电脑故障排除.doc

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1、电脑故障排除基本知识200问电脑故障排除基本知识200问-希望大家能用上!一、显示器、显卡部分1、CRT纯平显示器色彩偏红问:我最近买了一台19英寸CRT纯平显示器,使用时发现它显示色彩偏红,检查信号线没有发现问题,更换了一台还是一样,请问这是什么原因?答:这个应该没什么问题。一般专业的显示器生产厂商在设计产品时都会考虑不同地区或国家的用户对不同色彩的敏感度不同,因此会针对性地给显示器增加色温 调节功能(Color Temperature)。比如,针对欧美地区用户的显示器产品一般都设置在色温6500K的状态下使用,即让显示色彩略带红色,以便浏览画面更加舒适。 而对亚洲地区的用户来说,适合他们使

2、用的显示器的色温值是9300K,即让显示色彩呈现比较纯净的白色。从你描述的情况来看,可能你购买的显示器预设的色 温值是6500K,因此只要在OSD菜单中把色温值设为9300K就可以了。或者你也可以自己调节适合你自己使用需要的色温值。2、系统每次启动都花屏问:最近我的电脑每次一启动就出现花屏现象,进入系统以后显示器的刷新率都改变了。重新启动电脑以后再进入系统,问题又消失了。但关机以后再启动故障又重新出现,请问这是什么原因?答:这是显卡出了问题。首先,请专业人员把显卡拔下来,用毛刷拭掉AGP插槽里面的灰尘,再用橡皮擦把显卡金手指擦干净,然后清理显卡风扇上的灰尘。如 果风扇损坏或工作不正常,可以更换

3、一个新的显卡风扇。最后把显卡重新插回主板AGP插槽,系统启动后再重新安装显卡驱动程序,应该可以解决问题。3、显示器屏幕为何抖动问:我的三星753DF(17英寸CRT)显示器使用两年了,一直比较正常。最近不知什么原因,屏幕开始出现微弱的抖动现象,特别是右下角抖动得很厉害。请问这是怎么回事?答:出现这种现象一般由以下两个原因造成:一是显示器被磁化,二是显示器的高压包有问题。请检查显示器周围是否有磁场较强的设备,比如手机、音箱等。如 果有则先将这些设备移至距离显示器较远的地方,同时使用显示器自带的消磁功能对显示器进行消磁处理。如果这些操作无法解决问题,那就只有将显示器送至专业 维修点进行检修了。4、

4、LCD为何自动关闭问:我有一台神达15英寸LCD(液晶显示器),出现如下故障:刚开机时能正常显示画面,但使用几分钟后就会自动关闭。请问这是什么原因?答:能正确显示图像说明LCD屏和电路板基本正常,故障应是元件的热稳定性变差或电源负载工作不正常引起的。一般是液晶显示器的电源(照明)电路出现了问题。建议送专业维修站更换出现问题的电源(照明)电路板。5、使用摄像头出现花屏问:我最近购买了一个30万像素的杂牌CMOS摄像头,但装上后出现了问题,只要一打开摄像头的配套软件,显示器就会花屏,不用则没有任何问题。请问这是什么原因?答:这种问题一般是由于驱动或设备之间的冲突引起的。你可以先检查摄像头的驱动程序

5、是否与摄像头相匹配;然后请专业人员更换一块显卡或升级显卡的驱动程序试试。因为摄像头与显卡或显卡的驱动不兼容也会造成花屏现象。6、显卡无法正常工作问:我的配置为:P4C 2.4GHz CPU、Intel 865PE主板、KingMax 256MB DDR400内存、Maxtor金钻七代40GB硬盘和七彩虹R9100显卡。最近我将系统升级为Windows 2003,但每次进入系统都提示“ATi控制面板无法载入,因为没有发现任何驱动程序或驱动程序没有正确安装”(在Windows XP下没有这种问题),但显卡驱动明明已经安装好了。请问这是什么原因?答:这个问题可能是由下面原因造成的:1.安装完Wind

