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1、有关公司新媒体运营专人的岗位分析一、简要概述对于新媒体、新媒体运营专人的界定,目前甚至没有一种明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专人重要负责公司新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设,要主持、负责公司新媒体如APP、官方微博、微信平台等的筹划、运营以及推广,并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实行效果,拓展新媒体合伙伙伴,维护客户关系。1、应运而生的公司新媒体运营专人新媒体其实就是指对大众同步提供个性化的内容的媒体,相对于老式媒体而言,新媒体创新运用数字技术,通过网络渠道以及电脑、手机等终端,向顾客提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。涉及手机媒体、IPTV
2、等,到微博,人人,甚至微信,豆瓣等等。而新媒体运营,就是指以新媒体为一种平台,通过运作新媒体,以这种方式来进行营销。新浪微博粉丝的争夺,腾讯与360互掐,滴滴和快的的决斗,无一不让人们感受到新媒体平台的剧烈竞争。大批的公司都在争抢并但愿在新媒体这个领域可以占有一席之地。由此可见,一种专业的新媒体运营团队对一种公司来说至关重要。因此,公司新媒体运营专人应运而生。2、公司新媒体运营专人的工作内容:1)网络媒体信息推广,涉及公司新闻事件、行业有关信息等内容的发布传播;2)自主网络媒介平台的开发与维护,运作官方网站、微博、微信,保证人气的提高;3)根据上级方针,创意地开展微博、微信上的活动;4)根据公
3、司品牌方略,结合网站、微博、微信各自的特性,寻找能引起传播的话题,引起粉丝互动,涉及操作其她官方新媒体的联合推广等。5) 与公司其她部门沟通配合,收集汇总粉丝的意见反馈和批评建议,及时反馈给有关部门负责人,理解粉丝需求并挖掘需求,掌握行业内的最新资讯,提供有质量的内容。6) 定期收集整顿运营数据反馈给有关部门负责人3、公司新媒体运营专人的素质规定: 1)热爱互联网,熟悉多种Web 2.0产品应用;对微博、SNS、博客、论坛等产品有浓厚爱好或深刻结识,并且善于把握顾客的各层次需求。 2)本科及以上及以上学历。 3)有较强的洞察力和创新能力,具有一定的敏感性,善于把握最佳的发布时机。 4)注重团队
4、合伙;善于沟通,富有创意,有服务精神。 5)具有良好的数据分析能力、语言及文字体现能力、跨团队协作能力。 6)勤快肯干,可以承当较大工作压力,并且能准时完毕上级交代工作事项。 7)具有较强的规划、分析能力和创新意识,敏感的看待产品和数据的运营 , 思维清晰而有条理。 8)具有良好的职业素质和敬业精神。4、公司新媒体运营专人的发展前景新媒体运营专人是随着着互联网等一系列大众传媒的诞生而孕育而生的,随着互联网技术的推动以及大众传媒进一步“强制”的进入我们的生活,我们看到越来越多此类职位的空缺,而招聘的重要对象就是我们这些初出茅庐的大学生。根据不完全记录,仅2月,各大招聘网站挂出的有关新媒体运营专人
5、此类岗位招聘的信息就有3000余条,平均每日有100余条的招聘信息挂网,而职位的大量空缺从而也让更多的人才得以加入门户(新媒体)运营这个岗位。基于互联网的平台来说,在,互联网就达到了400亿元的规模,而移动设备领域更是达到了700多亿的规模,这两个终端作为新媒体的重要构成部分,分别以每年40%和23%的速度飞速增长;,中国成立了“新媒体专项基金”,大力推动新媒体的发展。国家政策的支持和科学技术的发展为新媒体领域发明了数以万计的就业机会,而公司也大多乐意为这一部分培训费的用买单,其因素是:公司的发展离不开媒体,而媒体需要杰出并且专业的运营者。5、公司新媒体运营专人的薪酬状况 新媒体运营专人的工资
