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1、医院管理工作年终总结医疗管理是医院管理的主要组成部分,其核心是医疗质量管理。医疗质量直接关系到病人的健康与生命,同时与医院品牌息息相关,是社会关注的焦点。今天范文网小编给大家整理了医院管理工作年终总结,希望对大家有所帮助。 医院管理工作年终总结范文一回顾02X,是及为不平凡的一年,是突飞猛进的一年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年,紧紧围绕“全面落实科学发展观的重要思想为指导,不断提高全面推进卫生改革与发展的能力”这一总体要求,突出重点,真抓实干,创造性地开展工作,圆满地完
2、成了全年的各项工作任务。 我科在医院领导的正确领导下,始终坚持“以病人为中心、提高医疗服务质量为主题”,以“医院管理年共创和谐医院”为工作重点,强化医疗质量和医疗服务管理,认真履行我院制定的各项“规章制度”和我科制定的各项“操作规程”, 不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平,全面提升我科的诊断/技术/服务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标,全科医技护人员同心同德圆满并超额完成医院下达的各项工作任务,促进社会效益和经济效益同步增长,为我院“又好又快、共创和谐医院” 的发展理念,做出了应有的贡献。 一、2X年度工作总结 (一)强化科室管理、完善各项制度,树立良好的医德风尚 科室不断完善各项规章制
3、度,全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;重新建立了工作人员健康档案,做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格按照标准化操作,严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。树立良好的医德医风,大力弘扬“救死扶伤的人道主义精神”,加强职业道德和行业作风建设,发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务,时刻为病人着想,做到耐心细致,尽量快的提前给病人阅发诊断报告,做到灵活掌握“急诊急发、特诊特发”的诊断理念,最大程度满足病人的需求。 (二)把好质量关,增收节支,稳步提高社会、经济效益 本年度我科完成总诊疗病人4434人次,其中检查1041人次,全年保量保质完成,干部、职工、公
4、务员、农医保、食品饮服人员体检任务,总人数达000余人次,积极开展特殊检查,全年50多人次,全面提高了经济效益和科室信誉度。 大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心,最大限度地把大家节支意识的积极性调动起来,切实做好增收节支工作,严格把关控制成本支出,使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。 面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,严格按照“医院管理规章制度”的相关要求,保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量,提高医疗服务的安全性和有效性,进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。 在抓好常见病、多发病诊断的基础上,加强放射诊断/技术
5、的质量管理,积极开展新科目,全面提高放射科的诊断/技术治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准,同时减少医疗差错发生,坚持每天读片,每月疑难病例讨论学习。 (三)加强人才培养及人才资源的管理,促进医院医疗事业再发展 多年来,我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能,鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术,不断提高工作能力;在工作量不大加大、工作人员 紧缺的情况下,我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理,对全科操作人员继续进行不定期的新技能培训,使之人人对每台机器都能娴熟操控,尤其是对今年年初新进安装多排螺旋C,医用影像诊断工作站,
6、用最短时间进入工作状态。 参加省市放射学术活动及防护知识培训余人次,在本年度我科全体人员参加的“浙江省杭州市放射防护知识培训班”的学习全部考核过关,并取得了放射工作人员证书。先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文2篇。积极参加医院内举办各类培训讲座及 “医学继续教育” 学习,均考试合格。医院年度考核均合格。 配合临床科室积极开展新项目,在我科先后开展了CTA、CT造影,在T引导下组织活检穿刺等工作。 (四)加强医疗设备的管理,注重放射工作人员自身防护 医疗设备的管理维修是我放射科的重要工作之一。没有精湛完美的设备运转就没有良好的工作环境。在工作量不断加大的情况下,和我科数字化尖端设备的增加,操控
7、及维修技术难度也随之加大,因此我科加大了医疗设备的操控维护的管理力度。相对制定了各台设备的“操作规程及维护制度”,“设备使用交接班制度”,“设备使用故障记录制度”等一系列规章制度,效果显著。 明确安全制度。通过定期的科室会议、讨论、研究,不断强调医护人员的安全意识。由于本科具有一些与其他医疗科室所没有的特点,要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行,而且对安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人为失误、错误引发的突发安全事故的发生。这期间,对有关操作规程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建议,经研究讨论后给予采纳并明确。 基础设施建设。科室的基础设施建设又分为两部分:一是医疗仪器设备
8、的更新升级,二是影像信息整合改善美化诊断水准。 医疗基础设施的先进与否,是影响本科室医疗水平的根本因素,而针对科内机器的紧缺和老化,机器故障较频繁,严重制约科室业务开展和工作质量的情况,为确保将来日益俱增、业务不断扩展的工作需求,望医院今明年为本科室引进一台数字化摄影机-D。全面提高医院和本学科的综合实力与竞争力,真正做到双台套工作流程,缩短检查诊断时间,避免检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满,亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质素提供有力保证。 我们要加快学科整合的步伐,理顺普放、CT的协调合作关系,充分发挥大学科影像诊断的集体优势和力量,(影像科内所有影像设备的联网Rdoloy PAC
