办公室管理制度1.doc

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1、_青海新绿洲置业投资(集团)有限公司 办公室管理制度第一章总则 为保证青海新绿洲置业投资(集团)有限公司(以下简称公司)正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对公司的特点及要求,特制定办公室管理制度。 第一条办公室是公司为了办理行政性事务而设立的专门机构,是直接为公司领导服务的综合部门,是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁。其主要职责范围包括了公司的行政、后勤、人力资源管理。 第二条 本制度所涉及各条款均由公司办公室在公司总经理的领导下负责组织和实施。接受公司其他领导及有关部门的监督检查。第三条 本制度适用范围为公司范围以内。第二章工作制度第四条工作时间(一) 公司上班时间为周一至周五的8:301

2、8:00,每天中午12:0014:30为午餐和休息时间。 各项目部工作人员的作息时间原则上执行该规定,但是各工地必须全天有值班人员。(二) 凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行,但是公司另有要求者按新要求执行。第五条考勤制度(一) 各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。(二) 考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤,月底将考勤表(各种假条附后)交部门负责人(项目负责人)审核签字后于每月末报办公室,由办公室汇总后报送公司财务部,由财务部依据考勤汇总表发放工资。员工工资将按实际出勤天数发放。(三) 考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权

3、对各部门考勤情况进行检查、核对。(四) 员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。 第三章 文书管理制度 第六条为了确保文书事务正常且顺利进行,促进与提高组织管理工作效率,特制定本制度。 第七条本制度所谓“文书”是指:业务工作上往来公文、报告、会议决议、会议纪要、信函、传真、电报、电话记录等业务公文。 第八条所有为公司业务所接收的公文原件归公司所有,任何部门、各项目及个人不得私自占有。 第九条办公室工作人员和传阅人员必须严格保守文书机密。 第十条文书按下列要点处置 (一) 凡重要事宜的指示、请示、汇报、报告、答复等,一律以文书的形式进行。所有文书的处置都必须以“准确”与“迅速”为原则,

4、必须明确责任。 (二) 既是在紧急状况下,以口头或电话形式处置的事项,事后也必须以文书形式记录下来。 第十一条文书的收发、领取与寄送,原则上由公司办公室负责。 第十二条文书的收发 (一) 到达文书全部由办公室接收。公司所属其他各部门和个人收到的分行业、分业务部门寄达、送达和取得的文书,也必须及时送至办公室,按规范处置,不得延误,更不允许私存(纯业务帐、表、凭证类不受此限)。办公室接收文书后,对一般文书立即启封,启封后属纯业务帐、表及凭证类的作好记录后分送相关部门,办理交接签字手续。按私人姓名或职务名称收取的,不得启封,直送收件人。分送失误的,收件人应及时退还办公室。 (二) 到达文书的处理原则

5、如下: 1. 文书到达后,办公室及时登记和加贴“公文处理签”并由办公室主任按文件内容填写“处理意见”,按照处理意见,首先送公司主管领导签署意见后送主办部门或项目部,再送公司其他领导和应阅知部门或项目部。指定阅办和阅知的部门、项目部,应由部门(项目部)领导阅签,或由领导指定下属阅签。阅办结果及时报告主管领导。未指定阅办和阅知的,误收后不应阅签并及时送还。 2. 其他文书的处理原则 传真文书:视作原文加贴“处理签”正常处理,待原件寄达后附后存档。 公司所属部门呈报的请示、报告、申请等,加贴“处理签”,由办公室主任提出“处理意见”后送公司领导阅批。已知部门(企业)已送达各领导的不予传阅。 3. 传阅

6、文书要做到“及时”、“高效”,并正确批示。受文领导要注意主管领导的批示。指定“阅办”部门必须填写处理结果或注明“已办”字样后签名。 (三) 文书的制作和印发 文书必须按业务范围由各部门起草。力求做到简明扼要,一事一议,语言措词力求准确规范,发文理由必须充足。必要时要对起因、中间交涉过程等加以交代。特殊情况下要附有关资料与文件。文书成稿,报请主管领导修改定稿后送交办公室。办公室根据会议记录或领导签署的意见,起草和印发正文,并进行登记、编号、加贴公文签发单、计算份数后,交由起草单位送公司主管领导签发。领导签发后,办公室负责对正文的打印、盖章和发文。业务部门负责对正文附件的如数打印。打印纸张统一规定

7、为A4和A3。发文必须遵循以下原则:内部文书必须送达,并由收文者签收;邮寄文书由收发员签字;委托传递则由受托人签字。重要文书必须挂号寄发,不得委托传递。第十三条文书档案的管理和归档办法。根据惯例:办公室的管理权限为当年和上年度的文档资料。即每年末对上年度的文档资料整理、立卷后移交档案室统一管理。 第十四条全部文书资料一律存放在带锁的文件柜中。借阅文件必须作好登记并注明日期后如期归还。第四章会议组织与管理制度第十五条为避免会议过多或重复,公司会议原则上要按例行规定的时间、地点、内容组织召开。会议安排如下:1. 董事会:对公司的重大问题进行决策。2. 经理办公会:研究、部署行政工作,讨论决定公司行

8、政工作重大问题;汇报、分析计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,揭露矛盾,提出改进措施,不断提高公司经济效益;安排布置工作任务。原则上无固定期召开,固定参会人员为总经理、副总经理、总工程师、各部门负责人,由办公室负责组织,主持人为总经理。3. 生产技术会:包括技术工作会、生产调度会、质量分析会。汇报、总结前阶段日常生产技术、工作的计划完成情况,布置下一步生产技术工作任务,研究确定解决有关技术问题的措施方案;调度、平衡生产进度,研究解决各部门各项目部不能自行解决的重大问题;汇报、总结上阶段工程质量情况,讨论分析质量事故(问题),研究决定质量改进措施。原则上每周一次,安排在星