6、薪酬元至10000不等,也不乏有出15-20万一年薪酬的公司。据调查我们可以理解到在网上挂名的招聘单位,在招新媒体运营专人的时候,在工资薪酬这一栏填写的基本上是“面议”。由此可见,对于这种新兴岗位的职工薪酬的弹性还是很大的。对于的确有才干的专业人才来说,公司新媒体运营专人的确是一种不错的选择。6、如何获得新媒体运营专人岗位 老式媒体运营专人的岗位获的最重要途径是通过是园、社会招聘这一类的实地招聘,而新媒体运营作为一种新式技术媒体岗位,岗位的招聘则更多的依托互联网等大众传播媒介。阿里巴巴,腾讯,新浪等大型互联网运营公司会在58同城、前程无忧等招聘网站上提供职位信息,而诸多论坛社区,涉及天涯、豆瓣
7、等也会通过“以旧带新”的方式培养开发新式人才,依托旧的资深新媒体运营师去寻找并培养新的新媒体运营专人。固然,新媒体运营专人不仅需要有过硬的专业技术,更需要有敏锐的嗅觉去感知互联网世界的变化,因此诸多机构也开始培训“如何成为一种合格的新媒体运营专人”,通过培训的人员还需要加强对实际软件的操作能力,懂得某些热门APP,新浪微博,微信公共平台、移动电视和移动设备的基本运营原理,加之纯熟操作WEB2.0,Photo shop,free mind等软件。如果在就职之前,我们能通过长期的学习和实际操作获得这些技能,并培养良好的文字意识,那么在最后就职面试的关头就能游刃有余,轻松获得岗位。7、公司新媒体运营
8、专人的职业规划路线图8、在职人员对大学生的建议新媒体运营专人这个岗位需要的人才,虽然在专业上是有一定的限制的,但是如果是爱好所在,多学习某些专业方面知识还是具有一定的竞争力的。某些HR表达,虽然专业知识重要,但是一种谦虚的学习态度以及对新媒体的敏感度与爱好度仍旧是她们选择人才所要考虑的因素,能力是可以培养的。二、具体分析 就“岗位分析报告”中的“对在校学生的建议”的分析报告1、问卷调查总结:通过调核对象年龄层次的不同以及从事职业的多样性,以此保证了数据来源的广泛性和代表性,由于被调查者所受的教育限度不同以及所处的工作环境和收入水平的不同,对新媒体的理解状况和结识状况也就不同,有助于我们对新媒体
9、在社会大众方面的状况理解得更全面更透彻。对此,实发问卷213份,收回问卷204份,有效问卷200份,(具体问卷附录有附)对此,展开如下分析。1)、社会大众对新媒体使用状况的分析。 随着新媒体产业的新兴发展,越来越多的人开始使用新媒体,根据记录,对微博、微信、手机短信三方面的新媒体使用状况占据前三名,分别计数197人,182人,173人。人人网及数字电视紧随其后,分别计数110人,102人。其中APP软件应用,移动电视,论坛,门户网站,数字广播的使用人数为91人,77人,64人,43人,30人。而SNS的使用人数仅有9人。根据图1、图2显示,微博、微信等的使用频率是非常高的并且在,作为将要从事或
10、者对该职位有爱好的大学生,显而易见,对这些新媒体的操作能力是必备的。但是我们也可以理解到,新媒体的发展速度是非常惊人的,在目前流行的微信微博又能“红”多久,我们不得而知,因此,为了在将来具有竞争力,目前的大学生要关注新媒体的发展与更新,及时掌握多种新媒体运营的技术。图1:有关社会大众对新媒体使用频率的记录图2:有关社会大众所觉得目前最有效的新媒体的记录2)、社会大众通过关注新媒体理解公司信息状况的分析根据社会大众通过关注新媒体理解公司信息状况的分析可以更好的投入产品及公司的宣传。如图3所示,通过关注新媒体理解公司信息状况的社会大众总计人数为180人,已超过调查人数的90%,其中一般关注人数为1
