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1、公司人事管理制度 一、目的为规范公司的入、离职管理,明确用工管理权限及用工管理程序,保证公司人力资源工作的顺利开展,特制定本制度。一、适用范围1、适用于公司所有正式员工、试用员工和临时、兼职用工。 二、管理权限1、总经理明确组织人员的发展方向;中高层用人标准及人员任免的提名、审核、批准;对组织机构设置的审核;重大人事政策的签署与批准;领导公司整体管理工作;2、行政部确定公司组织架构、部门设置和人员编制、部门经理的任免建议;领导、监督、各部门的管理工作;3、公司各部门贯彻执行公司的人事管理制度;部门领导积极主动地协助公司人事管理的工作开展;4、人力资源工作职责 1)负责公司人事管理管理体系(招聘
2、、培训、绩效、薪酬与福利)的建立、实施和修订;2)负责组织各部门进行岗位分析、岗位说明书的编制;3)协助各部门办理员工招聘、录用、离职手续,劳动合同的签订与劳动关系的处理;4)负责公司日常办公纪律、考勤、增减社保、相关福利等执行与管理;5)负责组织公司各部门进行培训、绩效考核工作;6)负责公司员工的入、离、转、调等人事手续; 二、人员配置1、年终或年初各部门根据业务发展、岗位工作需要填报年度用人需求计划表,报总经理批准;或因公司增设新项目、扩大业务、各部门人员异动(离职、调岗)出现短缺等,在内部调配难以满足的情况下,提前一个月申报增员申请。2、人力资源部招聘人员根据公司人员需求和供给预测制定招
3、聘计划和具体行动计划,主要内容包括:拟招岗位信息(根据部门提供的岗位说明书、招聘人数);3、招聘渠道采用网络招聘、人员推荐等,根据选择的招聘渠道进行招聘信息的发布,招聘人员根据岗位要求选择求职简历,并安排时间进行初试时间,初试合格后,再由行政部安排用人部门领导及主管领导进行复试,复试合格,由行政部核查应聘者的相关信息,真实无误后通知办理入职手续。 4、公司本着“引进人才、重视人才”的用人理念,倡导员工推荐适合公司发展的优秀人员,并给予推荐人“人才引进奖”。5、录用1)新进人员由人力资源部办理入职手续:递交相关资料、领用办公用品、填写相应表单、签订相关合同、协议。进行入职培训和考核,考核不合格者
4、不予录用。2)试用人员报到时,到人力资源部专岗人员填入职登记表、送交以下证件: 本人身份证原件; 本人学历证原件; 相关职称、资格证原件; 2张一寸近期免冠彩色照片; 原单位解除劳动合同证明原件; 近三个月内的体检报告原件; 社保卡;公司检验原件上留存复印件。3)凡有下列情形者,不得录用。 剥夺政治权利尚未恢复者; 被判刑或被通缉,尚未结案者; 曾被行政机关惩罚、具有违法违纪记录者; 与其他单位存有劳动关系、产生劳动纠纷、承担竞业禁止责任者; 吸毒或有其它严重不良嗜好者; 患有精神病、传染病,有重大病史者; 其它经公司认定不适合者。 4) 试用人员在入职后如因品行不良,工作欠佳或无故旷工,违反
5、公司制度者,可即时停止试用,予以辞退;试用人员在入职后发现所提供的信息、资料与事实不符时,予以辞退;三、入职培训1、培训内容: 行政部出具的公共课程,包括公司的历史、目前发展情况、公司愿景、相关规章制度、员工手册等。 入职部门出具的岗位课程,包括部门职能及工作程序、岗位职能及工作事项、工作操作流程、应遵守或注意的事项及准则等。2、培训时限:为期1个工作日,半天的公共课程;半天的岗位知识培训。3、培训师:公共课程由行政部培训;岗位内容由该部门主管培训或由主管该部门的领导培训。 4、培训考核:当日培训结束后,由行政部主管及用人部门主管针对培训的内容进行抽查,核实受训内容是否理解及掌握,根据表达能力
6、(占30%)和培训知识(70%)的掌握度进行综合评分。70分为合格。5、培训注意事项:注意听讲、认真记录;不得中途离开,手机调到静音状态。四、试用1、新员工入职通过入职培训、考核后开始进行工作状诚。试用期原则上为3个月,根据工作表现决定是否提前转正,转正需具有个人的转正申请、试用期间的考核成绩。2、新员工在入公司1个月内签订劳动合同、保密协议,特殊岗位需签竞业禁止协议等,通过内部岗位调动的人员免试用期。3、在试用3个月内,由部门负责人监管试用人员转正前的各项工作,针对试用人员的工作态度、工作业绩、工作技能进行评估是否符合岗位的需求。符合转正条件的予以填写转正申请,按公司规定流程办理转正手续。四
7、、工资福利1、公司员工的工资由基本工资、绩效工资、相关津贴福利组成。相关津贴福利如交通费、餐费均以票据报销的形式领取。2、试用期间的工资为转正工资的90%(转正工资即在新员工进入公司之际已告知认同)。3、业务人员完成即定的销售任务核发全部工资。4、试用员工在入职第二个月开始享有社保、公积金。5、每月工资统一由人力资源部根据当月考勤进行编制,确定无误后,由财务部在次月18日核发到员工的个人银行卡中。6、薪随岗变,当出现调薪、调岗时,以总经理审批准生效日开始执行。五、考勤休假详见公司出台的公司考勤管理制度。六、在职培训为提升员工整体素质、岗位工作技能、工作效率,保障员工的工作热情和对公司的归属感。
