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1、安全事务务部组织织架构图图安全事务务部职能能1、落实实各项安安全、消消防制度度，维护护小区、售售楼处、地地产办公公区秩序序，及时时发现违违法犯罪罪活动，保保护目标标设备设设施及辖辖区内业业主的生生命财产产安全；2、严格格消防管管理， 落实消消防责任任制，及及时消除除火灾隐隐患。负负责管辖辖区域消消防管理理和设备备监控。负负责火灾灾事故的的应急疏疏散和灭灭火；3、严格格安全管管理，对对管辖区区域不定定时的进进行安全全检查，做做好治安安防范工工作；4、负责责本小区区车辆的的管理，负负责消防防中控，闭闭路电视视监控系系统； 5、负责责对小区区内业主主进行治治安与消消防工作作的宣传传、指导导和监督督；
2、6、成立立应急小小分队，定定期举行行防盗、抢抢劫、消消防等演演习；负负责紧急急情况下下的应急急处理措措施；7、负责责物业大大型活动动的安全全保卫布布置；8、积极极配合公公安部门门打击小小区内及及周围发发生的违违法犯罪罪活动；9、负责责本部门门员工的的专业技技能培训训，提高高员工工工作和服服务素质质； 10、协协助公司司其它部部门的日日常管理理工作； 11、完完成公司司和分公公司领导导交给的的其他工工作任务务。安全事务务部主管管岗位职职责1、制订订和修订订各项安安全管理理制度；2、对小小区安全全、消防防、车辆辆管理日日常工作作进行检检查、监监督、考考核和完完成临时时安排的的工作任任务；3、制定定
3、每月工工作计划划，并检检查本部部门每周周、每月月工作执执行情况况，做好好检查、考考核记录录；4、检查查、监督督小区、售售楼处、地地产办公公区安全全、消防防工作并并巡视记记录；5、维护护与当地地公安、消消防、城城管等部部门的联联系，协协助有关关工作；6、定时时、不定定时（晚晚上零点点之后的的检查一一周不少少于1次）对对各岗位位执勤人人员的工工作进行行巡查、督督导；7、对因因下属玩玩忽职守守、不遵遵守保安安工作规规定，导导致业主主投诉或或造成较较大损失失的，负负领导责责任；8、做好好安全事事务员的的培训、考考核工作作；9、热情情接待业业主，及及时处理理业主对对治安的的投诉，并并做好记记录；10、熟
4、熟练掌握握消防器器材的使使用，发发生火警警，应立立即采取取应急措措施；11、协协助其它它部门完完成相关关工作；12、完完成领导导交给的的其他工工作任务务。安全事务务部副主主管岗位位职责1、协助助主管做做好日常常管理和和培养业业务骨干干的工作作，参与与制定各各项安全全管理制制度；2、具体体负责班班长、安安全事务务员的业业务培训训，技能能培训及及不定期期检查，发发现问题题及时召召开班组组会通报报并进行行整改；3、督促促检查安安全管理理工作的的实施与与落实情情况，负负责内务务管理并并及时了了解安全全事务员员的思想想动态，遇遇疑难问问题及时时向主管管汇报；4、每天天检查各各班岗位位工作情情况，各各项管
5、理理制度，安安全防范范落实情情况等，发发现问题题及时处处理并向向主管汇汇报；5、配合合政府执执法部门门查处辖辖区内各各类违法法违章行行为，做做好辖区区内的治治安及消消防管理理工作；6、定期期组织人人员对辖辖区内的的消防设设备、器器材及监监控设施施进行测测试、检检查，发发现问题题及时上上报解决决；7、每天天检查安安全员的的内务、工工作情况况，及时时处理违违纪行为为并做好好相关记记录；8、负责责班长、安安全员的的考评工工作，将将考评情情况通知知被考评评人，对对班长、安安全员的的录用，转转正，奖奖惩有建建议权限限；9、完成成领导交交办的其其他工作作任务。安全事务务部班长长岗位职职责对本班各各岗位工工
