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1、一：单项选择1：管理的首要职能是方案。2：组织资源和组织活动属于管理的对象。3：在管理的各项职能中，最具有标准性、技术性的职能是控制。4管理的职能分为一般职能和具体职能5：“管理就是决策是西蒙的观点。6：“凡事预测那么立，不预测那么废，说的是方案的重要性。7人们常说“管理是一门，强调的是管理的实践性。8在管理的各项职能中，控制职能能够保证目标及为此而制订的方案得以实现。9组织是管理的根本职能之一，它由目标、部门和关系三个根本要素构成。10：为了保证方案目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使实践活动符合于方案11：就管理的职能而言，法约尔认为管理就是衽方案、组织、指挥、协调和控制12：
2、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是精神领袖的角色。13：对于基层者接待来说，具备良好的技术技能是最为重要的。14：对于高层管理者来说，掌握良好的概念技能是最为重要的。15：西方早期的管理思想中，亚当。斯密是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。16：从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的科学管理理论就是其中之一。17：泰罗科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率18：被称为“组织理论之父的管理学家是马克斯。韦伯19：泰罗的科学管理理论对以后管理理论的开展产生了深远影响，他的代表作是?科学管理理论?。20：法约尔提出的管理
3、五项职能或要素是方案、组织、指挥、协调和控制。21：亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是?工为管理和一般管理?，他被誉为经营管理之父。22：“管理的十四项原那么是由亨利。法约尔提出来的。23：古典管理理论对认为人是经济人。24：在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以效率的逻辑为重要标准。25：理想的行政组织体系理论是由马克斯。韦伯提出来的。其中“理想的是指现代社会最有效和合理的组织形式。26：系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的假设干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。27：管理科学学派中所运用的科学技术
4、方法，来源于军队。28：经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为案例教学。29：企业精神是企业文化的核心。30：日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速开展起来，起主导和关键作用的是培养并利用了自己独特的企业文化。31：1993年，海默和钱皮合著了?企业再造工程?一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即企业流程再造。32：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是企业文化。33：企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从生产流程上保证企业能以最小的本钱、高质量的产品和优质的效劳赢得客户。34：企业流再造强调顾
5、客为导向和效劳至上理念。35：彼得。圣洁的?第五项修炼学习型组织的艺术与实务?引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。36：深层的企业文化是指企业精神。37：关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂。38：方案工作的前提是预测。39：方案工作的核心环节是决策。40方案工作有广义和狭义之分，狭义的方案工作主要是指制订方案。41：组织的各级管理人员都是方案的编制者，战略性方案是由高层管理者负责制订的。42：每一层级的管理都参与组织方案的制订，这就是方案工作的普遍性。43：方案工作总是针对需要
6、解决的新问题和可能发生的新变化，新时机而作出决策，这就是它的创新性性质。44：制订作业方案的依据是战略方案。45：当外部环境具有很高的不确定性时，方案应是指导性的，同时方案期限也应该更短。46：根本建设方案、新产品试制方案等为完成某一特定任务而拟订的方案，就是专项方案。47：综合方案与专项方案之间是整体与局部的关系。48：为实现组织目标而采取的一毓措施、手段或手巧就是策略。49：选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出最满意的方案。50：对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是市场预测。51：假设企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的开展趋势进行长期预测。5
7、2：定性预测主要领先专业人员运用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行长期预测。53：当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用定量预测是可取的方法。54：首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是彼得。德鲁克。55：企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的权变性原那么。56：管理学家彼得。德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。57：目标确实定要建立在对企业内外环境进行充分分析的根底上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的
8、科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的现实性原那么。58：目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，将许多关键活动结合起来。59：有利于企业组织机构的改革表达了目标管理的优越性。60：一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到满意利润。61：通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，企业长寿是成功管理的直观标志，也是企业永恒追求。62：戴维斯等学者指出。企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。主要目标由企业性质决定，是奉献给企业顾客的目标。63：企业目标可以分为多种类型。其中，次要目标是奉献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障
9、。64：企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，顾客之上的企业目标日益普及。65：有些组织目标不是一成不变的，一般来说，长期目标应保持一定的稳定性。66：在德鲁克目标管理概念的根底上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是D。麦格雷戈。67：管理学家R。利克特从行为科学的角度研究目标管理，提出 ：工作成果=决策的质量*激发人们履行决策的动机。68：目标建立过程中要注意目标数量要适中。一般而言，要把目标限制在5个以内。69：目标管理思想诞生于美国，但最早奖其应用于管理实在的国家是日本。70：企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，这表达了目标的层
10、次性。71：企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的，这就是企业目标的变动性。72：20世纪70年代以后，目标管理思想在我国一些企业得到广泛的应用，并在实践中与方案管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成了带有中国特色的目标管理制度。73：目标管理理论的理论根底是权变管理理论。74：在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手的引导，实现资源配置的优化，从而实现全社会的公共利益最大化。75：传统的目标高定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡参与制目标设定法。76： 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织开展的
11、远景和总体目标，规定组织总的行动纲领，这就是战略管理的全局面性特征。77：战略管理的根底工作是预测。78：组织战略所确定的战略目标和开展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的纲领性特征。79：关于战略远景的描述，以下选项中，C是不准确的。 A：它说明了组织的性质 B：它明确了组织所从事的事业 C：它规定了可量化的经济指标 D：它明确了组织应承当的社会责任80：市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于职能战略。81：战略管理是组织高层管理者最重要的职责。82：企业组织制定竞争战略的根底性工作是产业竞争结构分析。83：决策者将组织外部环境与
12、内部环境分析的结果进行综合、比拟，寻找二者的最正确战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是SWOT分析。84：战略只是规定了开展方向、目标和根本措施，为了使其得以顺利执行，必须编制具体的行动方案以明确每一阶段的任务。85：组织制定业务层战略和职能战略的依据是公司层战略。86：就组织的开展战略形式而言，可口可乐公司采用的是密集型开展战略。87：海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，就是关联多元化的开展战略。88：目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是BCG矩阵法。89：某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导作出决策，这种决策属于战略性决策。90
13、：经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于程序化决策。91：决策的第一步是识别问题92：具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于非程序化决策。93：决策的前提是确定决策目标。94：决策的终点是实现决策目标95：属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是盈亏平衡点法。96：头脑风暴法决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。97：常见的风险型决策方法有决策树法98：某公司生产某产品的固定本钱为30亏元，单位可变本钱为30元，产品单位售价为45元，如果该产品现在的产销量为25000件，那么该产品的经营平安善属于不太好 经营平安率和经
14、营平安状部况表经营平安率S30%25%30%15%25%10%15%10%经营平安状况平安较平安不太好要警惕危险99：某企业在下一年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销，较好、一般和滞销四种状态，每状态的概率和损益值如下表所示。市场状态损益值概率方案畅销较好一般滞销04020302甲11080500乙90604020丙70503010那么，用决策树法选出的最优方案是A方案。100：某企业拟开新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如102题图表所示，那么用保守法选取的最优方案为甲。101：某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如102题图表所示， 假设最大值系数为07，那么用折衷法选取的最优方案为丙102：某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益如下表所示。损益值市场状态方案畅销一般滞销甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为丙。103：某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如题102图
