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1、n更多公司学院： 中小公司管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理公司学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料1.1.1 图像解决系统1.1.1.1 业务场景描述名 称图像解决系统参与者图像包解决人员前提条件/假设解压缩后图像文献已经放
2、至应用服务器相应目录中典型场景描述将解压缩后的包中的原始图像文献（一种原始图像文献可以是单帧图也可以是多帧图，如果是多帧图则需拆分生成单帧图）按一定命名规则重命名（最佳在批量扫描生成原始图像文献时提迈进行规范命名）并生成该包内所有图像文献的索引文献，再将索引文献信息上传至数据库等待下一步生产解决。结 果图像解决后放置到相应项目生产服务器的生产任务分派工作目录中，并告知人员进行解决。目前存在问题1图像文献的命名需要根据客户的规定灵活调节，给生产人员带来啰嗦的手工工作，需要通过程序进行少量配备后自动完毕；2原始图像文献之间不存在任何逻辑关系，需要通过一种措施标记出包中图像文献关系如：某几张图归属于
3、一种档案，一种图像包中涉及哪几种档案。备 注能否将指定文献夹下所有接受的包中的原始多帧图像文献批量拆分为单帧图像文献，这样可以避免对每个包的反复图像拆分操作？能否将指定文献夹下所有接受的包中的单帧图像文献按命名规则批量重命名，这样可以避免对每个包的反复图像命名操作？能否将指定文献夹下所有接受的包中的原始图像文献生成一种大的索引文献，这样可以避免对每个包的反复图像解决操作？如果生成一种大的索引文献不可行，如何实现批量生成每个包的索引文献并仿照HOV项目将所有索引文献复制到同一文献夹，以便于统一将索引文献中的数据上传到数据库？1.1.1.2 业务需求描述通过对图像解决业务的场景分析，博通国际BPO
4、数据解决平台的图像解决系统应设计成一种人机交互软件，在尽量减少人工操作的工作量、增长工作效率以及精确率的同步提高程序的灵活性，满足业务变更和扩大需要。图像解决系统的软件解决流程图如下：图像接受流程l 查看应用服务器相应寄存解压后待解决图像文献的目录，如果是多帧图则需拆分生成单帧图；l 将解压缩后的包中的原始图像文献按一定命名规则重命名；l 人工对重命名好的单帧图像的逻辑关系进行判断；l 并生成该包内所有图像文献的索引文献；l 将索引文献信息上传至数据库同步告知任务等待下一步生产解决。1.1.1.3 图像解决 功能概述图像解决是指将解压缩后的包中的原始图像文献（一种原始图像文献可以是单帧图也可以
5、是多帧图，如果是多帧图则需拆分生成单帧图）按一定命名规则重命名（最佳在批量扫描生成原始图像文献时提迈进行规范命名）并生成该包内所有图像文献的索引文献，再将索引文献信息上传至数据库等待下一步生产解决的过程。包和图像的命名或重命名规则：包的命名应当可以在所有历史上接受到的包的范畴内唯一标记一种包；图像文献的命名应当可以在所有历史上接受到的图像文献的范畴内唯一标记一种图像文献。包命名：（或根据BPO数据解决平台特点另行定义）（25位）80111 + + 07311245 + 08010915扫描网点编号 + 年份 + 纸质文档收届时间 + 扫描时间档案命名：（或根据BPO数据解决平台特点另行定义）（
6、31位）80111 + + 07311245 + 08010915 + 000001扫描网点编号 + 年份 + 纸质文档收届时间 + 扫描时间 + 包中的档案编号图像文献命名：（或根据BPO数据解决平台特点另行定义）（37位）80111 + + 07311245 + 08010915 + 000001 + 000001扫描网点编号 + 年份 + 纸质文档收届时间 + 扫描时间 + 包中的档案编号 + 包中图像编号索引文献的生成索引文献中应至少涉及如下信息：l 等待生产分派的包的绝对途径l 包名l 档案名、该包中的档案数量l 图像文献名、该包中的图像文献数量索引文献的内容组织：包的绝对途径=途径
7、信息包名=包名信息扫描网点=扫描网点编号客服收到纸质文档时间=年月日十分（如：06031451表达6月3日14时51分收到）扫描时间=年月日十分（如：06040930表达6月4日9时30分扫描）包中的档案数=数值包中的图像数=数值图像文献名=档案号=001图像文献名=00002档案号=001图像文献名=00003档案号=001图像文献名=档案号=001图像文献名=档案号=001图像文献名=档案号=001图像文献名=档案号=001图像文献名=档案号=001 界面需求1） 有带权限控制的登录界面；2） 对多种寄存图像的文献夹下的单帧图像进行look up标记即人工对图像的逻辑关系进行判断；3） 生
8、成包索引文献，并自动把索引文献信息导入到后台数据库中；4） 对图像可以进行放大、放小、旋转操作，Pagedown翻下一页图像。 功能需求序号功能点描述输入参数解决成果RQ-IR001图像拆分：对多种寄存图像的文献夹下的每一张多帧图像进行拆分，拆分为单帧图判断与否是多帧图拆分好的单帧图像文献RQ-IR002包和图像的命名或重命名命名编码规则图像名称按命名规则变化RQ-IR003Lookup：对多种寄存图像的文献夹下的单帧图像进行look up标记即人工对图像的逻辑关系进行判断标记字符记录图像之间的逻辑关系RQ-IR-004生成包索引文献索引文献的内容组织格式规则生成的索引文献RQ-IR-005自
9、动把索引文献信息导入到后台数据库中无包、图像信息存储到数据库中，等待任务派发 数据需求上传图像明细表序号数据项名称数据类型约束规则与否容许为空阐明1.包名NvarcharPKN每次上传为一种单号2.扫描日期DatetimeN3.客服收到日DatetimeN 4.图像总数IntegerN5.包的绝对途径NvarcharN6.图片上传时间DatetimeN可用于生产的Document信息明细序号数据项名称数据类型约束规则与否容许为空阐明1.Document编号NvarcharPKN2.包名NvarcharPKN每次上传为一种单号3.备注NvarcharY图片与Document的相应关系序号数据项名
10、称数据类型约束规则与否容许为空阐明1.图像编号NvarcharPKN按一定规则编号2.包名NvarcharPKN每次上传为一种单号3.备注NvarcharY 软件接口（1）HOV项目，直接把既有包中的后缀为 .ctl 的控制文献当作上文提到的索引文献使用。（2）中意人寿理赔项目可以采用博通国际BPO数据解决平台进行替代，该项目的图像解决可以按照本系统规划的功能执行。 性能需求（1）HOV项目的图像包规定每分钟完毕 1个图像包的信息上载至数据库任务。（2）中意人寿理赔项目的图像解决是人工交互完毕，每一次交互确认祈求的响应时间不超过5秒。 安全性需求（1）保证解压后的原始图像包文献不被损坏和导致遗失；（2）保证生成的索引文献中的信息、待生产的图像文献和后台数据库中的信息三者统一，并妥善存储。
