中国电信移动增值业务合作管理办法--BREW业务分册(V1

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1、中国电信移动增值业务合作管理办法-BREW业务分册令中四电植CHINA TELECOM中国电信移动增值业务合作管理办法-BREW业务分册(V1.1 版)中国电信股份有限公司二00九年九月i中国电信移动增值业务合作管理办法-BREW业务分册第一章 概述22一、适用范围 22二、内容概要 22三、修订解释权 22第二章 业务分类23一、业务定义 23二、按使用方式分 23三、按业务内容分 23四、按计费方式分 24五、禁止提供的业务 24第三章业务资费和定价管理 26一、业务资费结构 26二、定价原则 26第四章 业务合作管理 28一、SP准入管理 28二、变更管理 31三、业务版权管理 31四、

2、业务内容管理 32五、业务排名管理 32六、业务退出管理 33七、SP退出管理 34第五章SP网络管理35附件:1.申报栏目数量要求 38附件:2.业务适配手机型号数量要求:39附件:3.中国电信 BREWk务排序规则 40中国电信移动增值业务合作管理办法-BREW业务分册第一章概述为维护BREW载业务市场秩序,提高BREWF载业务质量和内容品质,促 进BREW载业务的健康发展,规范SP和中国电信合作流程,特制定本管理办法。本管理办法是在中国电信移动增值业务合作管理办法-总册的指导下对 BREW务的合作管理进行细化和规范,如与此前相关合作管理办法或规定有冲 突,以本办法为准。一、适用范围本办法

3、适用于所有与中国电信合作在 BREW载平台上面向大众客户提供 BRE“用的全部SR面向行业用户的BREWZ用管理办法另行规定。二、内容概要本管理办法包括中国电信 BREW载业务描述和分类、业务资费和定价管理、 业务合作管理、网络管理等部分。三、修订解释权本管理办法自发布之日起生效,其修订权和解释权归属中国电信股份有限公#第二章业务分类一、业务定义BREW1无线二进制运行环境(Binary Runtime Environment for Wireless) 的缩写,是基于CDM胭络“无线互联网发射平台”上增值业务开发运行的基本 平台。中国电信的BREWk务是基于CDMA1大的移动通信功能,在 B

4、RE嫩术平台 上,面向大众客户提供的高速数据下载业务。 用户可以通过下载应用软件到手机 上运行来实现众多功能,包括但不限于基于文字、图像、声音、数据等各种多媒 体格式的应用。二、按使用方式分BREWk务可以分为单机业务和联网业务两类:1、单机业务用户将内容服务商提供的BRE忡机应用(如单机游戏)下载并存储到手机 后,在手机中可以独立运行该应用程序而不再需要网络的支持,在用户将该程序从终端中删除之前它将一直存储在终端中。2、联网业务用户将内容服务商提供的BREWK网应用(如联网游戏、娱乐)下载并存储 到手机后,在手机中可以在网络的支持下独立运行该应用程序,在用户将该程序从终端中删除之前它将一直存

5、储在终端中。三、按业务内容分1、图片:指运行在手机上的提供图片下载、图片在线欣赏的业务。2、音乐:指运行在手机上的提供铃声下载、音乐下载、音乐在线欣赏的业 务。3、游戏:指运行在手机上,提供给用户下载的离线或在线游戏。4、软件:指运行在手机上的提供图书、炒股、聊天、工具、导航类应用下载的业务。四、按计费方式分按应用的计费方式分类可分为无限制使用、 包月使用、限时使用、限次使用, 计费具体的使用权限在业务的订购页面有详细说明。1、无限制使用:业务下载成功后计费,以后使用不再计费,可永久使用, 此种业务不需要用户退订。BREW台计费页面向用户展示为:X元无限制使用。2、包月使用:指下载的BREW用