9、S 系统),促进科室间互相学习,使医师更好地完善知识结构与提升专业素养,提高影像诊断的符合率。 (五)人才的建设 相对制度化建设与基础设施建设“立竿见影”短期内就能够见到成效而言,科室人才的建设则是一项更长期更艰巨的工作。我科的人才资源现状可以说是处于新老交替的滞后状态,整体缺乏创新意识,缺乏新技术开拓理念。所以我们今后必须遵循“人才是第一财富,人才也是财富的创造者”的发展法旨,-一个科室要有所发展,就必须重视引进人才,培养人才。 本科室明年特需引进数名医学影像专业本科生,充实和改善科内人员不足及技术滞后状况,同时也让这些新生力量为科室增添活力。 对人才培养方面,本科室继续外送优秀人员到国内知
10、名医院进修、培训,以及参加各类学术交流研讨会议,开阔科内人员的专业视野,注重加强与院外相关学科各方面的沟通联系,继而形成结构较合理、发展趋势良好的一流的专业工作团队和学科建设梯队。 总之,在2X年的工作中,我们取得了令人欣喜的成绩,实现了大的突破,谋得了新发展;但我们应该更清醒地认识到,当今越是形势好的时候,我们越要有忧患意识,越要居安思危,面对危机。我们全科医技护人员要同心协力,坚定信心,志存高远、励精图治,按照设定好的目标努力奋斗,为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。 医院管理工作年终总结范文二 随着社会与经济的快速发展,卫生事业改革不断深入,医疗体制改革正在全面推进,
11、医疗保险也在不断地发展和完善,医疗服务体系,保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益,对于医院的生存和发展也同样具有重要意义,合理控制医疗费用,是医院生存和发展的重要环节。 只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点,以病人为中心,努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务,医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方,大检查显然是丧失了医生基本的职业道德,对于这种现象,卫生行政管理部门是坚决制止的,医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。20X年,药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下,以较高的工作热情和认真负责的态度,顺利
12、完成了全年药剂工作,现将一年来的工作总结如下: 一、工作完成情况 、截止12月底,全院共采购药品55641.20元,比去年同期增加323%。全年药库共发生药品537966. 0元,比去年同期增加31.1%。在计划药品时做到心中有数,尽量做到既不缺药而又少出现积压过期,从而减少医院损失;在验收药品时,认真核对药品名称,规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损,并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中,严格按药品采购计划,认真核对,并由院领导先审批同意采购,然后分批传真计划,货比三家,最后选择一家质量可靠,价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品128.元,比去年同期
13、减少0.。 2、一年来,门诊药房调配处方3万多张,由于大家态度好,工作认真,全年调配的处方,没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品31736.60元,比去年同期增加16.5%,中心药房共发出药品0356.90元,比去年同期增加470。无人为的药品霉烂,变质,过期积压等现象。精神药品、麻醉药品管理完善,麻醉药品严格按照国家有关规定认真管理,发药回收空安瓿并登记,精神药品实行交接班清点管理并登记制度。 一年来,麻醉、精神药品没有因管理不善而发生流弊现象。且药剂科盘点均未发现短少现象。 、在工作中,科室同志团结协作,爱岗敬业,发药时认真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到满意。发现药少及时写领药计
14、划补充药品,严格交接班,加强处方核对,很少出现差错,药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计,打印并通知到各临床科室。 4、工作之余,科室同志加强药品管理,专业知识及医院规章制度的学习,端正服务态度,树立主人翁意识,爱岗敬业精神,一年来没有出现违法乱纪行为,同时积极报考技术资格考试,现已有3人报名参加药师考试,力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。 二、存在的问题 1、缺乏管理经验,工作中存在一些不足,如:药品积压、过期现象。 、临床科室与药剂科的沟通,协调和配合不是很好。 、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品,从而使积压药
15、品和近效期药品产生过期。 三、202X年工作计划 1、进一步加强药品管理,坚持处方核对,贵重药品、精神药品、麻醉药品交接班清点管理,登记制度,加强药品购进、验收、出入库管理。 、加强供应商资质审查和限制新药的购进。 3、加强药剂科人员的管理,加强与临床科室的沟通、协调和配合,并且尽量减少药品积压过期。 医院管理工作年终总结范文三 新春将至,繁忙而紧张的202X年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室,这一年来我科室依照全院总体工作部署,在院领导及科主任带领下,在全体科员的共同努力下,紧扣工作思路,结合工作实际,取得了令人欣慰而自豪的工作成绩,得到广大患者的好评与认可。现对本年度工作进行回顾总结如下: 一、 端正思想,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,奠定年度工作开展的良好基础 。坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,狠抓医德医风和岗位职业道德学习,响应医院号召开展“星级服务”评比,抓好医德考评制度落实,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。 二、规范医疗质量管理,注意医疗安全,注重人才队伍建设,提高医疗技术水平 。 1、科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两