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1、必备工作方案范文汇总9篇 为了确保工作或事情能高效地开展，通常需要提前准备好一份方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。怎样写方案才更能起到其作用呢？下面是收集整理的工作方案9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 一、春耕春播气象服务产品制作单位和产品名称 （一）农业所承担全市春耕春播气象服务产品制作，各郊区气象局承担本郊区市春耕春播气象服务产品制作。（二）市级春耕春播气象服务产品题头为“市春耕春播气象服务专报”，郊区级春耕春播气象服务产品题头为“郊区春耕春播气象服务专报”。二、春耕春播气象服务产品的发布时间与频次市春耕春播气象服务期（以下简称服务期）
2、为4月11日至4月30日。期间每周发布一期春耕春播气象服务产品，遇到低温阴雨、干旱等对春耕春播有明显影响的农业气象灾害时应增加发布频次。三、春耕春播气象服务产品内容文字内容：春播进度，天气实况及其对播种和出苗的影响，未来天气对春耕春播影响分析，趋利避害的措施建议。其中，在使用农业部门春播进度时注明“根据农业部门农情调度”字样。预计将发生或已发生低温阴雨、干旱等农业气象灾害时，增加农业气象灾害预报或实况评述等内容。图表部分：未来一周适宜播种时段的区域分布，适宜播种区为绿色、较适宜播种区为蓝色、不适宜播种区为红色。预计将发生或已发生低温阴雨、干旱等农业气象灾害时，增加农业气象灾害落区预报图或实况图
3、。四、春耕春播气象服务产品制作流程（一）各郊区局在服务期内，每周制作一期本郊区春耕春播气象服务专报，通过省局办公平台发公共邮箱，并上报至市局服务器市局农业气象春耕春播文件夹下，直至本地春耕春播结束。（二）市气象台在服务期内，每周一分析上一周春耕春播区的天气实况，制作春耕春播区未来一周天气趋势预报图，要求画出降水区域、并标明降水可能时间，于每周一上午11：00前将产品上传至市局服务器市局农业气象春耕春播文件夹下。（三）农业所在服务期内，每周一汇总市气象台提供的产品、省局气候中心的指导产品，分析未来天气对春耕春播影响，提出趋利避害的措施建议，制作完成市春耕春播气象服务专报，于当日下午17：00前上
4、传至省局服务器市局春耕春播文件夹、市局服务器市局农业气象春耕春播文件夹下，并发送市局公共邮箱。五、决策气象服务和公共气象服务（一）在春耕春播期间出现重要天气时，市气象台须按决策服务的有关程序制作材料向市委、市政府等部门汇报。（二）电视中心应适时制作有关市春耕春播气象影视服务产品，在天气预报节目或其他影视栏目中向公众发布；办公室应并及时通过互联网发布市春耕春播气象服务专报。（三）各郊区气象局要在春耕春播期间做好对当地政府的决策气象服务和公众气象服务。 工作方案 篇2 本文摘要:把“三项制度”作为依法行医、转变行风、优化医风环境、树立服务形象、建立和谐的医患关系的主要工作认真组织实施.全院各科室：
5、为改善服务态度，规范医疗行为，加强自身建设，提高工作效能，创建人民满意医院，根据x卫字xxxx号文件精神，为全面实施好服务承诺制、首问责任制、限时办结制（以下简称“三项制度”），结合我院实际，现将我院实施“三项制度”的工作方案制定如下：一、指导思想以党的精神为指导，全面贯彻落实科学，坚持以人为本、依法行医和办院为民，通过服务承诺制、首问责任制和限时办结制的实施，进一步转变全院职工工作作风，改进服务质量，规范医疗行为，提高工作效率，进一步加强医德医风建设，创建人民满意医院。二、目标任务通过实施“三项制度”要达到以下目标：一是全院职工工作作风和服务形象要有明显好转；二是服务质量和办事效率要有较大提
