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1、致：上海通用汽车雪佛兰特约售后服务中心自：上海通用汽车有限公司售后技术日期：2011.12.10迈锐宝导航激活操作指导本次导航激活操作指导仅适用于以下配置车型：2012MY 雪佛兰迈锐宝（RPO：UFN）一、特约售后服务中心账户浏览器设置方法：为了保障账户的安全，在使用售后账户登录“SGM激活与升级系统”时，系统将自动检测账户与登录计算机的硬件信息是否匹配（售后账户与登录计算机通过硬件信息进行硬件绑定），通过检测后，完成售后账户登录。如果登录时，系统提示无法获取登录机器MAC，请按照如下方法调整浏览器设置（以Windows XP操作系统为例）：(1) 在“开始”菜单中打开“控制面板”，点按“网
2、络和Internet连接”，点按“Internet选项”弹出“Internet 属性”选项卡，点按“安全”选项，点按“将所有区域重置为默认级别”，再点按”应用”。 （2）点按“可信站点”，点按“站点”，进入“可信站点”对话框。输入“SGM激活与升级系统”网址http:/ （3）点按“可信站点”，点按“自定义级别”，进入“安全设置”对话框。在“ActiveX控件和插件”项目下的“对未标记为安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”选项中，选择“启动”，点按“确定”对出对话框。 （4）点按“确定”，保存设置。（5）打开浏览器（以Internet Explorer 8.0为例），点按“工具”
3、菜单，点按“管理加载项”。（6）在“管理加载项”对话框，选择“所有加载项”，确认“WBEM Scripting Locator”与“WBEM Scripting Sink”加载项为“已启用”，如果为“已禁用”状态，请点按“启用”，启用加载项。设置完成后，点按“关闭”退出，并关闭浏览器，设置完成。二、特约售后服务中心账号使用说明：重要注意事项：登录网址：http:/ 用户登录重要注意事项：用户名（256001+ASC代码）与密码（初始密码为666666），登录SGM激活与升级系统。登陆“SGM激活与升级系统”页面，正确输入“账户名”、“密码”、“验证码”，点按“登录”键，完成系统登录。（如首次登
4、录系统，将进入密码修改页面，提示用户修改初始密码。）2. 密码修改点按“密码修改”，进入密码修改页面，输入“旧密码”、“新密码”与“确认密码”，点按“确定”键，完成密码修改。3. 资料修改点按“资料修改”，进入资料修改界面，输入“名称”、“简称”、“地址”、“邮编”、“电话”、“手机”、“邮箱”信息，点按“提交”键， 完成资料修改。“名称”、“地址”、“邮箱”（Email）为必填项。4. 首次激活点按“首次激活”，进入产品首次激活页面。首次激活的操作步骤如下： 输入“车主姓名”、“车主手机” 输入“VIN码”、“导航主机确认码” 点击“获取地图版本”键，获得产品首次激活对应的地图版本 点按“激
5、活”键，获取首次激活信息 激活成功后，在页面中显示序列号与激活码重要注意事项：车主姓名、车主手机、VIN码、导航主机确认码、地图版本均为必填项。5. 首次激活查询点按“激活信息查询”，进入激活信息查询页面，在“激活类型”选项中选择“首次激活”，设置其他查询条件，点按“查询”，查询首次激活信息。6. 升级更新查询点按“激活信息查询”，进入激活信息查询页面，在“激活类型”选项中选择“升级更新”，设置其他查询条件，点按“查询”，查询升级激活信息。7. 车主信息查询点按“激活信息查询”，进入激活信息查询页面，选择“激活类型”，在“搜索条件”中选择“车主姓名”或“车主手机”，在“搜索关键词”中输入车主姓
6、名或者手机，点按“查询”，查询车主信息。8. 常用文件下载点按“常用文件下载”，进入常用文件下载页面，选择相应文件并点按“下载链接”，完成常用文件下载。重要信息与提示：特约售后服务中心如遇取消原有电脑绑定或者重置，请联系雪佛兰售后计划及系统维护专员1区：张琍E-mail： Tel：(021)2区：徐琳 E-mail： Tel：(021)3区：徐琳 E-mail： Tel：(021)4区：徐琳 E-mail： Tel：(021)5区：曹莹 E-mail： Tel：(021)6区：朱虹 E-mail： Tel：(021)7区：董琴 E-mail： Tel：(021)8区：沈颖韵 E-mail： Tel：(021)9区：叶菁 E-mail： Tel：(021)高德地图软件服务信息：全国免费咨询专线：400-810-0080 0指定网站：http:/