6、按自然月收取信息费,联网业务一般采用 包月的计费方式,该类业务需要用户退订。用户当月首次订购业务的72小时内为业务免费试用期,此阶段将不向用户 收取任何信息费。如用户当月第二次订购则立即收取信息费。BREW台计费页面向用户展示为:X元包月。3、限时使用:指下载的BRE皿用只允许在指定时限内使用,限时单位只允 许选择按天计费,(天即按照下载时间顺延24小时)。在指定时限内,该应用可以 被重复使用。如过期需要重新订购。BREW台计费页面向用户展示为:X元Y天。4、限次计费:指下载的BREWZ用只允许按指定次数使用。BREW台计费页 面向用户展示为:XKY次。采用此类计费方式的应用下载后每次使用,

7、自动扣减 使用权限。当应用使用权限扣减完毕后,应及时提示用户是否续订。5、免费试用:用户在正式购买前可以先下载试用,试用的计费方式为限次、 限时。BREW台计费页面向用户展示为:免费 X次或免费X分钟/小时/天。信息费价格调整原则:中国电信原则上不允许 SP申请提高业务价格。五、禁止提供的业务禁止直接或变相向中国电信客户提供以下业务:1、业务的内容禁止违反中华人民共和国电信条例第五十七条、第五十 八条及其他有关法律、法规、政策的具体规定;2、严禁通过技术手段进行强行订购、强行扣费等伤害客户利益的行为;3、禁止SPffi终端厂家直接进行终端内置业务的合作:为维护客户利益,使通过终端接入中国电信移

8、动通信网络使用业务的客户获得质量可靠、服务完备的业务,S开得和终端厂家直接进行终端内置业务的合作 (该处“业务”是指:通过中国电信代收代计信息费的业务及不通过中国电信代 收代计信息费但需连接到中国电信通信网络的业务)。第三章业务资费和定价管理一、业务资费结构BRE业务资费结构由通信费和信息服务费两部分组成。(一)通信费:访问BREW录,下载或使用BREW用所产生的流量费。中国 电信完全享有通信费收入。(二)信息费:客户使用SPI供的应用服务或信息服务而产生的信息费,定价原则见下节。二、定价原则(一)总体原则BRE业务的信息费原则上由提供服务的S削定,并报中国电信批准。中国电 信根据业务特点、客

9、户消费习惯和市场秩序要求,对SP艮批的价格有否决权和指 导权。具体要求如下:1、SP委托中国电信代收信息费的费用范围是因客户使用增值电信业务而产 生的信息内容费。SP信息内容费的定价不得违反价格法、电信条例、电 信资费审批程序规定(试行)等相关法律、法规、规章关于电信业务收费的具 体规定。2、SP必须保证所提供的各类业务的价格符合国家物价政策的规定,并按相 关部门规定履行价格报备手续,同时不得违反本办法的相关规定, 并对相关管理 部门或客户的价格投诉负责。3、SP未经中国电信批准的信息费价格无效,中国电信有权停止该业务并不 予结算代收费。(二)信息费价格规定对于资费高于限价的业务,SP需单独向

10、中国电信中报。中国电信根据业务 评估和市场情况最终审议决定。1、无限制使用:图片:不高于10元5分钟5分钟5分钟音乐:不高于15元 游戏:不高于30元 软件:不高于30元 2、包月使用:图片:不高于10元音乐:不高于15元 游戏:不高于15元 软件:不高于30元 3、限时使用:图片:X/Y不大于1元, 音乐:X/Y不大于3元, 游戏:X/Y不大于3元, 软件:X/Y不大于3元, 4、限次计费:图片:平均每次不高于 音乐:平均每次不高于 游戏:平均每次不高于 软件:平均每次不高于 5、免费试用图片:限次试用不少于 音乐:限次试用不少于 游戏:限时试用不少于 软件:限次试用不少于X不大于10元X不

