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1、2023个人月度工作总结个人月度工作总结汇编15篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回忆检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料，它是增长才能的一种好方法，快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是办公室王秘书为大家整理的个人月度工作总结，欢送阅读，希望大家能够喜爱。个人月度工作总结1回忆过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理干脆领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们恒久的追求的效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌作为开展目标，以“效劳
2、第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对20_年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20_年的工作打好根底。、第一、20_年主抓的几项工作：一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设，加强员工的思想教化工作。让每位员工都能相识到“公司是我家、“我们大家是一个整体、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的效劳意识，树立“业主至上、效劳第一、“客户就是上帝让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧业主之所忧，在业主开口前让业主满足，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习，因为只有在不断的学习进取
3、中才实力求开展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么，做到“定人定岗，责任到人让每位员工都能相识到自己的缺乏之处，并主动寻求改良和进取。三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据甲方和公司的要求，统一了着装，常常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。其次、存在的问题：1、专业技能驾驭不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们
4、还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。第三、整改措施：针对以上的缺乏之处，我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上，让我们的“特性化效劳能够更好的向外开展出去，适应各种不同的需求，让业主满足，让甲方满足，培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的旺盛，壮大下去。在20_年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细微环节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领
5、导的指导下，在金经理的干脆领导下，在保洁员全体的努力下，将在20_有更好的表现。第四、20_年工作安排和标准、目标。依据20_年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20_年的工作安排、标准、目标。一、保洁工作标准化。1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素养及工作效率，我们将有安排的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动
6、老员工的主动性。这样新员工也简单接受和驾驭。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：?清洁根本技能?、?岗位职责?、?操作平安?、?清洁剂的性能和运用?、?机器设备的运用?等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20_年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核_0%合格，理论考核95%及格。2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、
7、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来标准。整个工作区无死角，无遗漏。3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，催促保洁工作，觉察问题刚好订正。二、管理要素实施正规化1、根底设施管理的正规化。平常细致检查各种设施，觉察问题刚好报修，故障不过夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁本钱潜力，杜绝奢侈，为公司节约本钱，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来
8、指导员工，让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的?岗位操作规程?及?检查规程?、?培训规程?、?语言行为标准?及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危急源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教化。高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点内容进行教化和提示，确保平安无事故，做到平安效劳。5、月报、周评、周计、考勤正规化。刚好做好各种报表，并使之正规化、程序化。三、人力资源管理标准化1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我开展，努力提高自己的综合素养。2、再度加强对保洁员的管理。
9、针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质困难，人口流淌较大等特点，20_年须要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的效劳意识、工作中处理问题的敏捷性、主动效劳等方面的管理。2)重视对员工的培训教化，提高员工职业道德和效劳意识。3)加强班长的根底管理实力。4)工作标准量化、可操作性强。5)日常培训，让员工熟识工作流程及效劳标准，升华效劳质量。3、针对一些突发事务制定突发事务的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟驾驭应对自如，不惊惶失措。4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强
10、监督检查力度。对保洁员进行主动效劳意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会觉察问题，解决问题。只有擅长安排，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有擅长总结，觉察缺乏，工作绩效才能良性循环。5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满足，甲方满足。四、业主、甲方检查满足化。针对上级的检查，高度重视，刚好组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满足，让公司放心。五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创立一个良好的和谐的环境。一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们
11、要仔细总结过去的阅历教训，发扬成果，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的干脆领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。个人月度工作总结2时间过的真快，转瞬又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果阅历教训以及九月以来工作进展状况两大方面对本月的工作进行总结如下。人员管理方面1、爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家的爱店思想教化活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想不管从每位店员平常工作的主动踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大
12、家已经有了“店就是自己的家，所做工作就是自己的事业的思想相识。x月份以来工作任务量比拟大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家常常加班加点围围着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈设布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，全部几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮助而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的看法也刚刚验证了大家的凝合力表现和我们以店为家，爱店视家，建店胜家的爱店思想。我信任只要有了好的精神思想作为动力，店里全部同事就会拥有更多的工作x来完成好公司交给的各项任务。2、导购专业技能的驾驭x月份进行的?体验式营销6步法那么?的专题学习，在提升我们导购
13、技巧实力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织探讨学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上沟通自己总结出的导购小技巧，留神得共大家一起共享，从而使我们整体的导购技巧实力提高很大。坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时驾驭的面料理论学问，并且组织一些识别面料相识其特性，争做“面料学问小能手的小评比小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里全部员工都能够娴熟的驾驭现有产品的面料、特性。人员管理方面的缺乏在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些支配但没有详细的监管整个实施过程。处理店员违反规章制度问题时，没能严格根据条令条例规定惩办，让有违反规定的员工
14、可能会出现放松麻痹的思想，不能相识到违反规章制度的严峻性。货品管理方面1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很胜利效果显著。店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立?货品销售库存流水台帐?能够随时依据本店实际销售数据来制定订货安排。2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。盘点中我们成立的三个小组清点组、记录组、审核组以“一对一帮带制度中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严峻性和惩办力度。现在盘点工作的效率、精确性都有很大的提高。3、强调在收银效劳的看法和质量上很抓管理，得到了许多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和精确度上也有很大进步。个人月度工作总结3随着时
15、间的消逝，参加某公司已经六个月了，总结12月份的工作以予在下个月度中更好的觉察自己，完善自我，现对上个月的工作做出总结以及下个月的安排：一、工作总结1.严格根据公司的管理制度进行资金的把关，杜绝奢侈及不正常的开支。2.按规定仔细收取营业款， 核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外， 余款在每天上午十点以前存入公司指定账户， 同时与总部出纳进行核实。3.严格保证现金的平安，刚好收回公司各项收入，防止收付过失。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保精确无误开出收据，刚好收回现金存入银行。4.严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用刚好按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款， 并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。5.坚持以财务的规章制度为准，严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。6.依据总部会计供给的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。7.坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的平安，防止收付过失刚好登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
