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1、优化企业开展环境提高纳税效劳质量2023年工作总结5篇 优化企业开展环境提高纳税效劳质量 国税局关于县委县政府开展亲商重商活动的落实情况2023年工作总结 为深入推动全县亲商重商活动的纵深开展,进一步优化开展环境,县委县政府印发了关于深入开展亲商重商活动进一步优化开展环境的实施意见x字【2023】 37号,对我县的亲商重商活动进行了安排部署,对国税部门作出明确要求,我局根据县委县政府的实施意见要求,在原有征收管理和纳税效劳根底上,探索新的征管模式,提高效劳质量,为优化徐水企业纳税环境做了很多工作,现总结如下: 一、领导重视,主体明确,确定目标。结合“创先争优活动,为提高整个系统工作人员积极主动
2、性,将全局国税系统所有办税效劳窗口的党组织和党员确定为活动主体。加强组织领导,明确分工;强化工作指导,制订了具体可行的工作实施方案;推进党群共创,形成党内创先带动社会创业、促进系统创佳、激发岗位创优的良好局面;建立了长效机制,立足于加强基层组织建设,形成科学有效的制度。 明确了工作目标要求。促进开展、效劳群众、队伍建设、提高效能。 二、结合实际,注重实效,开展活动。根据实施方案要求,办税效劳窗口紧密结合国税工作实际,突出特色,注重实效,重点组织开展了五项活动: 一公开承诺。所有办税效劳窗口都进行了公开承诺,党 组织重点围绕效劳内容、标准、程序、时限等作出承诺,党员干部围绕提高办事效率、立足岗位
3、创先争优作出了承诺。通过电子显示屏、展板、手册等多种方式向纳税人公开。 二亮牌示岗。重点组织“三亮活动。1亮效劳流程。制定了科学高效的办事流程,并通过适当方式公开工作流程和办事要件,方便群众了解、办理业务。2亮人员身份。工作人员都佩戴党徽、团徽、胸卡,将姓名、职务等信息向群众公开,强化自我约束,激发了创先争优的自觉性和主动性。3亮党员形象。通过设立党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗等,鼓励党员发挥模范带头作用。亮牌示岗与公开承诺同步进行。 三夺旗争星。积极开展“群众满意窗口、“业务能手和“效劳标兵等评选表彰活动,通过市局组织业务技能大比武的平台、效劳质量提升年、岗位创新创先创优促进了“夺旗争星
4、活动的开展。同时开展“推荐身边的优秀共产党员活动,增进广阔党员和职工创先争优的内在动力,推进全局国税系统创先争优活动深入开展。 四群众评议。各分局、办税效劳厅都采取聘请形象监督员和行风评议员、设置意见箱或电子测评系统、推行网上投票、邀请“两代表一委员评议、开展社会满意度调查等方式,组织开展了窗口单位群众评议工作。 五评比表彰。“七一前后,县局对创先争优活动中 涌现出的先进典型进行了广泛宣传。年底前,将结合群众评议、行风评议和行业、系统开展的业务评比活动,创先争优活动领导小组办公室将集中评选表彰先进单位、先进个人。 三、国地税联合办税持续进展 联合办理税务登记,互相传递信息,联合税务检查,联合评
5、估,利用各种形式,尽快实现国地税资源整合和信息共享,加快互派人员或共建办税效劳厅等联合办税形式进度;加快推行“同城通办,大力建设“网上办税效劳厅,增加纳税人的可选择性可操作性,提供便捷快速的效劳;没有发现风险和疑点的企业,原那么上不进行纳税评估和税务稽查;国地税联合促进企业家协会和纳税人学校的成立,提高纳税效劳质量,提高纳税遵从度,提高纳税人的主人翁意识。 四、总结经验,查找缺乏,继续提高。 在今年严峻的税收形势面前,国税部门全体戒骄戒躁,将依法征收管理和提高纳税效劳找到最正确结合点,在依法征收的根底上提高纳税效劳水平,在提高纳税效劳水平的同时也不能放松对纳税人的日常征收管理,二者是相辅相成缺一不可的,我局将一如既往的加大税法宣传力度,提高工作人员政治素质和业务素质,加强廉政教育和执法监督,防微杜渐,不能因小失大,以持续开展的眼光对待亲商重商优化环境工作。 2023年10月12日 内容总结1建立了长效机制,立足于加强基层组织建设,形成科学有效的制度2二、结合实际,注重实效,开展活动3根据实施方案要求,办税效劳窗口紧密结合国税工作实际,突出特色,注重实效,重点组织开展了五项活动: 一公开承诺4四、总结经验,查找缺乏,继续提高