2023年优化企业发展环境提高纳税服务质量工作总结篇.docx

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1、优化企业发展环境提高纳税效劳质量工作总结5篇 优化企业发展环境提高纳税效劳质量 国税局关于县委县政府开展亲商重商活动的落实情况工作总结 为深入推动全县亲商重商活动的纵深发展,进一步优化发展环境,县委县政府印发了?关于深入开展亲商重商活动进一步优化发展环境的实施意见?x字【2022】 37号,对我县的亲商重商活动进行了安排部署,对国税部门作出明确要求,我局根据县委县政府的实施意见要求,在原有征收管理和纳税效劳根底上,探索新的征管模式,提高效劳质量,为优化徐水企业纳税环境做了很多工作,现总结如下: 一、领导重视,主体明确,确定目标。结合“创先争优活动,为提高整个系统工作人员积极主动性,将全局国税系

2、统所有办税效劳窗口的党组织和党员确定为活动主体。加强组织领导,明确分工;强化工作指导,制订了具体可行的工作实施方案;推进党群共创,形成党内创先带动社会创业、促进系统创佳、激发岗位创优的良好局面;建立了长效机制,立足于加强基层组织建设,形成科学有效的制度。 明确了工作目标要求。促进发展、效劳群众、队伍建设、提高效能。 二、结合实际,注重实效,开展活动。根据实施方案要求,办税效劳窗口紧密结合国税工作实际,突出特色,注重实效,重点组织开展了五项活动: 一公开承诺。所有办税效劳窗口都进行了公开承诺,党 组织重点围绕效劳内容、标准、程序、时限等作出承诺,党 员干部围绕提高办事效率、立足岗位创先争优作出了

3、承诺。 通过电子显示屏、展板、手册等多种方式向纳税人公开。 二亮牌示岗。重点组织“三亮活动。1亮效劳流 程。制定了科学高效的办事流程,并通过适当方式公开工作 流程和办事要件,方便群众了解、办理业务。2亮人员身 份。工作人员都佩戴党徽、团徽、胸卡,将姓名、职务等信 息向群众公开,强化自我约束,激发了创先争优的自觉性和 主动性。3亮党员形象。通过设立党员责任区、党员示范 岗、党员先锋岗等,鼓励党员发挥模范带头作用。亮牌示岗 与公开承诺同步进行。 三夺旗争星。积极开展“群众满意窗口、“业务能手和“效劳标兵等评选表彰活动,通过市局组织业务技能大 比武的平台、效劳质量提升年、岗位创新创先创优促进了“夺

4、旗争星活动的开展。同时开展“推荐身边的优秀共产党员活动,增进广阔党员和职工创先争优的内在动力,推进全局 国税系统创先争优活动深入开展。 四群众评议。各分局、办税效劳厅都采取聘请形象监 督员和行风评议员、设置意见箱或电子测评系统、推行网上 投票、邀请“两代表一委员评议、开展社会满意度调查等 方式,组织开展了窗口单位群众评议工作。 五评比表彰。“七一前后,县局对创先争优活动中 涌现出的先进典型进行了广泛宣传。年底前,将结合群众评议、行风评议和行业、系统开展的业务评比活动,创先争优活动领导小组办公室将集中评选表彰先进单位、先进个人。 三、国地税联合办税持续进展 联合办理税务登记,互相传递信息,联合税

5、务检查,联合评估,利用各种形式,尽快实现国地税资源整合和信息共享,加快互派人员或共建办税效劳厅等联合办税形式进度;加快推行“同城通办,大力建设“网上办税效劳厅,增加纳税人的可选择性可操作性,提供便捷快速的效劳;没有发现风险和疑点的企业,原那么上不进行纳税评估和税务稽查;国地税联合促进企业家协会和纳税人学校的成立,提高纳税效劳质量,提高纳税遵从度,提高纳税人的主人翁意识。 四、总结经验,查找不足,继续提高。 在今年严峻的税收形势面前,国税部门全体戒骄戒躁,将依法征收管理和提高纳税效劳找到最正确结合点,在依法征收的根底上提高纳税效劳水平,在提高纳税效劳水平的同时也不能放松对纳税人的日常征收管理,二者是相辅相成缺一不可的,我局将一如既往的加大税法宣传力度,提高工作人员政治素质和业务素质,加强廉政教育和执法监督,防微杜渐,不能因小失大,以持续发展的眼光对待亲商重商优化环境工作。 2022年10月12日 第1页 共1页

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