餐厅经理下半年工作计划2023(通用16篇).docx

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1、Word格式、可编辑排版餐厅经理下半年工作方案2023通用16篇 餐厅经理下半年工作方案2023通用16篇 餐厅经理下半年工作方案2023 篇1 很兴奋也很荣幸能担当某某某餐厅经理,我将会在餐厅总经理的督导下,负责餐厅的餐饮出品和效劳以及日常管理工作。 以下是我的工作方案 及责任: 一、餐厅内部管理方面: 1、参加制定合理的餐厅年度营业目的,并带着餐厅全体员工乐观完成经营指标。 2、根据市场状况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销方案,并在施行过程中搜集客人反响意见加以改良。 3、制定员工岗位职责 和效劳标准程序,催促、检查餐厅管理人员和员工按效劳标准对客效劳,不断进步效劳质量和工

2、作效率。 4、抓好员工队伍建立,把握员工思想动向,通过对员工进展评估、考核,为优秀员工供给晋升和加薪时机。 5、支配专人负责制定员工培训方案,并组织员工参加各项培训活动,不断进步员工效劳技能、技巧以及效劳质量,进步工作效率。 6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参加餐厅的管理工作。 7、与厨房亲密协作,检查菜品出菜质量,并准时反响客人意见,改良菜品质量,满意客人需要。 8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,支配专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的

3、食品、原料本钱是否过高,确保各项本钱的转进、转出得到表达,合理利用水、电等资源,削减铺张,降低费用,增加盈利。 9、抓好餐厅卫生工作和平安工作,支配专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人供给舒适、优质的用餐环境。 二、营销方面: 1、利用各种媒体渠道广为宣扬,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目的客户群,加大对目的客户群的宣扬力度。 2、建立常客联络档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、 访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。 3、牢牢抓住某某某餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热忱温馨的效劳,最大程度的呈现这种休闲西餐的文化主题

4、和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。 三、经营战略: 本餐厅位于某某繁华地段,已经有了比拟好的餐饮气氛,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此: 1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力气,把“某某这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力气。 2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。 3、从长远来看,连续开分店,实行多店经营,是我们努力的目的。 今后的工作中,我将以此方案为根底,很据餐厅的

5、详细运营状况和产生的问题,不断改良。 餐厅经理下半年工作方案2023 篇2 20_年是一个时机年,要夯实管理根底,为酒店晋级做足充分预备,进一步进步效劳品质,优化效劳流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌工程,制造效劳亮点,树立良好的餐饮品牌形象。下半年的工作方案做如下支配: 1、优化婚宴效劳流程,再次提升效劳品质 将对下半年婚宴整体筹划方案进展流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节参加更多的流行元素实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的本钱掌握意识,真正做好酒店各项本钱掌握工作。 五、进步员工福利,增加企业文化底蕴 我们将进一步加强企业文化建立,丰富员工生活,增加企业文化底蕴,

6、随着三高二好总目的的根本施行,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,连续以搞好员工福利工作为己任,盼望广阔员工努力工作,到达酒店、个人双丰收。 随着三高二好总目的的实现,我们已经走过了打根底、攻难关、聚能量的时期,进入了在高台阶上加快进展、在高程度上实现跨越的新阶段,此刻全体员工思想要点击查看本资料原创网站更多文章高度统一,步调高度全都,行动高度自觉,进一步增加自信念、必胜心。综观全局,加快进展的机遇难得,只要集中全体员工的才智和力气,调动广阔员工的乐观性、主观能动性和制造性,就肯定可以克制种种困难,把XX大酒店的建立更快更好地向前推动。回忆过去,我们倍感骄傲;展望将

