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1、房地产的客户调查表-精选房地产潜伏客户 xx 访谈调研调研目的：经过对本案潜伏客户的深入议论，明确客户购房心理和对产品的核心价值诉求，深度发掘项目核心价值，并对客户对项目的期望进行接见，带动本案产品升级，提高产品的核心竞争力，引领吉林楼市。针对人群：临江区及地区周边的项目潜伏客户调研形式：潜伏客户访谈调研时间：问卷调研及专家访谈以后一周内调研内容：1、个人基本信息填写2、购房目的和价值观3、项目希望和深入商讨包含地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等硬件核心要素，以及开发理念、社区文化、物业服务等软件增殖服务。正文：被访人姓名 电话 现居住小区一、个人基本信息1、职业组成 机关/ 事业干部
2、 中高层公司管理人员 老板 专业技术人员 一般职工 其余2、年纪组成25 岁以下 25 -35 岁 35 -45 岁 45 -55 岁 55 岁以上3、学历组成1 / 9 硕士及以上 大学本科 大专 大专以下二、家庭组成状况1、家庭构造 只身一人 夫妻俩 夫妻俩与小孩 与父亲母亲及小孩 其余2、家庭收入3000 元以下 3000 -4000 元 4000 -5000 元 5000 -7000元7000 -10000 元 10000 元以上3、私人车拥有状况与出行交通工具 私人车 打车 公交车 自行车 步行 其余三、购房目的和价值观1、购房目的： 初次置业 再次置业以改良居住条件 用于出租 投资
3、增值 赠予亲朋 度假用 其余2、购房考虑要素： 游泳池 健身设备 商场商场 各种球场 中西餐厅 肉菜市场 少儿园及学校 老人活动场所 小孩游憩设施 娱乐活动场所 其余3、将会选择的产品种类 一室一厅 二室一厅 二室二厅一卫 二室二厅二卫 三室一厅 三室二厅一卫 三室二厅二卫 四室二厅 四室以上4、楼房种类 板楼 板点联合 塔楼2 / 95、购房价钱和支付能力 万元。25 以下 25 30 30 -35 35 -4045 -50 50 -55 55 -60 60以上6、置业形式 一次性付款 分期付款 按揭贷款 其余7、楼盘认识渠道 网络 报纸 路牌广告 挚友介绍 房展会 广播 短信 其余四、项目
4、希望深入商讨经过对项目地段、交通、景观、建筑、户型、配套、物业等方面的深入探讨，确定目前花费者的购房偏向，确定更合适本项目的产品建议；并经过客群的对将来居住环境的希望，确定本案创新系统，提高项目形象和公司竞争力。1、客户群详细产品需求 小区内生活配套和会所室外活动配套商业配套医疗配套教育配套会所经营模式会所功能 周边生活配套商业配套3 / 9医疗配套餐饮配套教育配套休闲娱乐配套楼盘整体规划人车分流小区整体形象组团形式偏好的地形泊车场小区内整体园林景观设计园林景观设计园林景观风格景观小品种类园林景观种类物业管理物业管理小区智能配套小区智能配套楼盘设计风格和公共空间大堂4 / 9外立面资料外立面整
5、体设计装饰程度偏好的装饰标准房子构造和格局偏好的房子构造和格局潜伏客户对户型面积的选择公共空间电梯间电梯间风格电梯间装备设备房子构造和格局 -整体室内构造楼房种类面积和户型格局室内构造偏好装备的空间能表现核心价值的空间房子构造和格局 -主卧主卧的面积主卧的设备主卧的功能间房子构造和格局 -客堂5 / 9客堂的面积客堂的用途客堂的设备沙发种类电视客堂的餐桌客堂的功能间房子构造和格局 -厨房厨房的使用率中西厨房分设的必需性一般厨房的面积一般厨房形式一般厨房装备的设备一般厨房餐桌的大小一般厨房操作台的形式房子构造和格局 -洗手间(最关注的)洗手间的详细地点(最关注的)洗手间的面积洗手间格局洗手间的设
6、备房子构造和格局 -露台6 / 9偏好的露台数目偏好的露台地点露台的面积露台详细用途露台的形式房子构造和格局 -小孩房小孩房的面积小孩房的设备小孩房的功能间房子构造和格局 -独立餐厅独立餐厅的面积独立餐厅详细地点独立餐厅的设备独立餐厅的用餐人数餐桌大小房子构造和格局 -书斋书斋的面积书斋的设备书斋的功能间房子构造和格局 -其余信息室内净层高7 / 9大开间爱好程度购置多套 90 平米以下商品房打通居住的考虑洗衣机搁置的空间楼房设计风格 -外立面资料外立面资料楼房设计风格 -外立面设计外立面风格外立面色彩楼房子顶2、 花费者关于健康住所元素的需求小区园林景观节能环保的建材和配套设备健身设备房子格局地段和周边环境社区气氛/业主关系健康服务高科技技术、智能化的配套设备3、花费者对项目核心竞争力的建议（1）产品核心竞争力分解：异域居住文化8 / 9适用功能空间合适的面积区间多样化选择优秀的工程质量合理的价钱区间（2）景观核心竞争力分解：适用的景观排布人性化的活动空间四时景致不一样的设计多主题休闲广场美式花田景观（3）服务系统核心竞争力分解：24 小时保安系统贵族式管家服务生活规划师服务信息服务系统齐备医疗服务9 / 9