6、高；三是内部管理和行风建设得到进一步规范和增强；四是服务能力和服务水平有较大提高；五是患者对医护人员的服务水平、服务质量满意度明显提高。三、“三项制度”的具体实施办法(一)、服务承诺制服务承诺制是指：全院各科室根据本科室工作职能及工作要求，对本科室服务的内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，向社会和公众作出公开承诺，接受社会监督，承担违诺责任的制度。为提高服务水平、效率和患者及职工满意程度为目标，把各项服务工作置于患者和职工的监督之下，要求全院各科室根据本科室服务的内容、办理的程序及时限在公开、公平、公正、便民的原则下开展服务承诺。(二)、首问责任制首问责任制是指服务对象到医院各科室办理相关
7、事项时，首位接待或受理的医务人员和职能科室工作人员要热情接待、认真解答，并负责办理或引荐到相关部门办理。首位业务受理人即为首问责任人。1、首问责任人应热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的办理。各科室实行登记制度，对来访人员的姓名、单位、时间、咨询或办理事项、办理结果等进行登记，以备查询和考核。2、全院各科室工作人员实行挂牌上岗，公示姓名、职务、工作岗位、业务范围和投诉方式，以便服务对象了解工作人员身份，接受监督。3、咨询或办理事项属于首问责任人职责范围内的，能办理的应现场办理；不能现场办理的，要说明相关情况；需要提供相关材料的，应当一次性告知。4、咨询或办理事项不属于本科室的职责，首问接待
8、人应尽自己所能给予指导和帮助，及时引荐到相关科室办理；若经办人不在，首问接待人应主动与其联系；若联系不上，首问接待人应先将被服务对象的有关材料收下，做好记录，随后移交给经办人。5、进一步认真落实“急诊首诊负责制”，加强对危重病人的接诊急救工作。6、患者通过电话咨询、反映问题、投诉或举报的，接听电话的工作人员即为首问接待人。属于首问责任人职责范围内的，应认真负责回答；属于本科室的，应将有关的电话告知来电人，尽可能地为来电人提供帮助。(三)、限时办结制限时办结制是指各科室按照规定的时间、程序和要求处理医疗服务、医技检查、行政事项的制度。限时办结制内容：为医疗服务、医技检查、来信来访、领导交办事项以
9、及其他需要及时办理的事项。限时办结制要求：要将限时办结时间、办事程序和所需材料等向社会公告；要准时、规范、高效、负责的原则及时办理。方便群众为标准，让办事人员满意，让人民群众满意，不得推诿、拖延、扯皮。特殊情况不能在规定时限内办理的，要及时向服务对象说明原因。因特殊情况离开工作岗位的，要以留言、启事等方式实行告知。各科室要把“三项制度”作为依法行医、转变行风、优化医风环境、树立服务形象、建立和谐的医患关系的主要工作认真组织实施，并将“三项制度”的执行情况列入年度履职考核。对于执行效果显著的要给予表彰和奖励；对于执行不力、甚至违反“三项制度”的要给予通报批评，限期改正。对违反“三项制度”，造成不
10、良影响的要给予通报通报批评。“三项制度”于xxxx年6月1日起实行。要求全院各科室根据本科室服务的内容，在5月31日以前，制定出本科室的服务承诺并经全科人员签字认可后上交院办。 工作方案 篇3 一、积极应对，报送信息医疗纠纷发生后，医疗机构应立即启动处置预案，并尽快逐级报告。当事医务人员应立即向科主任或护士长报告，科主任或护士长应当立即到位，及时了解情况，同时要向医院医疗质量监控部门或医务科报告，医疗质量监控部门或医务科接到报告后，应当立即向分管院长或院长汇报，同时赶赴现场组织调查和处置，由医院分管院长或院长及时向县卫生局医政股报告（同时报告所在地方政府、公安派出所、保险公司）。医政股接报后及