11、38人,时常关注人数为42人。而从未关注人数为总人数的10%,计数20人。根据数据显示,我们在新媒体运营时可以通过社会大众所普遍接受的新媒体对公司信息状况进行宣传,且可以得到较好的回应和贯彻,仅有10%对新媒体从未关注的数字其实较为可观,随着时代的发展,这部分人也必然被社会所同化开始关注新媒体,并通过其理解公司信息。图3:有关社会大众通过关注新媒体理解公司信息状况的记录3)、社会大众看新媒体上宣传公司活动以及信息的态度的分析如图4所示,社会大众看待热门APP或者移动电视上宣传公司活动以及信息的态度良好,仅有12人对其表达反感态度,觉得宣传影响了她们的生活。而这一部分人数仅为调查人数的6%,其中
12、赞同新媒体宣传公司信息的社会大众超过调查人数的55%,计数为111人,她们觉得可以通过新媒体宣传时刻理解公司信息更好的理解公司动态,不少人士表达但愿可以加大宣传力度。最后,77人对新媒体宣传公司信息持无所谓态度,觉得这并没有对其生活导致影响,她们有时也会对新媒体宣传的内容进行关注。因此,对于我们大学生而言,新媒体的软件应用及宣传是再好但是的,我们可以通过新媒体更好的对公司进行包装和宣传。图4:有关社会大众看待热门APP或者移动电视上宣传公司活动以及信息态度的记录4)、有关新媒体对社会大众生活影响状况的分析 如图5所示,微博及微信对社会大众生活变化影响较大,其中44.4%的社会大众觉得微信对其生
13、活影响最大,而47.6%的社会大众觉得微博对其的生活变化影响最大,随后有8%的社会大众觉得APP对其生活变化影响较大,人人、数字电视等其她新媒体在调查中不占比例,但不能排除有极个别社会人士使用其并接受其对生活较大的变化。根据上述数据分析,再次强调使用微信以及微博两个新媒体宣传公司信息可以得到更多的回馈,并从本质上让社会大众接受自己的公司和产品,变化并影响社会大众既有的生活状况。图5:有关新媒体对社会大众生活影响状况的记录5)、社会大众使用校园内新媒体状况的分析为了更好的理解大学生对新媒体的接受和使用状况,做出如下分析。如图六所示,学生们对学校各大机构微信平台使用状况最多,超过55%,总计人数达
14、到118人,对学校贴吧的使用状况紧随其后达113人,而东大校园淘作为微信平台代表之一占了98人,学生机构的新浪微博使用及关注状况为66人,固然尚有15人使用其她方式关注校园动态。根据分析,若将东大校园淘也放至微信平台内,则大比例的占据了社会大众使用校园内新媒体状况的比例,因此作为大学生,就目前而言,我们的确可以通过微信更好的来进行信息的宣传。图5:有关社会大众使用校园内新媒体状况的记录6)、社会大众对新媒体将来期待的分析 根据图7所示,我们可以就社会大众对将来新媒体的走向和和但愿做出如下分析,146人但愿新媒体可以更好走便民利民的路线,为社会大众提供更多的协助,这达到了总调查人数的73%,13
15、7人但愿可以提高新媒体的覆盖面,让更多人参与到新媒体的应用当中,这占了总调查人数的68.5%,而后又88人但愿可以通过新媒体给社会大众提供更多的优惠信息,这占据了总人数的44%,最后但愿新媒体将来可以更好的对公司形象宣传和多推出的人数分别为28人和21人,占据总人数的14%和10.5%。因此,在通过新媒体软件的时候,我们可以通过服务项目以及优惠项目先将自己所想推广的新媒体进行推广,得到一定关注后,结合服务项目更好的对公司进行包装和宣传,从各个方面让社会大众理解公司信息。图5:有关社会大众对新媒体将来期待的记录2、访谈过程总结为了增长本次调查的说服力,我们邀请到了该领域的几位专业人士。在她们的指引下,我们对新媒体运营有了更深的理解。1)、理解最新讯息采访公司HR 公司新媒体运营专人是随着新媒体的迅速发展而应运而生的,到目前为止,由于太“新颖”,对新媒体运营专人甚至还没有一种明确的定义。为了理解到最新最真的讯息,我们电话采访了杭州当贝网络科技有限责任公司的HR。 杭州当贝网络科技有限公司是一家专注于推动智能电视行业发展和进步的新媒体公司。它的总部在浙江省杭州市西湖区,同步在嘉兴市也设有办公点。公司创始团队具有十余年资深互联网经验和强大的技术实力,曾打造过数个行业第一。现拥有国内最大的行业垂直媒体平台和应用分发平台,专注推动智能电视发展,畅享将来智能客厅生