5S管理活动的重要性

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1、“5S的重要性到过日本的人,第一个感觉就是工作步调紧凑,工作态度相当的严谨.参观过日本工厂,印象又是特别强烈。从厂外的环境花草、通道、包括汽车的排放,可说是整整齐齐、井井有条。进入厂内又是一种诧异,不论办公场所、工作车间、储物仓库,从地板、墙板、地上物到天花板,所看到的均是亮亮丽丽整洁无比。人们井然有序的在工作,物品也井然有序的在流动,也许你会问,难道这就是以日本这样一个自身自然资源缺乏的国家,在二三十年的时间里,挤身世界经济强权的道理吗?在日本的企业里,答案是肯定的,他们始终认为,整齐清洁的工作人员及工作环境,是减低浪费、提高生产效率及降低产品不良最重要的基础工程。著者在国内从事企业管理的工

2、作多年,因工作的关系,看过相当多的工厂,时有看到的是工厂门口的马路坑坑洞洞,厂区内虽然不少的工厂重视绿化,但是总是横七竖八的缺乏规划性的摆放许多东西,在许多的办公场所灯光显得昏暗,办公家具缺乏统一,办公桌上的文件或文具随意放置,假如是如此的办公场所,效率岂会自天而降。再看厂内车间,机器设备定位缺乏流畅,且满布灰尘,保养缺乏,原料、半成品、成品、待修品、报废品存放位置未予合理规划,物品运送通道拐弯抹角,工具随意放置,行政办公区随遇而安。电线、管线像个破了洞的蜘蛛网,工作人员歪歪扭扭,人员经常的不必要之走动等等不好的现象,追根究底主要是不重视整理整顿划是实施整理不彻底所致。我们从几个不良现象加以剖

3、析:1、 仪容不整或穿着不整的工作人员l 有碍观瞻,影响工作场所气氛.l 缺乏一致性,不易塑造团队精神.l 看起来懒散,影响工作士气.l 易生危险。l 不易识别,妨碍沟通协调.2、 机器设备摆放不当l 作业流程不流畅。l 增加搬运距离。l 虚耗工时增多。3、 机器设备保养不良l 不整洁的机器,就如同开或坐一部脏乱的汽车,开车及坐车的人均不舒服,影响工作士气。l 机器设备保养不讲究,对产品的品质就随着不讲究。l 机器设备保养不良,使用寿命及机器精度直接影响生产效率及品质无法提升.l 故障多,减少开机时间及增加修理成本。4、 原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放 l 容易混料品质问题。l 要

4、花时间去找要用的东西-效率问题。l 管理人员看不出物品到底有多少管理问题。l 增加人员走动的时间-秩序与效率问题。l 易造成堆积-浪费场所与资金。5、 工具乱摆放l 增加找寻时间-效率损失。l 增加人员走动-工作场所秩序l 工具易损坏。6、 运料通道不当l 工作场所不流畅.l 增加搬运时间。l 易生危险.7、 工作人员座位或坐资不当l 易后疲劳降低生产效率增加品质变异之机遇。l 有碍观瞻,影响作业场所士气。l 易产生工作场所秩序问题.从以上种种不良现象,可以把它综合起来,不良的现象所产生的均会造成浪费,这些浪费包括:1、 资金的浪费。2、 场所的浪费。3、 人员的浪费。4、 士气的浪费。5、

5、形象的浪费。6、 效率的浪费。7、 品质的浪费。8、 成本的浪费。因之如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业,第一步就是要重视“整理、整顿、清洁”的工作,并彻底的把它做好。以上这些病症,我们开给它一个药方,药名叫“5S。5S说明书现代人易得现代病,现代病无可不有,而5S的出现,正是现代病的克星。5易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用,请安心使用。成分 整理、整顿、清扫、清洁、素养。效能对任何疑难杂症均为有效.用法 后续说明。注意:开始服用后,请持续,切勿中途停止,中断药效。S的效能:(一) 提升企业形象整齐清洁的工作环境,顾客有信心,易于吸引顾客.由于口碑相传,会成为学习的对象.(二)

6、提升员工归属感人人变成有素养的员工。员工有尊严,有成就感。易带动改善的意愿。对自己的工作易付出爱心与耐心。(三) 减少浪费人的浪费减少.场所浪费减少。时间浪费减少。以及以上所陈述的几种浪费。减少浪费就是降低成本,当然就是增加利润。(四) 安全有保障工作场所宽敞明亮。通道畅通.地上不会随意摆放不该放置的物品。当然安全就会有保障。(五) 效率提升好的工作环境。好的工作气氛。有素养的工作伙伴。物品摆放有序,不用找寻。效率自然会提升了。(六) 品质有保障品质保障的基础在于做任何事都要“讲究”,不“马虎”,5就是要去除马虎,品质就会有保障。二、5S运动的兴起20世纪末,“日本制”的产品遍布世界每一个角落

7、,许许多多的经济专家及管理学者不禁要问,他们是怎么啦?当然这其中的因素很多,有因缘际会的机遇,但更大的原因应该是他们不断的追求效率,不断的追求品质,不断的研究发展,也因不断的研究发展才能争取更大的市场空间。也因不断的追求效率与品质,才能降低成本,创造更大的企业利润。在追求的过程中有两个特色:1、 循序渐进从基础做起,如5S运动的产生。2、 全员参与从基层做起,如QC活动,提案改善活动等.“5S”对某些人来讲也许不屑一顾,认为很简单,但是再简单的事不去做,或不彻底去实施,就不会有效果。再者实施“5S”如缺乏实施前的规划与准备,加上推动及实施人员应具有的共识与决心,往往也会流于虎头蛇尾,所以实施“