9、期六上午九点开始,参加人为总经理、副总经理、总工程师、工程部部长、各项目部经理和技术负责人,必要时各项目施工单位参会。由工程部负责组织,主持人为主持技术工作的副总经理或总工程师。4. 部门会议:讨论部门内部工作,检查、总结、布置工作。5. 其他会议:讨论其他事项,不定期召开。办公室负责议题的整理。其基本原则是按轻重缓急如实呈报,不得遗漏。待最终审定后按议题拟定会议名称、会议时间和参会人员,并报主持人审核。 第十六条 会议通知。会议时间确定后,办公室负责通知。第十七条会议纪律。按照会议通知所注明的议题和要求,参会人员必须携带有关资料和记录本,提前5分钟进入会场。进入会场后,除留足领导座位外,尽量

10、靠近领导就座,以便集中和易听易记。开会期间必须保持严肃认真、坐姿端正、不交头接耳“开小会”。讨论时间要积极、踊跃。正面发表自己的观点,绝不允许使用带有讽刺、挖苦、影射等性质的语言。在观点不一致时,可以保留意见,但必须遵守和严格执行会议形成的决议。会议期间要爱护公共财物,避免损坏或损伤一切公共物品。保持整洁的环境卫生,烟灰、烟头及纸屑、果皮一律入缸、入篓,不得随意丢弃。闭会前任何人不得私自离开会场。紧急情况必须向主持人请假,准假后方可离开。手机必须关闭或调至震动状态,不得在会场内拔打或接听电话。第十八条会议记录。所有参加会议人员必须作认真的记录。部门负责人要着重记录与本部门有关内容;办公室要如实

11、记录会议的全过程,对关键条款要在闭会前加以核实和确认,以免因误解而造成失误。会议决定需要形成会议纪要时,由办公室负责起草,并报请会议主持人审阅后印发。 第五章公章、介绍信使用管理规定第十九条 公司公章、介绍信由办公室主任负责保管,部门印章由各部负责人负责保管。第二十条公司及印章的刻制、启用、停用及销毁应报董事会批准。各部部长印章的印制、启用、停用及销毁应报总经理批准。第二十一条印章使用要求(一) 凡属经济合同文本需盖公司级公章和合同专用章的应事先经过董事长批准。(二) 凡属一般例行公事、联系业务等需加该公司级公章的,应事先征得总经理批准。(三) 凡属对外公文需盖公司级公章和需携公章外出办事,应

12、事先征得董事长签字批准,用后立即退回办公室。(四) 凡属因公需要加盖部门印章的,须经部门负责人同意。(五) 部门及公章只适用于不发生任何经济责任的一般业务往来。(六) 各类公章的使用均应建立登记制度。第二十二条介绍信使用要求(一) 介绍信均由办公室统一保管出具,开具介绍信须经总经理批准。(二) 因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信,要有总经理签字批准。如有剩余介绍信应交回办公室注销。第六章车辆及驾驶员管理规定为加强对本公司机动车和机动车驾驶员的管理,保障交通安全,根据国家有关法规,结合公司具体情况,制定本规定。第二十三条车辆管理(一) 公用车辆由办公室统一管理调度。(二) 车辆停放在安全的存车

13、处。(三) 对公司车辆建立档案制度,并定期、定点对车辆进行维修、保养。(四) 车辆维修、保养须事先填写申请单,将有关修理、保养项目报总经理批准后方可送修。(五) 若车辆临时发生紧急故障,可由当值司机采取应急措施处理,然后报告总经理。(六) 公用车辆原则上不得外借或私用,特殊情况须征得总经理批准。第二十四条车辆使用(一) 因公用车报办公室,由办公室依重要性顺序派车。(二) 公司车辆由公司指定的司机驾驶,未经公司指定的司机不得驾驶公司车辆,特殊情况须经总经理批准。擅自驾驶公司车辆后果自负,并按违规处理。第二十五条驾驶员管理(一) 驾驶员要重视交通法规学习,培养自觉遵守交通法规和增强交通安全意识的责

14、任。(二) 驾驶员要经常对车辆进行安全检查,及时排除不安全因素,确保车况的完好;平时要对车辆进行爱护和保养,保持车辆的洁净。(三) 驾驶员要加强自我修养,提高职业道德,坚持安全礼让,中速行驶,做到不开快车、不强行超车、不酒后开车、不疲劳驾驶、不让非司机驾驶,做到不发生任何交通事故和违章。 (四) 驾驶员要自觉遵守交通法规,服从交通民警指挥,发生交通事故和交通违章,除交通管理机关依法处罚外,公司也将按有关规章制度对当事人给予一定处罚。(五) 驾驶员应严格遵守公司的各项规定,严守保密纪律,不该说的不说,不该问的不问;在未接到办公室的通知,不准私自出车;坚决杜绝开私车。如有违背,一切后果自负。 第二

15、十六条费用管理(一) 因公出车时所发生的汽油费、过桥费、停车费由驾驶员如实填写支出凭证,报办公室审核,总经理审批,财务报销。(二) 各项保险据实报销。第二十七条违规与事故处理在下列情形之一的违反交通规则或发生事故,由驾驶员负担经济损失,并予以行政处分直至辞退。(一) 无证驾驶。(二) 未经许可将车借予他人使用。(三) 违反交通规则。(四) 意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后,视实际情况由公司负担。(五) 因个人原因发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,扣除保险金额后,其差额由驾驶人负担。第七章人力资源管理制度为了加强公司人事管理,使人事管理标准化、制度化,特制定本制度。第二十八条人事管理机构及内容:(一) 公司

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