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1、精选文档（人力资源知识）人力一级各章知识点第壹章1、正确界定战略性人力资源管理的基本看法P12、战略性人力资源管理是现代人力资源管剪发展的必然结果P23、战略性人力资源管理基本特色的解析P74、战略性人力资源管理衡量标正的确立P125、人力资源战略规划的看法和特色P136、人力资源战略的构成P187、人力资源策略和运营策略的关系P198、人力资源战略规划的主要影响要素P259、人力资源战略规划设计的要求P2910、企业人力资源内外面环境的解析P3011、企业人力资源战略的决策P3112、人力资源战略规划的实行和议论P3213、企业企业的看法P3514、企业企业的基本特色P3715、企业企业的作
2、用和优势P3816、企业企业的产权结构P3917、企业企业的治理结构P4018、企业企业的管理系统P4119、企业企业的组织结构P4920、组织结构的影响要素和变化趋向P5421、企业企业组织结构模式的选择P5622、企业企业职能机构的设计P5923、企业企业组织机构的有效运转P6724、人力资本的含义和特色P6925、企业人力资本的含义P7126、人力资本管理和人力资源管理的关系P7227、人力资本的范围P7428、人力资本管理的主体和客体P7429、企业企业的人力资本管理P7530、企业企业的人力资本战略P7831、企业企业人力资本战略的拟定P7931、企业企业人力资本战略的实行P8232
3、、人力资本战略实行的模式P8333、人力资本战略实行的议论和控制P84第二章招聘和配置1、岗位胜任特色的基本看法P872、岗位胜任特色及其模型的分类P893、研究岗位胜任特色的意义及作用P924、成立岗位胜任特色模型的基本程序P965、成立岗位胜任特色模型的主要方法P996、沙盘的发源P1067、沙盘推演测评法的内容P1078、沙盘推演测评法的特色P1089、沙盘推演测评法的操作过程P10910、公文筐测试的含义P11011、公文筐测试的特色P11012、试题的设计程序P11113、公文筐测试的基本程序P11214、公文筐测试的详尽操作步骤P11315、心理测试及其关系看法P11616、心理测
4、试的特色P11817、职业心理测试的种类P11818、心理测试的设计标准和要求（四个基本条件）P12219、选择测试方法时应试虑的要素P12420、能力测试应用实例P12521、投射测试应用举例（五种详尽方法）P12622、应专心理测试应注意的问题P12923、制定招聘规划的原则P13024、招聘规划的分工和协作P13125、企业人员招聘的环境解析P13126、企业吸引人材的要素解析及其余门路和方法P13527、人材选拔的程序和方法P13728、人力资源流动的种类P13929、荣膺的定义和作用P14130、员工荣膺制的种类P14231、员工荣膺策略的选择P14332、实行荣膺策略应取的措施P1
5、4433、企业员工的荣膺管理P14534、选择荣膺侯选人的方法P14735、员工调动的含义和目的P14836、工作岗位轮换P14937、企业员工贬职P15038、员工调动的管理P15139、员工处罚的管理P15240、企业员工流动率统计检查的基本内容P15341、总流动率的计算P15442、员工留于率和流失率P15543、员工改动率主要变量的丈量和解析P15544、员工流动率的其余解析方法P158第三章培训和开发1、企业员工培训开发系统的构成P1612、企业员工培训开发需求解析系统P1623、员工培训开发规划系统P1644、员工培训开发实行管理系统P1645、员工培训开发评估反响系统P1646
6、、企业员工培训开发的发展趋向P1657、企业培训开发职能部门的组建模式P1658、企业员工培训开发规划的内容P1679、制定企业员工培训开发规划的前提P16710、企业员工培训开发规划的制定P17011、年度培训计划的制定P17112、制定企业培训开发规划的注意事项P17513、培训文化的含义及其功能P17714、培训文化的发展过程P17715、学习型组织的含义、特色和功能P17816、学习型组织的成立P18117、组织学习力的培育P18218、创新能力的含义P18419、常有思想阻碍P18420、发散思想和收敛思想P18621、想象思想和联想思想P18722、逻辑思想和辨证思想P18923、
7、发散思想训练P19124、收敛思想训练P19225、想象思想训练P19226、联想思想训练P19527、逻辑思想训练P19728、辨证思想训练P19829、方法创新（设问检查法、智力激励法）P20330、设问检查法六类问题的九组发问P20531、组合技法P20832、逆向变换型技法P21033、解析列举型技法P21134、智力激励法P21335、培训成就转变的四个层面P21536、培训转变理论P21537、培训成就转变系统P21738、培训成就转变方法P22039、促进培训成就转变的技巧P22140、职业生涯管理的看法P22341、组织职业生涯管理的目标P22542、组织职业生涯管理的原则P2