8、S”应让其形式化行事化习惯化等到到了习惯化后,一切事情就变成了那么自然,也成了企业内活动的一种准则(标准)了。三、之实施(一) 5S定义1、 整理(SIR)将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来,其它的都清除掉。目的: 腾出空间,空间活用. 防止误用、误送。 塑造清爽的工作场所。注意:要有决心,不必要的物品应断然的加以处置,这是5S的第一步.2、 整顿(SEION)把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示。目的: 工作场所一目了然。 消除找寻物品的时间。 整整齐齐的工作环境。 消除过多的积压物品.注意:这是提升效率的基础。3、 清扫(SEISO)将工

9、作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的: 稳定品质. 减少工业停害。4、 清洁(KETU)维持上面3S的成果。5、 素养(SHTSKE)每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事.培养主动积极的精神。目的: 培养好习惯,遵守规则的员工. 营造团队精神。 以上的“S”为日语英文拼音的第一个字母.(二) 实施的要诀1、 整理如何区分要与不要的物品,大致可用如下的方法来区分. 不能用 不用 废弃处理 不再使用 可能会再使用(一年内) 很少用 放储存室 个月到1年左右用一次 少使用个月到3个月左右用一次 放储存室 经常用每天到每周用一次 放工作场所边 以上的第应即时清出工

10、作场所,作废弃处理; 第应即时清出工作场所,改放储存室; 第项留在工作场所的近处。 事例: 办公区及料仓的物品。 办公桌、文件柜、置物架之物品. 过期的表单、文件、资料. 私人物品。 生产现场堆积之物品。2、 整顿把不要用的清理掉,留下的有限物品在加以定点定位放置。除了空间宽敞以外,更可免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理。做法如下: 空间腾出后。 规划放置场所及位置。 规划放置方法. 放置标示。 摆放整齐、明确。效果: 要用的东西随即可取得。 不光是使用者知道,其它的人也能一目了然。事例: 个人的办公桌上、抽屉。 文件、档案分类、编号或颜色管理。 原材料、零件、半成品、成品

11、之堆放及指示。 通道、走道畅通。 消耗性用品(如抹布、手套、扫把)定位摆放。3、 清扫工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。做法: 从地面到墙板到天花板所有物品。 机器工具彻底清理. 发现脏污问题。 杜绝污染源。 领导者带头来做。事例: 办公桌面紊乱、粉尘、水渍。 垃圾、废品未处理。 玻璃门窗不干净。 水管漏水,噪音污染处理。 破损的物品修理。4、 清洁贯上面3S。运用手法: 红色标签。 3U MEMO. 目视管理。 查检表。5、 素养S活动始于素养,终于素养。一切的活动靠人,假如“人缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神,推行5S易于流于形式,不易持续.提升素养主要靠平时经常的教育训练,认

12、属企业、参与管理、才能收到效果.素养的实践始自内心而形之于外,由外在的表现再去塑造内心。整理:从心中就有“应有与不应有的区分,并把不应有的去除的观念.整顿:从心中就有“将应有的定位”的想法。清扫:从心中就有“彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱的想法。清洁:心中随时保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。素养:心中不断的追求完美的想法.事例:员工应确实遵守作息时间,按时出勤。工作应保持良好状况(如不可随意谈天说笑,离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零等不良情况)。服装整齐,戴好识别卡。待人接物诚恳有礼貌。爱护公物,用完归位。有可乱扔纸屑果皮。乐于助人。心变则态度变,态度变则行为变,行为变则习

13、惯变。要推行5S得先了解5S所产生的影响,要推行S更要有“心”去做,这个心要的是“心四、如何推行5(一) 消除意识障碍5S容易做,却不易彻底或持久,究其原因,主要是“人”对它的认识,所以要顺利推行第一步就得先消除有关人员意识的障碍。1、 不了解的人,认为5太简单,芝麻小事,没什么意义。2、 虽然工作上问题多多,但与5S无关。3、 工作已经够忙的了,哪有时间再做5S。4、 现在比以前已经好很多了,有必要吗?5、 5S既然很简单,却要劳师动众,必要吗?6、 就是我想做好,别人呢?7、 做好了有没有好处?这一系列的意识障碍(存疑),应事先利用训练的机会,先予消除,才易于推行.(二) 成立推选组织,设置推选委员会1、 设定推行目标2、 拟订活动计划及活动办法。3、 教育训练之实施.4、 推选的方法。5、 考核方法.(三) 展开文宣造势活动1、 公司推行5S的目的、目标、宣传口号、竞赛办法的宣传活动.2、 作成标语,各部门宣导.(四) 教育训练训练内容:a. 5概论b. 整理、整顿、红牌子作战 第阶c. 清扫、清洁d. E、QC改善手法 第阶(五) 实施推行初期可先择一部门先做示范,然后逐步推广,活动中要与改善的手法结合。活动的成果要予标准化。(六) 查核1、 利用查核表。2、 红牌子作战。(七) 竞赛拟订竞赛奖励奖励办法。五、5

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