性人本性复杂性动态性有机性商品流通企业文化的特点 商品流通企业文化以营销行为文化为中心各国企业文化的特点美国的企业文化的模式与管理特点欧洲国家的企业文化模式与管理特点企业文化建设内容体系1、 企业文化体系2、 企业文化诊断与评估3、 企业文化理念体系提炼与提升 4、 企业与企业人行为规范体系设计 5、 企业视觉识别体系设计 6、 企业文化推进系统设计 7、 企业文化建设战略规划 8、 企
3、业文化培训体系设计 9、 企业家个人品牌建设 基本内容一、物质层文化二、行为层文化三、制度层文化四、核心层的精神文化运作管理原则一、强化以人为中心。 二、表里一致，切忌形式主义。 三、注重个异性。 四、不能忽视经济性。 五、继承传统文化的精华 作用一、 能得到员工的广泛认同的价值观。 二、 能在价值观指导下成功的实践与验证。 三、 使企业员工产生使命感，使企业产生积极的因素。 四、 四、简约明了，令人心悦诚服。 五、 五、能使企业产生不可复制的竞争力。 六、 六、能使员工对企业产生深厚的感情。 误区误区一：企业文化政治化 误区二：企业文化口号化 误区三：企业文化文体化 误区四：企业文化表象化 误区五：企业文化僵化 企业文化三要素终一、使命使命，解决企业为什么存在的问题。二、愿景愿景是发展的方向，是由多个目标形成的。三、价值观价值观是企业判断决策的依据，价值观不是随意可以改变的企业文化建设方法1、 晨会、夕会、总结会 2、思想小结 3、张贴宣传企业文化的标语 4、树先进典型 5、权威宣讲 6、外出参观学习 7、故事 8、企业创业、发展史陈列室 9、文体活动 10、引进新人，引进新文化 企业文化四大忌讳一忌：塑造企业文化当作买花瓶二忌：道德标准“捏在手上三忌：诚信法则“挂在嘴边四忌：责任感“抛在身后
