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1、社会实践调查表报告题目：贵阳市公交车文明乘车的观察与思考报告课程名称：思想道德修养与法律基础学 院：材料与冶金工程专 业：新能源科学与工程年 级：2012级学生姓名：严子良（组长）（能源121） 杨宗鑫（能源121） 伍宇雯（能源121）学 号：1208020198 1208020201 1208020213指导老师：秦小娟老师目录一：公交车的乘车文明的现象以及原因二：问卷分析三：公交车乘车文明的思考四：对不文明乘车现象作出的对策五：调查公交车文明乘车的心得体会六：附录问卷调查表贵阳市公交车文明乘车的观察与思考报告一：公交车文明乘车的现象以及原因公交车是社会文明的一种产物，相对其他客车，公交车
2、既经济又环保。而且现在的城市人口在不断增加，城市交通变得越来越重要。作为人类社会文明发展的衍生物，公交车能很好的缓解现今交通拥堵等现象。贵阳的公交车现今已发展为一个庞大的队伍，现在公交车对贵阳的发展起着重要的作用。它方便了各市区的交通系统，提高市区间的人才交流，促进了贵阳的经济发展。而且公交车还是市民出行.上班.出游的良好交通工具。对于这既经济又环保的交通工具，在我们乘坐时就要做到文明乘车，养成良好的习惯。怎样做到文明乘车？不文明乘车又有哪些行为？对此我们应该怎样做？这些都是我们本次调查的问题和目的。而根据我们粗略的调查，大部分人乘坐公交车时都能做到文明乘车，只有少部分人车乘车时会出现一些不文
3、明现象。比如上车时不按秩序排队上车，看见老人.小孩.孕妇等不主动让座，在车里打电话，大声喧哗，在公交车里抽烟等。根据我们的调查，这些现象多数都是因为乘车拥挤时造成的。而贵阳公交车时出了名的拥挤，所以这对于贵阳公交来说时一个大问题。对此拥挤现象我们查了一些资料，了解到以下几个问题：1：贵阳政府出台的许多优先的发展城市公交的政策没有真正落到实处，主要是重视和投入不足，而且现在的公交车大型枢纽站严重不足以及公交车专用车道太少。2：贵阳公共交通运输能力主要集中在主要干道，而远离城区的运输力太小。这也造成这些路段的拥挤和乘车不文明现象很多。3:有的站点设置过密，导致启动和停车太多，容易造成交通堵塞，这也
4、是人们在上车时很少排队的一些因素。4：很多车年久失修，造成报站系统损坏，经常导致乘客下错站，而这也会使下错站的乘客半路拦车。在这次调查中，我们还对2路和223路公交进行了体验乘坐。以便更清晰地感受文明乘车的现象。2路公交是属于短途公交，所以乘车的人也比较多，沿途站点密集，站点上下车的人也很多。在此次体验中，我们观察到，由于人太多而上下车拥挤，导致上车很少看见排队上车的现象。尤其到了人流量大的地方，上下车更是拥挤不堪，此时下车的人下不去，上车的人上不来。在此过程中我们还观察到，有人在公交车上大声打电话，随地吐痰，完全不顾及别人的感受。但是也看见不少文明现象，如主动给老人让座，帮助残疾人上下车等。
5、而223路是属于长途公交，沿途上下车的人较少，所以相对2路，223路上出现的不文明乘车现象就要少很多。车内环境舒适，很少有人在里面大声讲话，乱扔垃圾，不存在在车内乱涂乱画，损害公交车内公共财产等。在这次体验中，我们总结了在乘坐公交车时有哪些不文明的现象。比如在拥挤时没有人排队上车，在坐车途中看见老弱病残孕妇等人上车时，没有人主动让座，还看见有些人在车内乱扔垃圾，随地吐痰，看到车壁上有乱涂乱画的涂鸦，车内的有些公共财物被破坏，车内环境不是很好，有人在车内大声喧哗，完全不顾及被人的感受。二 问卷分析 在乘车实地体验过后，我们又进行了问卷调查，问卷的问题多是针对在体验中遇到的哪些不文明的现象的。在问
6、卷我们问到“坐公交车时你有按秩序排队上车吗？”大概有70%的人表示“偶尔有”，有25%的人表示还是按秩序排队上车的，还有5%的是“看情况”。 根据上面我们可以看出，上车时不按秩序排队上车还是一个严重的问题，所以对此我们还需作出积极的宣传。我们还调查了关于“在公交车上有人抽烟的问题你有什么看法？”有将近90%的人表示“反感”，有7%的人表示“随便”，只有3%的人认为“抽烟时个人喜好，时别人的人身自由”。由此可以看出，在内抽烟时讨厌的，在乘车文明的问题中最突出的还是给老弱病残孕妇等弱势群体让座。这是公交车最受关注也最普遍的道德问题。当我们问到“你是否在公交车上主动让过座没有？”有95%的人都说“让
