南开大学21秋《政府公共关系学》复习考核试题库答案参考套卷34

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1、南开大学21秋政府公共关系学复习考核试题库答案参考1. 下列属于CIS内部功能的是( )。A.CIS有利于企业的文化建设B.CIS有助于增强企业产品竞争力C.CIS有助于企业多元化经营D.CIS有利于吸引优秀人才E.CIS战略容易获得消费者认可参考答案:ABC2. 不属于处理员工关系的基本原则的是( )。A.艺术性原则B.平等性原则C.时效性原则D.无效性原则参考答案:D3. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )。A.主题线法B.统一形式法C.形象整合法D.同一外观法参考答案:D4. 以下( )素质是一个访员所必须的。A.对调查工作有热心、感兴

2、趣,愿意接触和了解社会B.有较高的文化素质和必要的市场调查知识C.具有死缠烂打,软磨硬泡的本领D.仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳E.有高度的责任心和敬业精神参考答案:ABDE5. 知识经济是以知识为基础的经济。( )A.正确B.错误参考答案:A6. 现代第一本公共关系著作是公共关系学原理。( )A.正确B.错误参考答案:B7. 广义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动,具有多方面、多层次的特点,渗透在人类社会活动的各个领域中。( )A.错误B.正确参考答案:B8. 组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。A.公关广告B.人际传播C.网络D.大众传播参考答案:D9. 传播

3、效果在很大程度上不太受传播时机的影响。( )A.错误B.正确参考答案:A10. 对企业而言,名牌不仅是有形资产的象征,也是无形资产的象征。( )A.正确B.错误参考答案:A11. 当组织发生公共关系危机时,请不要声张,应该默默地做好公共关系基础工作。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下。( )A.正确B.错误参考答案:A13. 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )。A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教育D.公关能力教育参考答案:B14. 公共关系学专门研究( )。A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之

4、间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题参考答案:A15. 根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。A.首要公众B.内部公众C.潜在公众D.知晓公众E.行动公众参考答案:CDE16. ( )是公共关系实务工作的必要前提。A.调查研究B.公众分类C.公关策划D.传播实施参考答案:B17. ( )是最权威的公众。A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众参考答案:B18. 当前,我国政府公关工作的基本要求之一是:尽快使政府公关工作制度化。( )A.错误B.正确参考答案:B19. 消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的

5、( )。A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众参考答案:D20. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 推荐信通常有( )部分组成。A.标题B.称谓C.正文D.落款E.附录参考答案:ABCD22. 公共关系策划的构成要素包括( )。A.公共关系策划的主体B.公共关系策划的课题C.公共关系策划目标D.公共关系策划信息E.公共关系策划方法参考答案:ACDE23. 电视和广播媒介的共同弱点是( )。A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝参考答案:D24. 公共关系学有自己一套完整的范畴体系,但在诸多范畴体系中,公

6、共关系的基本要素是( )。A.组织B.公众C.传播D.目标参考答案:ABC25. 不属于传播的种类的是( )。A.自我传播B.单个传播C.人际传播D.组织传播参考答案:B26. 政府公关的首要目标是( )。A.促进公众的认知B.提高政府的知名度C.提高政府的美誉度D.提高社会效益参考答案:A27. 大众传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式,是形成人际交往、人际关系的主要手段。( )A.错误B.正确参考答案:A28. 1937年,美国商业周刊发表了第一篇公共关系职业统计报告。( )A.正确B.错误参考答案:A29. 记录性较差的大众传播媒介是( )。A.广播的缺点B.报纸的缺

7、点C.杂志的缺点D.电视的优点E.电视的缺点参考答案:AE30. 以下不属于组织外部环境的选项是( )。A.经济环境B.科技环境C.政治环境D.企业的经营状况参考答案:D31. 在进行经费预算时,组织要根据公共关系的目标、组织的资金能力来确定方案。( )A.正确B.错误参考答案:A32. 随机抽样指在抽取样本时,总体中每一个体被抽中的概率相等。随机抽样以概率为依据,能避免抽样过程中的人为误差,代表性最强。下列属于随机抽样法的是( )。A.简单随机抽样B.系统抽样C.判断抽样D.分层抽样E.多段抽样参考答案:ABDE33. 公共关系谈判的原则包括( )。A.平等互利B.求同存异C.最低目标D.遵

8、守法律E.时效性参考答案:ABCDE34. 公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 组织的公关形象策划要对公众进行研究,首先要做的工作是( )。A.研究目标公众对组织的特殊视角B.鉴别目标公众的权利要求C.建立有效的公众形象D.研究目标公众的类型参考答案:B36. 新闻价值的衡量标准是:新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案:A37. 综合型公共关系调查报告主要是用于整体的调查和全面调查,涉及面比较广泛,引用的材料也比较多。( )A.正确B.错误参考答案:A38. 不是庆典活动的特点的是( )。A.喜悦性B.

9、幽默性C.形式的多样性D.传播性参考答案:B39. 公关人员的素质主要包括( )。A.品德素质B.心理素质C.生理素质D.能力素质参考答案:ABCD40. 双向沟通式的公共关系产生于公共关系从艺术走向科学的时期。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 公共关系的实施不能作为下一个公共关系计划制订的基础和依据。( )A.正确B.错误参考答案:B42. 处理危机的原则包括( )。A.专门化B.诚恳C.及时D.准确E.积极参考答案:ABCDE43. 主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( )。A.交际型公关B.社会活动型公关C.服务型公关D.宣传型公关参考答案:D44. 政府公关首先面对的客体

10、是( )。A.机关内工作人员B.国家权力机关C.各社会阶层和团体D.广泛的国际公约参考答案:A45. 社会组织的运行是社会组织的( )。A.根本目的B.生存条件C.本质属性参考答案:C46. 独立公众又称为中立公众或不确定公众,是组织不值得争取的对象。( )A.正确B.错误参考答案:B47. 赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动,开展赞助活动必须遵循以下( )基本原则。A.社会效益原则B.合法原则C.量力而行原则D.相关原则E.企业利益中心原则参考答案:ABCD48. 传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即:把话说对、把话说好。( )A.错误B.正确参考答案:B49. 下列属于公共关系职能的有( )。A.咨询建议,参与决策B.平衡利益,协调关系C.采集信息,监测环境D.传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产E.社会交往,组建网络参考答案:ABCDE50. 按公众与组织的关系的重要程度划分,可分为个体公众和组织公众。( )A.正确B.错误参考答案:B

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