6、作负责责，每日日检查各各岗履行行职责情情况，主主要包括括：规章章制度，内内务秩序，操操作规程程，精神神面貌，服服务礼仪仪等，并并在交接接记录本本上予以以记录；熟悉掌握握小区的的整体状状况，妥妥善处理理各类突突发事件件，超过过权限的的及时向向主管及及队长汇报；3、负责责本班安安全事务务员的岗岗前培训训及内务务管理工工作；4、及时时收集、整整理业主主的意见见和建议议，统一一上报领领导；5、关心心了解本本班人员员的思想想和生活活动态，充充分调动动本班人人员的积积极性和和主观能能动性，对对于班组组出现的的疑难问问题及时时向上级级汇报；6、及时时协调班班组与其其它部门门的工作作衔接和和配合，共共同做好好
7、管理工工作；7、监督督小区内内公共设设施及消消防设施施的完好好情况，发发现问题题及时上上报；8、实行行“班后后讲评”制制度，监监督本班班人员做做好交接接班工作作，对本本班安全全员的工工作状况况具有初初步考核核权；9、完成成领导交交代的其其他任务务。安全事务务员岗位位职责1、遵守守国家法法令、法法规，做做到依法法办事；2、服从从领导，听听从指挥挥；3、熟悉悉本岗位位职责和和工作程程序，掌掌握辖区区每个部部位的基基本情况况，圆满满完成工工作任务务；4、熟悉悉消防有有关器械械的使用用；5、负责责本辖区区车辆进进出、停停放管理理，遇事事要向上上级报告告；6、负责责本辖区区人员的的进出管管理；7、负责责
8、小区安安全、防防火、防防盗、防防破坏的的防范工工作；8、负责责小区应应急处理理的抢救救工作；9、负责责小区安安全、咨咨询等各各项服务务工作；10、认认真填写写各种记记录，交交接手续续清晰完完善；11、完完成上级级交办的的其他各各项任务务。车管员岗岗位职责责1、负责责小区停停车场(库)24小时时值班，保保证小区区车辆可可以随时时安全进进出、停停放；2、本小小区停车车场(库)实行有有偿服务务，车管管员须要要求车主主凭车辆辆进出小小区的证证 (卡)进出停停车场（库库）；3、负责责指挥车车主在规规定位置置上停放放车辆，并并与周围围车辆保保持适当当距离，不不得对其其它车辆的的进出和和其它车位的的使用造造
9、成阻碍碍；4、负责责巡视检检查停车车场(库)停放车车辆是否否上锁，提提醒车主主必须锁锁好车门门，车内内贵重物物品须随随身带走走；5、负责责巡视检检查停车车场(库)停放车车辆有无无外部破破损，并并及时告告知车主主；6、负责责固定车车位和非非固定车车位的管管理使用用；7、负责责停车场场(库)内消防防工作；8、车管管员值班班期间认认真负责责，不得得睡岗，不得随意离岗，热情接待业主和车主，解答业主和车主的疑问，反馈业主需求信息；9、交班班手续清清晰完善善，记录录清楚；10、完完成上级级领导交交给的其其他工作作任务。中控室值值班员岗岗位职责责1、负责责监控设设备系统统的操作作，保证证设备处处于良好好的工
10、作作状态；2、负责责对消防防控制系系统、安安全监控控系统、电电梯对讲讲系统、门门禁系统统等运行行情况进进行监控控和记录录；3、负责责对被监监控区域域发生的的异常情情况及时时与就近近岗或巡巡逻岗进进行信息息传递，并并协助处处理；4、负责责夜间接接听客服服热线电电话，耐耐心解答答业主询询问；5、认真真执行公公司各项项规章制制度，对对出入监监控室人人员进行行登记管管理；6、负责责监控室室的环境境卫生，每每天对设设备进行行擦尘；7、认真真填写各各种记录录，交接接手续清清晰完善善；8、完成成领导交交办的其其他工作作任务。 安安全事务务员守则则版本/修修订状态态： A/00编 号号：HHHWY/AQSSW