7、过”只有少数人说“没有”。虽然调查的结果是这么多，但是，我们乘坐公交车时还是会看到没人让座。在让座这方面是道德问题，这也基于中国的几千年的道德传统“尊老爱幼”。还有一点，就是公交车的拥挤，这是贵阳公交车的一大特点。公交车是不存在超载的问题的（至少我现在还没看见那一辆公交车因为超载而拒绝收人），貌似都是只要你上得去，只要还能挤，只要你能挤上车去，你都可以坐。对于这个问题我们也作了问卷，“你坐公交车时，大多数时间都觉得拥挤吗？”竟有97%的人说拥挤，这也证实了贵阳公交车的拥挤问题确实很严重。三 文明乘车的思考公交车是文明社会的组成部分，它能衡量一个地区，甚至一个国家，一个社会的文明程度，能体现出市
8、民的素质的高低。中国人都有一个共同的缺点，如果是自己的东西，他会呵护有加，如果是公共的，他就会不怎么爱护了。而公交车是属于社会的，既然是属于社会，那也就是属于我们大家的，既然属于我们大家，那我们就应该好好爱护它。所以我们在乘车时就要文明乘车，从而更好的利用我们的时间，提高我们乘车的环境舒适度。这样大家坐车时才会感到心情愉快，至少不会影响我们的心情。 在乘车过程中我们文明乘车还能提高我们的素质修养，树立我们的社会形象，增强我们的道德意识。如果我们在乘车时看到别人在车内随地吐痰，乱扔垃圾，我想这种行为会影响到你的号心情吧！如果我们每个人都能舍身处地地想一下，我想我们乘车环境将会多美好！四 对不文明
9、现象作出的对策 根据以上的调查.分析.思考，我们总结出了规范文明乘车的几条守则。第一 上车时要有秩序的排队上车，不要插队。这既能提高乘车速度，节约大家时间，还可以体现出个人的修养问题，插队是一种不好的习惯，能改则改。第二 不要在公交车上乱涂乱画，不要损坏公交车内的公共设施。乘车时应注意自己的言行举止。公交车是属于我们大家的，如果我们给别人一个良好的乘车环境，同时别人也会给我们一个好的环境。第三 在公交车上扔垃圾时要仍在垃圾筐内，在车内不要随地吐痰，这样会让你看起来是个有素质的人，同时也给大家一个有舒适质量的乘车环境。 而且也让自己养成良好的素质修养，让自己养成良好的习惯。第四 主动给老弱病残孕
10、等人让座，不要假装没看见。要弘扬我们中国古老的道德传统，“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”。提高自己的道德涵养。于此同时，人多时，老人应该谨慎乘车，带小孩的人要照顾好小孩，不要让小孩在车上玩耍，以免发生事故。第五 快到车站时，做好下车准备，在后车门的人让出一条道，方便别人下车，提高下车速度。第六 上车后不要拥挤在公交车内的前面，尽量往后走，给别人让出空间，方便自己下车和别人上车，同时也避免和别人发生不必要的碰撞。第七 乘车时要遵守公交车内的安全乘车规则，不要带有危险性的东西乘车，不要靠在车内的扶杆上，与其他乘客保持适当的距离，注意良好的乘车姿势。方便自己和他人，以免发生危险事故。第八 注意自身
11、公共素养，别人要礼貌，不在车内大声喧哗，打电话要小声顾及周围人的感受。第九 上车后不要抽烟，不吃带有硬壳的食物，注意自身的涵养。以免污染车内空气，危害他人。第十 感冒者乘车应戴口罩，咳嗽时不要对着他人，应用手帕或纸巾遮住口鼻。以免传染别人。遵守这事故守则，做到真正的文明乘车，时我们大家共同的义务。当然，是十个守则都要遵守或许有些困难，但我们要想到，如果人人都这样遵守了，那我们乘车时的乘车环境将会多舒适啊！五 调查公交车文明乘车的心得体会 公交车是我们生活中的一部分，时大家的公共财产，是社会文明的标志之一。而我们大学生，是社会上一个素质相对较高的群体。所以我们更应该文明乘车。在我们做好我们自己的同时，还要带动身边的人，我们要积极宣传文明乘车。注重大学生的乘车文明对整个社会文明发展具有重要意义。而且文明乘车对树立良好的大学生的社会形象和自身形象具有重要的影响。另外对为正确引导与教育大学生建立正确的人生观，世界观，价值观，提供了重要的的指导意义。或许你认为我们的力量是薄弱的，但我相信，只要我们有恒心，我们去做了，我相信我们可以改变很多不好的现象，改变我们的生活。1