11、时向分管领导汇报，分管领导再根据纠纷情况积极安排部署和向相关部门和领导汇报。遇下班和节假日向值班人员报告，值班人员接报后要向带班领导汇报，带班领导再逐级上报并安排处置工作。医疗机构上报信息时首先电话报告患者（死者）的姓名、性别、年龄、地址、入院时间、死亡时间等一般信息，2小时内书面报告，并动态报告处置情况。报告形式：原则上应当书面报告，情况紧急来不及书面报告时，可先电话报告，处理完毕后再书面报告。二、明确职责、有序处置医疗纠纷事件发生后，医院要明确主体责任，积极安排专用场所，专人接待答复，认真接受患者投诉，并作好书面记录。在告知患者处理医疗纠纷的途径、程序和有关规定的同时，要及时取证，调查了解
12、，实事求是地解答患者或家属提出的疑问，并组织院内专家进行讨论，及时拿出初步判定结论或分析意见，在限定时间内告知患方。对双方协商无果并有扩大趋势时，局医政股会同县卫生监督执法大队到现场负责纠纷的调查处置，并按照相关规定做好解释工作,协助解决医疗纠纷。并及时向分管领导汇报，如事态有继续扩大趋势时，分管领导及时到现场解决。当医院和卫生局通过工作，医患双方达不成共识，患方聚众闹事，事态升级，局面难以控制时，应及时报告相关部门，请求多部门现场参与协调和处置工作，控制事态发展。同时建议公安部门依法处理、严厉打击严重扰乱医院正常工作秩序、侵犯医务人员人身自由和安全的违法行为。三、分析评估，强化考核在医疗纠纷
13、的处置中相关单位要会同医学、法律专家对该次医疗过程进行分析，并作为协商、调解医疗纠纷的参考依据。处置结束后，所在单位要形成书面分析报告，报送县卫生局医政股。医疗纠纷处置领导小组组织进行责任评估，凡因有医疗过错、医疗质量管理有缺陷、服务态度差、上报信息不及时、不真实；大局意识差，矛盾上交；责任意识不强，处置不力的重大纠纷，扣减该单位的年度目标分，由县卫生执法监督大队视情况给予不良执业行为记分。并将影响单位负责人和相关人员的年度考核结果评定、绩效工资核算和晋级晋升。 工作方案 篇4 20xx年11月实施乡村规划师制度以来，我市乡村规划师积极投入到彭州市规划局和各自乡镇的规划建设工作，为我市的乡村规
14、划和建设工作起到了重要作用。结合乡村规划师人员结构单一的现实情况，我市形成了以组长为核心的，片区负责制的团队工作方式，实现了市域乡镇的满覆盖。目前第二批乡村规划师合同期将满，第四批乡村规划师的招募工作已经开始。为了进一步增强乡村规划师力量，结合成都市的统一安排，我市制定了相应的招募工作方案。一、第二批乡村规划师履职情况我市于20xx年招入的第二批乡村规划师为王菊惠、李培培、黄磊3名同志，三位均为机构志愿者。除黄磊同志自动离职之外，王菊惠和李培培两位乡村规划师在工作期间的履职情况，由所驻乡镇和市规划局的综合考核结果为合格。由于王菊惠和李培培两位同志本职工作繁忙，经我局讨论和征询本人意见，二人均不
15、再续聘。二、招募工作基本思路我市现有乡村规划师6名，其中，第一批乡村规划师到期后续聘1名，第二批2名，第三批3名。按照“成府发20xx37号”文要求，区（市）县政府为乡村规划师招募工作主体，我市本次招募方案原则确定6名乡村规划师总体人数不变，结合乡村规划师工作模式，本次拟以社会招聘的形式招聘2名具有技术能力和工作热情，愿意投身基层规划事业的乡村规划师，弥补第二批到期后的缺口。三、招募工作安排1、发布公告及报名受理9月30日前（具体时间由成都市规划局确定），我市政府网联合成都市规划局网站、中国青年报、建设报等省市主要媒体发布第四批乡村规划师招募公告，同时开通。应聘人员也可到彭州市规划局报名点现场报名。2、初审工作10月8日11月22日根据报名情况初步确定面试人员名单。3、面试工作11月23日，以彭州市规划局主要领导、分管领导、乡村规划师组长形成的领导小组对招聘对象进行面试。4、任命要求领导小组根据面试成绩排序进行适当调配，确定聘用对象。11月25日前，在网上公布最终招聘结果，并通知本人。5、学习培训11月29日11月30日组织我市所有乡村规划师集中培训学习。12月1日正式到岗。