11、- 011.0目目的规范安全全事务员员的言行，为为业主提提供优质质的服务。2.0适适用范围围适用各分分公司安安全事务务员的日日常管理理教育。3.0职职责安全事务务部负责责抓好管管理。 4.0工工作程序序4.1安安全事务务员守则则（即:三应知知、八看看八对、十十坚持）4.2三三应知4.3十十字文明明用语：“请、您您好、谢谢谢、对对不起、再再见”。4.4“四四 防”：防火、防防盗、防防破坏、防防灾害事事故。4.5特特服号码码：火警警1199、匪警警1100、急救救1200、交通通事故1122。4.6 八看八八对4.7看看证件对对姓名；看相貌貌对年龄龄；看举举止对表表情；看看原籍对对口音；看言行行对
12、学历历；看着着装对身身份；看看物品对对来由；看同伴伴对关系系。4.8十十坚持4.9坚坚持遵守守国家政政策法令令、法规规，遵守守北京市市市民行行为道德德规范，遵遵守本公公司一切切规章制制度。4.100坚持如如实填写写各类表表格，提提供有效效证件，不不得隐瞒瞒或假造造。4.111坚持按按照本公公司要求求，接受受业务指指导、各各类培训训及考核核。4.122坚持服从从领导、听听从指挥挥、团结结同事、互互帮互助助，按时时按质完完成工作作任务。4.133坚持严格格遵守劳劳动纪律律，按质质量标准准要求开开展工作作，作业业场所禁禁止无关关人员逗逗留。4.144坚持讲究究社会公公德和职职业道德德，严守守公司机机
13、密，廉廉洁奉公公，不徇徇私情，维护集体利益和公司声誉。 4.155坚持爱爱护公物物及公用用设施，自自觉维护护和保持持环境卫卫生。4.166坚持勤勤俭办公公，节约约用水、用用电，杜杜绝一切切浪费现现象。4.177坚持仪仪容整洁洁、精神神饱满、待待人热情情、文明明用语。4.188坚持关关心企业业，主动动提合理理化建议议，发扬扬企业精精神，为为企业作作贡献。 安安全事务务员权限限规定版本/修修订状态态： A/00编 号号：HHHWY/AQSWW- 0021.0目目的使安全事事务员充充分用好好自己的的权利，更更好的完完成工作作任务。2.0适适用范围围适用于各各分公司司的安全全事务员员的日常常安全防防范
14、工作作。3.0职职责安全事务务部负责责安全事事务员工工作的学学习培训训和督导导执行。4.0工工作程序序4.1 对治安安、刑事事案件等等现行违违法犯罪罪人员，有有权抓获获并扭送送公安机机关，但但无拘留留、关押押、审讯讯、没收收财产及及罚款的的权力。4.2 发生在在管理服服务区域域内的刑刑事、治治安案件件，有权权保护现现场、保保护证据据，维护护现场秩秩序以及及提供与与案件有有关的情情况，但但无现场场勘查的的权力。4.3 依照法法律、法法规和公公司的规规章制度度、规定定，劝阻阻或制止止未经许许可进入入管理服服务区域域内的人人员、车车辆。4.4 出入管管理服务务区域内内的人员员、车辆辆及其所所携带、装装载的物物品，按按照公司司的制度度、规定定进行验验证、验验物，但但无人身身检查权权。4.5 管理理服务区区域内进进行安全全防范检检查，提提出整改改意见和和合理化化建议。4.6 值勤勤中遇有有违法犯犯罪人员员不服制制止，甚甚至行凶凶报复的的，可采采取正当当防卫，但但不得波波及无辜辜人员或或防卫过过当。4.7 对业主主、公司司员工进进行法制制宣传，做做好“四四防”工工作（防防火、防防盗、防防破坏、防防自然灾灾害事故故），落落实各项项安全防防范措施施，发现现隐患漏漏洞或其其它不安安全因素素，协助助业主、公公司及时时整改。4.8 非法携携带枪支支、弹药药和管制制刀具的的可疑人人员，安
