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1、2023年助理人力资源管理师考试复习笔记总结人员计划的制定工作岗位的信息采集工作岗位信息的收集工作岗位信息的收集重要是通过岗位分析(即工作分析)实现的。岗位分析的第一件事是收集和研究该组织的所有资料，收集每个岗位与前后岗位有关的资料。根据组织机构图和工作艺流程图。工作分析的目的是对员工做什么、如何做和为什么做及工作条件、工作规定等作一个简要的描述。工作分析公式：6W1HWho：用谁。工作对人的规定，从事该项工作者应具有的能力。What：做什么。从事的工作活动是什么，生产什么产品或结果，工作结果达成什么标准。Why：为什么。工作的目的以及工作在整个组织中所起的作用、工作目的与组织中其他工作的联系
2、。When：时间。从什么时间做，什么工作在特定期间完毕，什么工作是天天必须做的。Where：在什么地方做，工作环境怎么样。For whom：为谁做的，指明工作关系、上级是谁，向谁提供工作结果，可以指挥谁。How：如何做。工作的一般程序、使用的工具，设备是什么，文献是什么，工作环节是什么。岗位信息收集的方法分析者通常选用以下三种重要方法中的一种或把几种方法综合起来。1、调查表。优点：是一种最经济有效的方法;在填写调查表时可以发挥积极作用;调查表的结构要预先设计好以便于对结果进行解决。缺陷：填表的人要有一定的文化限度;调查表的信息不完整;并不是每个人都能充足准确地描述他们的工作任务。2、座谈。座谈
3、法的重要困难是难以找到能获得工作者信赖的高级分析员。3、现场考察法。反复性强的工作岗位最适宜用直接考察工作者实际工作情况的方法。岗位分析的目的一、岗位设计的规定工作设计问题是组织向他的成员分派工作任务和职责的方式问题，或根据组织需要兼顾个人需要规定某岗位责任、任务、权力与其他岗位关系的过程。岗位分析的中心任务是要为公司的人力资源管理提供依据，保证事(岗位)得其人，人尽其才，人事相宜。岗位设计的规定：一是能满足公司总目的实现，二是发挥员工潜力，三是现实也许性。二、岗位设计以及再设计的内容为了使设计能满足公司的上述各种需要，可以从以下三个方面进行设计以及改善(再设计)：1、扩大工作范围、丰富工作内
4、容合理安排工作任务。可以从以下两种具体的途径达成这一目的：(1)工作扩大化。横向扩大工作和纵向扩大工作。所谓横向扩大工作指的是将属于分工很细的作业单位合并，由一个负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序。所谓纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担。工作扩大意味着员工服务“职能区域”的扩大，它也有两种形式，即横向式和纵向式。(2)工作多样化。消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪。2、工作满负荷。3、工作环境的优化。岗位设立与计划的制定岗位设立的原则一般来说，某一组织的岗位设立是由该组织的总任务来决定的。“因事设岗”是设立岗位的基本原则。岗位设立还应注意考虑以下几个
5、方面：1、岗位设立的数目是否符合最低数量的原则，即是否能以尽也许少的岗位设立来承担尽也许多的工作任务?2、所在岗位是否实现了有效配合?是否足以保证组织的总目的、总任务的实现?3、每一个岗位是否在纺织品中发挥了积极效应?它与上下左右岗位之间的互相关系是否协调?4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则?公司人员计划的制定一、制定人力资源规划的程序公司人力资源规划涉及两个层次：总体规划和各项业务计划。人力资源总体规划是指在有关计划期内人力资源管理的总目的、总政策、实行环节和总预算的安排。人力资源业务计划则涉及人员补充计划、分派计划、提高计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、
6、劳动关系计划、退休计划等等。人力资源作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分涉及：人力资源需求预测、人力资源供应预测及供需综合平衡三项工作。人力资源规划的环节是： 1、调查、收集和整理涉及公司战略决策和经营环境各种信息。2、根据公司或部门实际情况拟定其人力资源规划期限。3、分析人力资源需求和供应的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对公司未来人力资源供求进行预测。4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。5、人力资源规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统。制定人力资源规划的程序是：(1)搜集有关信息、资料;(2)做人力资源需求预测;(3)做人力资源供应预测;(4)拟定人员净需求;(5)制定人力资源管理目的、具体规划;(6)审核与评估规划。二、公司人员计划的制定计划的关键就是对的拟定计划期内员工的补充需要量，其平衡公式如下：补充需求量重要涉及两部分：一是由于公司各部门之实际发展的需要而必须增长的人员;二是原有的员工中，因年老退休、退职、离休辞职等因素发生了“自然减员”而需要补充的那一部分人员。