6、ows 2003系统后没有及时打开显卡的硬件加速功能,只要在系统的显示属性中打开显卡的硬件加速功能即可,方法是:用鼠标右键单击桌面空白处,然后选择“属性 设置高级疑难解答”,最后拖动硬件加速滑杆到全部加速处,并勾选“启用写入合并”,重新启动系统即可。2.因为Windows2003系统主要是为 服务器设计的操作系统,所以显卡的WindowsXP驱动程序并不一定适用于Windows2003,因此大家尽量安装显卡的Windows 2003专用驱动程序。若实在找不到可以用Windows XP的驱动程序,那么一定要用最新的,以免出现驱动不兼容的现象。7、显示画面为何模糊问:我的显示器为AOC D471+

7、,最近出现了问题:开机时显示器上出现横向抖动的波纹,而且进入操作系统几分钟后画面就开始模糊了,重启机器后,连硬件检测画面都变模糊,几乎什么都看不清,请问这是什么原因?答:显示器画面出现模糊的现象,往往是显示器聚焦电路出现了问题,或者显像管老化所致。建议将显示器送专业维修点进行处理,个人最好不要擅自打开显示器维修。8、液晶显示器的响应速度问:我打算购买一款17英寸的LCD,平时我比较喜欢玩CS和极品飞车这类的游戏,听说LCD玩游戏时有拖影现象,请问选购什么规格的LCD能满足要求?响应速度为12ms的LCD会不会有拖影现象呢?答:由于显示原理的限制,液晶显示器都存在一定显示延迟。响应时间反映了液晶

8、显示器各像素点对输入信号反应的速度,此值愈小愈好。液晶显示器通常只要响应时间在16ms以下,玩游戏就没有问题,12ms当然更好了。但还是无法与CRT显示器的响应速度相比。9、显示器屏幕抖动怎么办问:我的PC购于2001年,是清华同方的真爱900E,主机是集成显卡,显示器是才升级的NESO HD770I。尽管配置较低,但使用一直很稳定,对于上网、听音乐和进行一些简单的数码影像处理还应付得来。但我前些日子挪动位子后出现了怪现象,开机显 示硬件配置时就黑屏,以及双启动菜单时,屏幕抖动得很厉害。进入Windows图形界面后,屏幕不再抖动了,可是桌面图标的字体又开始抖动。离远些还看不 出来,可是越近越明

9、显,非常不舒服。这到底是显示器的原因还是主机的原因?答:一般情况下,搬动过程中的震动是不会导致主板内置显卡出现故障 的,因此图像发生抖动的原因在于你的显示器,如果有条件,请拿到其它的电脑上测试一下该显示器,看看是否仍然存在此故障。该故障可能是由于震动使显示器内 部元件受损而导致的。另外,注意检查一下电脑附近有什么强磁场之类的干扰源没有。10、显示器刷新率不对问:我最近购买了一 台飞利浦107P显示器,说明书上说这款显示器的带宽为203MHz,在1024768的分辨率下可以达到120Hz的刷新率。但我在使用时发现,它最 高只能达到102476860Hz,我的操作系统是Windows XP。请问这

10、是什么原因?答:请你先检查一下是否已经安装好了显示器 的驱动程序,一般情况下在显示器没有安装配套的驱动程序时,虽然不影响实际使用,但其性能不能完全发挥出来。另外,显示器的刷新率也取决于显卡,你可能是 使用了Windows XP内置的显卡驱动程序,而系统内置的显卡驱动程序同样也不能发挥出显卡的全部性能。11、AGP显卡工作不正常问:最近我更换了主板及显卡,主板换成了技嘉8IPE1000-G,显卡换成了双敏火旋风9518PRO冰翼版.但在安装完显卡驱动之后,驱动当中有一项SMARTGART(TM)是灰色的不可选,并且总显示当前AGP速度是关着的。请你帮帮忙解决一下。答:估计你没有正确安装主板驱动,

11、因而AGP部分不能正常工作。首先在BIOS里启动显卡的AGP 8模式,安装主板自带的驱动光盘上的主板驱动程序,安装好DirectX9.0c,最后安装最新显卡驱动(可从网上下载),估计这样一来你的AGP显卡 就可以正常工作了。12、AGP插槽的兼容性问:我的主板显卡插槽是AGP4的,现在市场上AGP 4显卡几乎没有卖的了。我想配一个性价比非常好的9550,请问现在的8显卡是否能插在我的4主板上?如果能,性能损失大吗?答:AGP4和AGP8显卡的工作电压都是1.5V,因此AGP8显卡是可以在AGP4的插槽上正常使用的,当然此时接口带宽也会降到 AGP4。不过在大多数情况下,同样一块显卡工作在AGP