8、2643、组织职业生涯管理的任务P22744、组织职业生涯管理中的角色P22845、组织职业生涯发展规划的制定P23046、职业生涯路径设计P23147、组织职业生涯管理的制度和措施P23348、组织于为员工供给生涯发展通道应注意的问题P24149、职业选择和职业准备阶段P24150、职业生涯初期、中期、后期阶段P24251、员工职业生涯初期的组织管理P24252、员工职业生涯中期的组织管理P24553、员工职业生涯后期的组织管理P24754、组织对职业锚的开发P24855、职业生涯的系统管理（包含层次、过程、保障系统三方面的内容）P25156、组织职业生涯系统化管理策略P25257、组织职业
9、生涯系统化管理方法P255第四章绩效管理1、绩效管理系统的定义P2582、绩效管理系统和人力资源管理其余系统之间的关系P2593、绩效管理系统设计P2604、企业绩效管理系统的结构设计P2625、绩效管理系统设计的详尽步骤P2636、基于经济增添值（EVA）的绩效指标P2647、绩效棱镜P2658、要点绩效指标系统的设计P2669、岗位职责指标的设计P27110、工件态度指标的设计P27511、岗位胜任特色指标的设计P27612、反对指标P27613、绩效指标库P27714、考评组织的成立P28015、考评方式和方法设计P28116、绩效合同和绩效考评表格设计P28617、绩效考评的程序P28
10、718、绩效考评结果反响系统设计P28919、绩效考评结果的应用P28920、绩效管理诊断的内容P29221、绩效管理检查问卷设计P29322、均衡计分卡的产生及其背景P29623、均衡计分卡的内容P29724、均衡计分卡的特色P30024、作为绩效管理工具的均衡计分卡P30125、作为战略管理工具的均衡计分卡P30226、均衡计分卡的应用P30427、企业实行均衡计分卡的步骤P30628、利用均衡计分卡设计企业绩效指标系统P30629、均衡计分卡数据办理P311第五章薪酬管理1、薪酬的含义P3202、薪酬的形式P3213、拟定薪酬战略的意义P3234、薪酬战略和薪酬制度的关系P3235、薪酬
11、战略的目标P3236、薪酬战略的构成P3257、基于战略的薪酬系统P3278、薪酬战略设计的技术P3309、交易收益和关系收益P33110、成立企业薪酬战略的基本步骤P33211、影响薪酬战略的要素解析P33312、薪酬战略及其竞争力的检测和判断P336、薪酬战略的正确立位、现代西方薪水决定理论P340、对劳动力供求模型的理论修正P345、薪水效益理论P348、薪酬水平易薪酬竞争力的含义P348、随从型薪酬策略P349、当先型薪酬策略P350、滞后型薪酬策略P350、混杂型薪酬策略P351、激励理论P352、分享理论P353、企业激励措施P354、企业各种人员薪酬分配的难点P355、企业薪酬制
12、度的议论P357、薪酬制度的完美和创新P35813 、运营者年薪制的看法P36329、运营者年薪制的特色P36330、年薪制的范围和对象P36431、运营者年薪的支付形式和构成P36532、运营者基今年薪的确定P36533、运营者效益年薪有确立P36733、运营者年薪的支付和列支渠道P37234、风险抵押金P37435、企业领导班子其余成员的薪水收入P37536、股票期权的看法P37637、股票期权的特色P37638、股票期权的产生和发展状况P37738、股票期权赠和计划内容（7方面）P37840、期股的含义、特色P38241、股票期权和其期股的差别P38242、运营者期股的政策含义和原则P3
13、8343、期股合用范围P38344、期股激励的对象、主体P38345、期股的形成P38346、运营者期股的获得方式和数目P38447、期股变现或停止服务的办理P38548、员工持股制度的产生和发展P38549、员工持股计划的原则P38650、员工持股的分类P38751、员工持股计划的成效P38852、企业内部员工的持股计划P38953、员工持股计划的意义P39054、持股人员的参和范围P39155、员工持股比率和股份认购P39156、股金本源P39257、专业技术人员薪水制度设计P39358、外派员工的薪水制度设计P39459、管理人员的薪酬制度设计P39560、销售人员的薪水制度设计P397
14、61、成熟曲线于专业技术人员薪水系统设计中的应用P39862、如何进行企业薪酬系统竞争力议论P40163、福利的含义和特色P40564、福利的作用及种类P40665、福利构成的确定P40766、灵巧性福利制度弹性福利计划P407第六章劳动关系管理1、劳动合同制度的新规定P4132、劳动争议办理制度的新规范P4153、劳动合同法关于劳动合同制度的部分新规定P4174、劳动争议调解仲裁法关于劳动争议办理制度的部分新规定4225、集体协商的内容P4276、集体谈判的范围论P4267、效率合约P4278、集体协商的特色P4339、集体协商的策略P43410、集体劳动争议的含义P43611、集体劳动争讲和集体劳动争议的差别P43612、集体劳动争议的特色P437