8、 培训需在年底或年初由各部门汇总培训需求,行政部根据汇总的培训需求上报主管领导进行审批、实施。 培训分入职培训和在职培训两种,从形式上又分外培和内训。根据岗位性质、岗位级别、培训内容再界定属于外培还是内训。 常规内训针对全体员工进行,包括入职培训、各部门业务知识的培训、人员转岗培训;管理层或核心岗位、技术岗位、优秀员工可参与专业知识或技能的培训或进行外培,此项培训产生的经费由公司按岗按人确定,外培人员需与公司签署培训协议。培训期间无论是在公司还是外部均要严格遵守培训纪律,不得无故缺席,按时参加,不迟到/早退,认真听讲,做好笔记,严谨大声喧哗、交头接耳,上课时手机一律置于无声状态或关闭。如需接听
9、或打电话到培训场所外面,以免影响他人听讲。培训结束后,公司行政部应组织人员对培训效果进行评估,采取的方式可以是问卷调查、考试、实地操作等,以确认培训后收益的成效。培训档案统一归行政部管理,档案包括两个方面: 公司培训档案包括培训范围、培训方式、培训教师、培训联系单位、培训人数、培训时间、学习情况等; 员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、员工培训评估成绩等。培训档案将作为该员工升、离、转、调的依据之一。七、绩效考核通过对员工的工作业绩、工作能力及态度进行客观、公正的评价,促使员工不断改善工作绩效,提高自身能力
10、,从而达到公司要求,保障公司与员工一起快速发展。绩效考核结果主要运用于薪资调整、职位调整、能力提升等方面。八、离职管理离职分员工辞职和公司辞退两种类型。1、员工辞职离职程序:离职人员申请领导审批工作交接离职 公司员工辞职需提前30天向部门主管提出书面申请,部门主管接到离职申请后,应先与辞职人进行离职面谈,了解离职原因,确认离职意向后再向上级主管领导汇报,进行逐层审批,审批手续至行政部时,行政部需再进行一次离职面谈,面谈后签署意见。核心岗位及管理层人员的离职申请,报至主管领导、分管副总或总经理处审批确定,离职前仍需与行政部进行离职面谈。 离职批准后,视岗位性质、岗位工作情况进行离职交接。原则上该
11、岗位需有适合人员接任,由离职人员带接任人员熟悉工作内容、工作流程、工作进度、了解并掌握工作程度,能正常执行该岗位的所有工作。特殊岗位,如网络ERP岗则需将正进行的工作完成无遗留、工作成果传至服务器后方可办理离职手续。原则上,离职人员应先确认有工作交接人进行工作对接,方可办理离职手续。离职手续:先填离职申请单、批准后,整理工作,带领接手人熟悉工作平台,以接手人熟练操作为宜。然后到行政部领取物品交接单、工作交接单,逐项办理交接手续。交接过程中须有监交人进监交,无监交人的交接单视为无效。物品交接以进入公司开始计,按所领用的所有物品进行一一核实,易耗品可忽略不计,其他物品按领用时的状态接收,若有丢失或
12、损坏则照价赔偿。部门负责人严格监测工作交接中的各项工作进度和结果。当交接完毕离职人员离开后,交接工作中出现了遗留问题,部门负责人负主要责任。 试用期内员工提出辞职,应提前3日通知部门主管批准,批准后交行政部,获行政部批准后在3-7个工作日交接工作完毕,即可离开。 公司任何岗位的员工离职,需按照公司的离职程序进行办理。在工作交接、物品交接时要有监接人进行确定。2、辞退员工当员工有以下行为之一者,公司给予辞退: 严重违反公司规章制度或公司劳动纪律的; 严重失职、营私舞弊,泄露公司商业机密,对公司利益造成重大损害的; 给公司名誉造成严重损害的; 工作期间与其它用人单位建立劳动关系的; 参股或参与同行
13、企业或竞争企业项目的; 被追究行政、刑事责任的; 经培训后、考核不适应岗位工作的; 在试用期间严重违规违纪或受行政、刑事处罚或被证明不符合录用条件的; 经发现个人信息为弄虚作假的; 合同到期终止劳动关系不再续签的; 以欺诈、胁迫的手段与公司订立或变更劳动合同;被辞员工由部门领导、行政部、总经理共同决定。由部门填写解聘申请,报行政部,行政部向被辞员工发出书面解聘通知。被解聘人员在接到辞退通知25个工作日内办理工作交接。工作交接参见员工离职程序。3、离职员工(包括辞职、辞退)若由公司派出培训,如工作期未满则按培训协议规定,交还剩余的培训经费。4、所有离职人员均需在所在部门主管确认工作交接进行完毕,
14、财务部审计辞职人员无欠款,行政部确定物品交接进行完毕,按考勤核算完工资,并在离职当月对社保、公积金进行减员、开出离职协议后,方可允许辞职人离职。离职工资按公司规定的发薪时间统一发放。未经公司批准而不到公司办理交接工作或离职人员在未完成工作交接擅自离职,扣发当月工资。若给公司造成经济损失者,公司有权追究当事人的经济责任,情况严重者追究其法律责任。九、附则1、本制度解释权、修改权归公司行政部,自颁布之日起生效。 2、本制度附表: 面试登记表 面试评价表入职登记表试用期考核表转正申请表离职申请表物品交接表工作交接表离职手续单离职协议(离职证明)面试登记表 填表日期: 年 月 日姓 名应聘岗位期望薪资出生日期照片性 别民 族身 高体 重婚姻状况婚育情况健康状况政治面貌籍 贯身份证号码宗教信仰户口性质社保情况公积金情况刑事处罚情况联系电话家庭电话E-mail现住址联系电话外语及程度技能证书职称及类别三年内发展规划是否与其他单位存在劳动关系是 否 (如果是,请注明具体单位)教育经历起止日期毕业学校专 业学 历学 制工作经历起止日期工作单位及工作岗位岗位薪资离职原因证明人及公司电话