11、大于15元X不大于15元X不大于30元1元2元2元3元1次,限时试用不少于1次,限时试用不少于5分钟1次,限时试用不少于第四章业务合作管理合作基本原则:中国电信与拥有相关资质许可的SP在遵守国家法律、法规和相关行业管理政策的基础上,就共同推进中国电信BREW务进行公平合作,实现合作共赢。SP在遵循中国电信移动增值业务合作管理办法 -总册的前 提下,可申请BREW务合作。一、SP准入管理本章节是关于BREW务新增SP (即首次申请BREW务接入的SP,简称新 增SP)及现网SP的准入流程、准入资质以及协议签订。(一)新增SP资质要求1、SP必须具有企业法人营业执照、增值电信业务经营许可证、银行开

12、户许 可证、税务登记证以及相关的一些信息源使用许可证明等资料;2、SP必须与高通签署了 NDAft、议;3、SP必须与中国电信签署了诚信保证书并成为中国电信BREW1发商;4、SP能够深入理解中国电信移动增值业务合作管理办法 -BREW业务分 册,并熟悉各项SP合作流程;SP必须具备在移动增值业务、信息服务方面成 熟或独特的技术开发能力,具备深入了解中国电信 BREWfc术的技术队伍;5、SP必须至少有2名经过培训的客户服务人员,应设400、800、95等7*24 小时客服电话。(二)业务申请材料SP通过中国电信提交以下合作申请资料:1、商业计划书(word格式),包括:公司背景及团队介绍、其

13、他省运营情 况或其他平台合作情况等2、版权授权证明文件电子版3、业务申报工单4、业务策划方案(PPT格式):包括:营销推广策略、渠道内容说明、包括 业务名称、业务代码、业务说明、业务种类、业务类型(点播 /订购)、计费类型 (包月/按条)指令(点播/订购/退订)、同类产品分析等5、业务说明书:包括业务截图),业务名称、业务说明、业务类型、业务资 费、同类产品分析6、产品规范说明书(测试用的 Spec文档)7、客户服务解决方案(word格式)8、企业法人营业执照(仅对新增 SP适用)9、跨地区增值电信业务经营许可证(仅对新增 SP适用)10、银行开户许可证(仅对新增 SP适用)11、税务登记证(

14、仅对新增 SP适用)12、公益类业务申报特殊要求:提供国家税务机关出具的免税证明(三)业务申报要求1、业务名称要求:业务必须同时具有有实际意义的中文名称和英文名称。中文名称不得超过24个字符,英文名称不得超过40个字符,否则视该业务申报 无效。2、同类型业务只能申报一个(图片/铃声类业务视为同类型业务),中报业务 数量以每月下旬中报通知为准,业务通过率呈50%方视其为申请接入成功。现网SP的业务限制申报/拥有数量的栏目详见附件一:申报栏目数量要 求。3、业务资费符合指导价格:对于业务申报中出现的业务资费超过各类型资费指导价格的,视为该业务申报无效。4、对于上个考核周期内评级为优秀的 SP,可申

15、报娱乐和生活两个大目录下 各子栏目各2个业务,各子栏目拥有业务总数不得超过 4个。5、如果某公司业务已经达到总数上限,则不再受理该公司新增业务;该公 司若想商用新业务,可以申请对应数量的已商用旧业务的下线。6、业务适配手机型号数量要求:SP每次申报,业务适配的手机型号数量要求见附件二:业务适配手机型号数量要求。中国电信将定期更新优先适配机型列表。(四)新增业务评审指标BRE顺增业务评审指标包括定性指标和定量指标两个方面。1、业务评审定性指标为业务通过评审的必要条件,是对业务进行打分评审时的考核指标,由评审人员根据相关法规和经验进行评定,主要指标如下:1)版权或授权证明:必须提供业务相关内容版权授权证明或内容来源许可 证书、相关合作协议等,否则将视为版权不合格。版权评估过程中不得出现以下任何一种现象,否则业务不予以通过:业务中部分内容未提供版权;

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