7、来,我们信念满怀!在新的一年里,我们将借三亚市快速进展的春风,以内强素养为契机,以产品、销售、创新、本钱、福利为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业双赢,共同谱写我店进展的新乐章,共同描绘中亚大酒店美妙的明天! 餐厅经理下半年工作方案2023 篇7 以下是作为餐厅经理的我在下半年的工作方案: 一、餐饮部效劳平安管理 在餐饮效劳过程中,效劳人员要留意保管和照看客人的物品防止丧失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,效劳员更要进步警觉。 如客人饭酒过量,效劳人员应留意观看,在可能的状况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应马上通知大堂经理和平安部,

8、以防意外。 有重要客人参与的宴会、酒会、餐饮部要指定专人效劳并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。 在宴会或各种活动以后,效劳人员要检查有无留下火灾隐患。 二、厨房消费平安管理 不允许选购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。 厨房消费管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品消费过程中防止生食品与熟食品,原料与成品穿插污染。 保持厨房内外环境干净,实行消退苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,准时清理。 食品消费经营人员,每年必需进展安康检查,新参与工作或临时参与工作的食品消费,经营人世间员也必需进展

9、安康检查办理安康证,无证人员不得参与接触食品消费、经营工作。 厨师应保持个人卫生,在工作前必需将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得消费不卫生的仪器和饮料。 厨房人员要留意平安操作,严禁操菜刀等利器玩耍打闹,不准擅自分开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。 各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,准时觉察和排解隐患,在确保无特别后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的平安管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。 厨房工作人员应熟识各种应急措施,并能娴熟使用各种消防器材。 三、食品储存卫生管理 做

10、好防霉、防虫、掌握温、湿度及定期进展食品库房的清扫和消毒。削减外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。 对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进展卫生质量检验。 四、食品销售卫生管理 餐饮部效劳员要定期检查身体,一旦觉察有某种传染病,要马上调离,常常对接触食品的工作人员进展有关食品卫生的训练。 销售的食品应当无毒、无害、符合肯定的养分要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他可能对人

11、体安康有害的食品。各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必需符合食品卫生要求,防止食品污染。 餐厅经理下半年工作方案2023 篇8 一XX年市场综合分析(协作酒店销售部总经办) 1本店的客户群定位。 2年度竞争对手分析。 3广告宣扬力度。 二锁定目的进展市场分析 1培育客户群,削减酒店营业本钱。 2有效掌握员工流失,培育具有忠诚度的员工队伍。 三要用软性效劳去留住客人 1优质效劳 2严格纪律树形象 管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必需遵守的行为规章,是进步部门战斗力的有效保障。古人云:“无法规不成方圆。所以,必需要以严格

12、的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着装扮要标准,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。 四创新管理务实效 1美化酒店环境,营造“温馨家园。 严格卫生管理是确保酒店环境干净,为来宾供给舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了连续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进展不定期的检查,并且严格根据标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进展通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增加员工的责任感,调发动工的乐观性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。 2创新宿舍管理,打造员工“舒适家园 宿舍的管理历来是一个薄弱

13、环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园。为此,一是要有一个干净的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责支配催促寝室人员清扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进展检查,将检查状况进展通报。 第二要加强寝室的平安管理,时刻不忘防火防盗、制止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产平安。 第三要变管理型为效劳型。管理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四周八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会阅历缺乏,因此,在许多方面都需要我们的关心照看,所以宿舍管理员要多关注他

14、们的思想心情变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要赐予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的暖和。 四节能降耗创效益 1加强宿舍水、电、气的管理 要加强宣扬、训练,将“提倡节省、反对铺张、开源节流的观念深化员工心中,增加员工的节省意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际状况开放,并加强催促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。 2加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理 我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际状况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数

15、量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进展妥当保管,防止变质受损。 餐厅经理下半年工作方案2023 篇9 一、销售业绩 年方案销售金额80万元,餐厅工作方案。 根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场状况制定完好可行的销售方案。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目的分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,进步销售业绩。 主要手段是:进步团队素养,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及鼓励方案根据市场状况及各时间段的实际状况进展此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业施行力度较大的针对性

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