销售工作人员的半年工作总结五篇.docx

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1、 销售工作人员的半年工作总结五篇销售工作人员的半年工作总结1 时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州 经营部,现将工作情况作出如下总结: 首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的 舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了许多产品学问,但农 资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着 许多自身的一些问题和不足。 其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导 致公司上半年的业绩不是很抱负,这也直接关系到我们的工作态度, 所以工作上不是很劳碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省

2、自己, 总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙,不过心里老是有些顾 忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方 面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的学问与素养, 那样我会更有把握的去做出决定! 一、销售得工作中的帮助工作 我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么阅历,但 经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了肯定的效果, 我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是 胜利的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销 售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特殊是做好“无节造节”的 文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统

3、一策划营销方案,统分 结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资 源的促销功能。 抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市 场消费需求。由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年 的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部 门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作 为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分 析,对商品的结构、库存进行了更加具体的分析,根据优胜劣汰的原 则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。 经过这样紧急有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶, 做每一项工作都有了明确的计划和步

4、骤,行动有了方向,工作有了目 标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚, 事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结经 验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走 出这半年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也 明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心 是如何重要。 二、市场销售工作现状 1.制定销售目标。 上半年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段 制定的时段性目标,依据既定的销售策略和任务,根据常年的习惯, 进行人员细分,并依据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业 绩为衡量标准,进行针对

5、市场的销售任务。期间,我部门工作人员也 制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利 完成各自预定的销售任务,并准时总结阅历的可取之处和不足,加以 改善。 2. 竞争比较激烈,其他企业价格对比剧烈。 在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产 品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一 个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价 格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比。在品牌较强的局势下,这 种价格差,同样造成了创利方面的压力。 3. 应收款回款难准时。 受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应 收账款、预付账款、

6、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影 响了公司的整体运作。 三、销售任务完成过程中的应对措施。 1.质量的改善。 在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销 售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公 司产品更多的信任和更大的购买力。 2.价格方面。 在预算的价格尺度调动范围内,依据市场环境的形势和对市场竞 争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在估计 范围内盈利,又使零售商对价格方面削减挑剔。同时,可以适当的选 择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农 民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。 3. 加大资金回

7、笼的力度,回避企业风险。 在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之 重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合 理的时效性限制。吸取了以往的阅历教训,我们严格履行销售成交的 审批程序,从源头到最终成交都加以掌握,时刻嘱咐业务员主动与客 户沟通,想尽办法处理,取得了肯定效果。 4. 多面的销售渠道,发展更多的销售平台 借助公司的销售平台,提高网络销售水平,建立良好信用的网络 销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来, 产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在 市场,将来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响 带

8、动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络 格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参与或 举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌 的产品有更广阔的拓展平台。 5. 随时关注业内动态,把握更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中 所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应 密切关注市场动态,把握商机,专心做好市场调研和信息的收集、分 析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行 业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠 道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、

9、厂家档案,努力作好基 础信息的收集;要依据市场情况乐观派驻业务人员对国内各销售市场 动态跟踪把握。 6. 提高销售部人员自身的工作素质 提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固 并发展起来。在将来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己 的工作能力和专业素质: (1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系; (2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉 及到的专业学问的学习,准时了解客户的生产运作情况和竞争对手的 情况,发觉问题准时处理; (3)准时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与 横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满

10、意客户的需要; (4)做好售前、售中、售后服务。 上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创胜利的历程,我 们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导,依 靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作 氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。或许,将来的路也是 布满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路 注定是布满机遇、布满挑战、布满期望的。 在将来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好 每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,布满着 热忱,也很有行动力,心中更是布满了抱负。目前,我已经完全的涉 及农资领域当中,我相信

11、在不久的将来,再加上公司也有这方面发展 的计划,肯定可以尽早的实现!我更加期望,公司可以给我信念与勇 气,让我可以更自信的去发挥并制造更多的成就!我深信,只要交待 安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知 识面,努力学习产品专业学问和一些工作常识;本着实事求是的做事 原则,连续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步, 维护公司利益,乐观为公司制造更高的价值,力争取得更大的工作成 绩! 我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚决信念, 奋勉进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标, 一步一个脚印,肯定能精彩完成任务 销售工作人员的半年工作总

12、结2 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。_年我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下: 平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对

13、每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。 1库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 2回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少

14、会想着怎么去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻) 3采购对供应商退货的处理。许多不合格的.产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。 4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好! 5部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可

15、以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 6派车问题。 7产品开发速度太慢。 值得一提的事一整年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 销售工作人员的半年工作总结3 为进一步做好下半年销售工作,更好地完成全年的方针目标任务,我们对上半年的工作进行了专心总结,并对比目标,查找差据,提出下半年的工作计划。 一、工作总结今年上半年,在公司的正确领导下,在相关部门的大力支持和协作下,部门全体人员努力克服困难,主动销售,较好地完成了上半年工作任务。详细工作如下: 1、主要工作 1、1主要经济指标完成情况 项目实绩实绩同比(%)原油资源量(万吨)62。855。612。9原油价格(元/吨)3040188960。9销售量(万吨)53。852。91。7平均单价(元/吨)4196297740。9销售收入(亿元)22。615。8431。2原油调运方面 1、2销售方面 (1)沥青销售在总部的支持下,全

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