12、8还是AGP4模式下,性能并没有明显的差别,你尽管放心使用。只是要注意有些老主板存在 AGP槽供电不足的问题,可能导致玩大型3D游戏时不稳定。其实显示芯片本身和显卡采用什么接口并没有必然的联系。就技术上说,任何显卡都可以做成 AGP2X甚至PCI接口的。这就是显卡兼容的理论基础,因为显卡厂家可以在显卡上设计相应的控制电路来控制电压,从而使新显卡能够在老主板上使用,至少 不会烧毁。而事实也有显卡厂家是这样做的。13、LCD的使用寿命有多长问:现在LCD(液晶显示器)越来越便宜了,我最近也想添置一台,但一个朋友劝我不要买LCD,他说最多过二三年,显示器就会出问题。我想请问一下专家,难道LCD的寿命

13、还不如CRT吗?到底LCD正常使用的有效年限是多久呢?答:LCD的使用寿命一般在2000050000小时,按照每天使用5个小时计算,大概可以使用10年。LCD的核心部件主要是液晶层与上下的两片偏 振片以及背光组件。背光组件的主要部件是背光灯管和导光板两个部分。主流桌面LCD的背光灯管是CCFL(Cold Cathode Fluorescent LampsL,冷阴极荧光灯),它的原理跟霓虹灯相同,不过管径很小而已。单一的高亮度背光管往往寿命有限,所以在实际使用中,大多使用双灯管或者四灯管 设计。正常情况下,LCD的寿命主要取决于背光灯管的寿命,一般使用几万小时没有问题。在达到一定时间期限后,背光

14、灯管会出现老化,亮度会降低,这时可以 通过更换背光灯管的方式让LCD重获新生(可能需要专业的厂家在无尘的状态下更换)。14、1080i/p节目画质不理想问:我的显示器是19英寸的LCD,但在用电脑播放HDTV节目时,发现1080i/p的画面质量和720p的效果差不多,请问这是什么原因?答:这主要是显示设备的局限性造成的。我们知道,LCD有一个最佳分辨率,只有在该分辨率下才能得到最清晰的画面,超过最佳分辨率的画面无法显示,低于 最佳分辨率的画面必须通过LCD内部的转换电路将画面扩展后显示,画面质量明显下降。现在市场上主流的17英寸或19英寸LCD往往只支持 1280960或12801024的最佳

15、分辨率,1080i/p格式的HDTV节目必须通过播放软件和显卡转换为最佳分辨率来播放,实际效果与 720p相比没有明显的优势。另外,显卡的品质也对播放效果有重要的影响。目前许多显卡厂商为了降低成本,偷工减料,比如在信号输出端的低通滤波电路上做 手脚,导致显卡在1920108085Hz下显示的画面质量明显低于正常水平。当然,在CRT显示器上观看1080i/p格式的HDTV节目,也同样 存在上述问题。15、什么是色温问:最近我在调节液晶显示器的OSD菜单时,发现其中有一个色温选项,请问什么是色温?应该如何正确设置显示器的色温值?答:色温是指当黑体(绝对不反射其他光的物体)的温度变化时,它发出的光便会因温度高低而变成不同的“颜色”。通常情况下,黑体的温度偏低时,发出的光 会偏红;当温度偏高时,发出的光会偏蓝或偏紫。故较低的色温会显得暖和一些(偏红),较高的色温则显得比较冷艳(偏蓝)。因此,色温是人眼对发光体(如显 示器)或白色反光体的感觉。色温可根据个人喜好而定。一般来说,东亚人喜欢的色温值在9300K左右,我们所用的显示器基本上都是这个值。而欧美一些国家 的人则喜欢比较低的色温值(5600K或6500K),这和人们长期生活的习惯及瞳孔颜色有一定的关系。16、桌面倒置怎么办问:我的电脑配置为:硕泰克SL-

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