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1、邮政行业职业技能鉴定考试题带答案1. 国内给据邮件条码从左至右，第12-13位为邮件种类代码正确答案：错误2. 袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或（）。A.蜡绳B.尼龙绳C.塑料绳D.麻绳正确答案： D 3. 事后监督与被监督的储蓄网点帐务核对每年不得少于（ ）A.一次B.二次C.三次D.五次正确答案： B 4. 测试电路中的电阻时，( ) 测量A.可断电B.可通电C.应断电D.应通电正确答案： D 5. 邮政汇兑业务口头挂失不收取手续费，并自口头挂失之日起三天后系统自动撤销口头挂失标志正确答案：正确6. 收寄局对脆弱包裹单件重量够（）应临时直封A.10KGB.15KGC.20KG正确答案： A 7
2、. 中华人民共和国邮政法第五条规定了：“国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业（ ）。”A.经营B.专营C.代营D.兼营正确答案： B 8. 无着邮件必须由省会局集中开拆处理正确答案：错误9. 机要通信工作十大纪律是根据机要通信工作的性质、任务和特点制定的，是机要通信业务处理的纪律要求正确答案：正确10. 邮件查单的格式按照邮件种类固定使用、全国统一正确答案：错误11. 中国快递服务的发展，呈现出以下发展趋势，应不包括:（ ）A.标准统一化B.网络物流化C.运输现代化D.园区便利化正确答案： B 12. 为防止他人恶意窃取密码，一天内账户密码输错达几次，该账户拒绝使用密码的交易 ( )A.
3、次B.次C.次D.次正确答案： A 13. 下列关于货币单位的正确书写有：（ ）A.dollarB.francC.poundD.Renminbi yuan正确答案： ABCD 14. 档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏（ ）A.档案的日常维护B.维护档案的安全C.档案材料的整理D.防止档案的散失正确答案： B 15. 1标准袋折合2.5报捆。正确答案：正确16. 根据中华人民共和国消费者权益保护法的规定，经营者负有保证商品和服务安全的义务正确答案：正确17. 营业操作系统交易代码 ( ) 代表国际普通包裹A.220B.310C.320D.301正确答案： C 18. 邮资票
4、品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作（）A.客户端电脑开机维护B.客户端电脑关机维护C.定期做硬盘扫描D.定期做硬盘备份正确答案： BC 19. 邮政通信质量指标是分析研究邮政通信企业管理状况和服务质量水平的重要依据之一。正确答案：正确20. 预留密码的活期存款账户在全国范围内通存通取，清户必须在开户局办理正确答案：错误21. 电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。正确答案：错误22. 档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管 () 。A.三个月B.半年C.一年D.二年正确答案： D
5、 23. 开拆袋核出包裹详情单未贴邮票或未盖“国内包裹邮费已收”戳记，以及详情单上无检查人员盖章，应向收寄局缮发验单，相关邮件照发照投正确答案：正确24. 临时轧账是营业期间，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要空白凭证的手续，由柜员在空闲时办理。正确答案：正确25. “不该说的秘密不说，不该问的秘密不问。”是机要通信工作十大纪律内容之一正确答案：错误26. 勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖接收人员名章，表示妥收正确答案：错误27. 邮政网按其管理功能及其作用范围可分为 ( ) 。A.国际邮政网、全国邮政网、省邮政网B.全国干线邮政网、省邮政网、市区邮政网C.全国干线邮政网、省邮政网、邮区邮政网D.一级干线邮政网、二级干线邮政网、邮区邮政网正确答案： C 28. 无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，应当退回正确答案：正确29. 邮政储蓄 绿卡网络 是目前我国金融系统中最大的活期储蓄通存通取计算机实时处理网络正确答案：正确30. 每一位客户从进入公司，就开始享受该公司的服务，在整个过程中，公司所能做的一切工作就是客户服务工作。正确答案：正确
