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1、 （详细定稿版）奢侈品销售经理个人简历奢侈品销售经理个人简历 1998.05 - 16.07xx珠宝有限责任公司（7年2个月） 北京市场部 | 主管 | 01-6000元/月 礼品/玩具/工艺美术/收藏品/奢侈品 | 企业性质：股份制企业 工作描述： 公 司经营戴梦得（钻石，K金等）、梦工场（彩色宝石）品牌产品，在职期间担任珠宝营业员，办公室行政文员，业务主管及人事主管职位，工作期间具体职务，工作内容如下： 办公室文员 接听顾客咨询电话1.产品及活动咨询；2.售后投诉登记，与区域经理协调完成回复工作。 接听店内电话1.统计各店每日销售,月底根据产品分类进行比例统计,为区经理配货提供依据;2.负
2、责登记各店日常用品的统计工作。 档案管理 1.员工档案管理（入职，晋级，离职）， 2.商场往来合同管理； 3.整理商场往来函； 4.顾客档案管理：根据店内的统计，对会员顾客进行部分新产品及赠品的发放工作。 安排员工春游事宜；年度联欢会场地，食品，联欢内容的组织工作。 培训工作 入职人员1.安排应聘人员初试；2.对符合公司要求的员工安排复试，与区域经理协调各店人员结构的补充；3.对入职人员进行公司规章制度的培训；4.按照区域经理的决定与各店长联系安排人员办理进商场手续；5.签订员工实习合同，领取工服。 在职员工对新活动产品进行培训，必要时请相关部门人员配合。 晋级考核依据公司员工晋级制度，与店长
3、沟通发放员工晋级表，并及时反馈回公司统计人数及各级别需要晋级的人数，做出各级别晋级的考试，提交部门经理审批改正，通知考试时间；将通过晋级的名单交办公室财务进行工资的调整。 配合外阜市场的互学工作及经验交流。 业务经理 人员积极与店长沟通，关注员工的日常行为，促进店内员工的团结，和谐，对店内员工销售能力进行了解，谈话工作应适时适度的进行，做到员工与公司的桥梁作用。处理顾客售后服务问题。 货品根据各店区域消费的特点及销售情况进行详细分析，调整货品结构，积极与公司配货部门进行定货计划，做到货品充足，为一线保证有充足的货品提供顾客挑选；了解其他品牌的销售情况，进行货品分析及对比。 与商场协调工作 积极
4、与商场等级的主管进行沟通，配合商场的店庆及促销活动，争取做到最大销售份额，在特殊情况及团购的情况下，与商场协调让点的细节，做到既保证公司利益，又不流失顾客的目的。保证商场往来函顺利进行。 人事主管 1.根据实际情况，对各店各级别员工的人员结构进行调整，培养储备人才，吸收新鲜血液； 2.对店内员工的离职进行了解，根据公司规定，协调公司法律顾问相关劳动法法则，进行合理，适度，人情化的处理。 1.待人真诚，比较善于沟通，客户容易信任我，能站在他们的立场上考虑问题。 2.有不错的心理素质和过硬的电话销售能力。 3.年龄不小了，赚钱的欲望很强，能吃苦。 4.对自我提升很看重，能意识到自己的缺点，并不断优化自己。 5.喜欢户外运动，掌握一些调整身心的方法，这使我能保持良好的精神和体力。 诚寻销售工作。一周内可到岗。
