《2022～2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案第483期》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022～2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案第483期（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、20222023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案1. 什么叫验单？正确答案： 验单是反映邮件处理工作质量判明责任和督促改进工作的重要依据。凡是在邮件处理过程中发现违章或需查明责任的，都必须认真缮发验单 2. 职业道德有助于提高个人道德修养。正确答案：正确3. 机要件实行袋封装，是为了便于传递过程中的交接与保管，加快传递时限，确保安全运递正确答案：正确4. 对于调查不符合条件的客户，信贷员可不用进行信贷系统录入正确答案：错误5. 临时轧账是营业期间，归纳已办理业务并核对当时的现金和重要空白凭证的手续，由柜员在空闲时办理。正确答案：正确6. 西藏山南贡嘎的汉语拼音为（GONGGA）正确答案：正确
2、7. 以下关于国际非保价邮件，表述正确的是（ ）A.非保价邮件是利用国际航班剩余运力运输的邮件B.邮局承担按照保价金额补偿责任的邮件C.邮局承担按万国邮联规定标准补偿责任的邮件D.邮局对可能造成的间接损失承担责任正确答案： C 8. 寄往美国航空平信一件，重13g, 应收邮费( )元A.6.00B.6.50C.6.80D.7.80正确答案： A 9. 下列关于国际平常信函的表述正确的是( )A.信函内可以夹寄物品B.信函内可以信中夹信C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄D.信函内可以寄递书面通信和公文正确答案： D 10. 当柜员现金过大或者超过核定限额时，可以向( )上缴A.另一柜员B.支局长C
3、.市县出纳D.综合柜员正确答案： D 11. 中华人民共和国安全生产法确定安全生产管理坚持“安全第一、预防为主”的方针正确答案：正确12. 报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报簿处理、余缺处理、数据查询等五大操作模块正确答案：错误13. 客户来办理一笔50000元投单普通汇款，同时办理了投单回执业务，附言为“生日快乐”，共应收取汇款手续费53.4元正确答案：错误14. 国家邮政局是财政部、中国人民银行批准认可的凭证式国债承销团成员。正确答案：错误15. 商广正常经营3个月即可中请商户小额贷款正确答案：错误16. 通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场
4、（ ）A.经营决策B.供求状况C.营销活动D.竞争环境正确答案： B 17. 平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。正确答案：错误18. 包裹在本市、县范围内改寄的，免收改寄费正确答案：正确19. 根据中华人民共和国消费者权益保护法的规定，消费者享有的权利不包括（ ）。A.安全权B.诉讼权C.自主选择权D.公平交易权正确答案： B 20. 友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围正确答案：正确21. 高级信贷员祭件包括当前管广的小额贷款笔数在( )A.100 笔以上B.180 笔以上C.220 笔以上D.300 笔以上正确答案： B 22.
5、 2007年，中国快递服务企业中，中小企业占了绝大多数正确答案：正确23. 乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（ ）正确答案： 主要差错 24. 机要业务其他资费包括挂号费、机要保密费以及查询费。正确答案：正确25. 什么是国内总包邮件经转关系？正确答案： 国内总包邮件经转关系是指邮局的局所之间，邮路之间有机的联系和有效的地理位置，相互连接而产生的效能，决定了邮件的流向，根据邮件流向流量的多少而确定的邮件经转区域 26. 邮政储蓄经营的单位存款业务包括活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、通知存款四类正确答案：错误27. 某储户于1999年6月1日存入10000.00
6、元整存整取定期储蓄存款，约定存期为1年，该用户于2000年7月20日清户，计算应付和实付利息多少？（年利率为3.78%）。正确答案： 到期利息10000.00元137837800元 过期利息10000.00元49099%3601348元 扣利息税（10000.00210378360+13.48）20%=4680 元应付利息37800+1348391.48元 实付利息=391.4846.80=344.68元 28. 我国出口的国际函件未采用优先与非优先的分类办法，对于进口的优先函件按航空函件处理，对进口的非优先函件按水陆路函件处理。正确答案：正确29. 信贷员在实地调查tf一应使川数码相机拍摄客
7、户的生产经营场所、存货、机器设备及客户和其雇员劳作的场景等影像信息正确答案：正确30. 袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或（）。A.蜡绳B.尼龙绳C.塑料绳D.麻绳正确答案： D 31. 机要通信的主要任务是传递国家秘密载体正确答案：正确32. 邮件封装不合规格标准的情况下，接收局收到时破损、损毁的，投递局为责任局正确答案：错误33. 11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务。正确答案：正确34. )邮政11185客户服务中心是应用现代化的计算机和通信技术，采用先进的业务处理模式，立足于拓展邮政业务市场，提高服务水平的综合性服务平台。正确答案：正确35
8、. 未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像正确答案：正确36. 保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任正确答案：错误37. 目前常用的网络传输介质有：双绞线、同轴电缆、光纤和无线信道。正确答案：错误38. 事后监督不得到被监督的储蓄岗位顶班工作。正确答案：正确39. 信贷员不得担任对其关系人和在贷款营销前已熟识人员贷前调查的主调，但可以做辅调。正确答案：正确40. 快递服务人员的“第二枚名片”是（）A.鼻部B.口腔C.耳部D.手臂正确答案： D 41. 邮政信息网：是在邮政生产和管理各领域中广泛应用信息技术、网络技术，运用邮政信息的电子化的采集、处理、交换和存储，实现邮政
9、生产和管理各环节信息资源的综合利用的网络正确答案：正确42. 邮政储汇营业员应遵循“客户至上、服务第一”的宗旨；坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的储蓄原则。正确答案：正确43. 机要接发工作的原则是：先机后普，先下后上正确答案：正确44. 点数勾核是不具体核对邮件节目信息，只核对邮件数量执行勾核正确答案：正确45. 宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。正确答案：正确46. 机要件必须装入机要袋内发运，严禁散件外走。正确答案：正确47. 职业病的分类和目录由国务院卫生行政部门制定、调整并公布。正确答案：错误48. 邮政通信生产过程和（）过程是一致的A.邮件传递B.信息实现C.用户消费D.全网控制正确答案： C 49. 邮政通信质量指的是用户对所传递的（）的效用要求，满意的程度A.实物和邮件B.实物和信息C.邮件和信息D.航空邮件正确答案： B 50. 各种储蓄以（ ）为计息单位。A.分B.角C.元D.起存金额正确答案： C
