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1、综合管理部任务绩效指标综合管理部经理任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效(100%)综合管理部工作的计划性提高综合管理部工作开展的有序性有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过处分管副总经理综合管理部工作计划的完成率确保综合管理部各项工作计划制定的成效逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于%行政管理制度拟定的完善性清晰公司行政管理工作经审核后，行政管理制度仍然有错误或缺失的项数不超过项，或为否决性指标总经理办公会、干部会、职工大会组织的完备性督促不断提高会议的组织能力会议组织过程中出现通知不及时、会场次序混乱
2、、会议文件缺失等差错的次数不高于次，严重为否决性指标会议决定、决议落实效果保证相关会议精神的贯彻执行经抽查，与会人员不知道已召开会议相关内容的数量不超过位综合管理部信息管理的力度确保各类信息上传下达上传下达信息失误、不及时次数不超过次，外发信息审核失误次数不超过次(两者权重各占50%)对外联络组织接待的周全性确保各类活动组织严密有序大型庆典、接待及重要联络活动组织失误次数，为否决性指标对外联络的连续性维护、巩固公司的政府关系或重要客户关系代表公司定期走访联系单位的频次不低于次安排领导工作事宜的合理度协助公司领导合理安排工作日程、订票、来访接待等事宜安排领导各项事宜的出错次数不超过次，严重为否决
3、性指标监督管理物资采购的力度确保部门采购工作有序开展，采购物资质高价优因疏忽未体察下属违反相关程序采购物资用品的次数不超过次，严重为否决性指标监督管理物资保管、发放的力度减少物资用品的损耗因保管不善导致物资损耗的比率不高于%调拨车辆的及时性为公司业务发展提供到位的服务支持调车不及时导致其他部门或员工投诉的次数不咼于次公务用车的管理力度严格公司用车制度的执行管理不力导致私人用车现象的次数不咼于次车辆新度降低车辆耗费车辆各项检修费不咼于兀/车/考核周期印、信管理的有效性保证按规定使用印、信印、信管理出错的次数不超过次，或为否决性指标资料或文件打字、复印的及时性督促部门积极服务于其他业务部门或职能部
4、门未按质按时完成其他部门打字、复印委托的次数不咼于次治安保卫工作的有效性保证公司业务开展及生活的良好次序出现扰乱公司业务及员工生活正常秩序及被盗、被抢等事件的次数不超过，或为否决性指标火灾发生次数保证公司消防安全公司是否发生火灾事故，为否决性指标保密工作的安全性严格保密制度部门是否出现会议精神、公文内容泄露等泄密事件，为否决性指标档案管理验收通过率提高档案管理水平是否通过上级有关部门的验收否决性指标费用偏差率保证部门费用控制在预算范围内部门费用超支的比例不超过%备注后勤保卫副经理任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效(100%)后勤保卫工作的计划性保证后勤保卫工作的有序
5、性有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过处综合管理部经理后勤保卫工作计划的完成率提高后勤保卫各项工作计划制定的成效逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于%后勤保卫制度规范的质量清晰物资采购的程序和流程后勤保卫制度中存有的不完善的条数不超过条组织采购招投标工作的完善性确保采购招投标工作的顺利进行采购招投标工作出现失误的次数不超过次，或客户、公司员工投诉的次数不超过次招标、开标、评标的透明度保证招投标工作的公平、公正、公开投标方的投诉经查证属实的次数不超过次，或为否决性指标物资供应的及时性保证公司各部门业务的顺利开展因物资供应不及时而遭
6、到投诉的次数不超过次物资库存动态的控制力度降低库存成本采购计划与实际使用衔接不畅造成物资库存过多的次数/金额不超过次/元固定资产的管理力度避免固定资产受到损坏或流失查无原因的被损坏或流失固定资产的金额不咼于元后勤管理的力度提高后勤管理工作的水平经抽查，公司员工对后勤管理工作不满意的数量/抽查员工的总数不超过%安全保卫制度的执行力度确保安全保卫制度得到执行员工违反安全保卫制度未受到处罚的次数不咼于次，或为否决性指标安全保卫工作组织的力度确保公司各业务开展的安全性定期组织检查的频次不低于次/考核周期安全保卫知识学习、培训力度增强公司员工安全保卫意识组织培训、宣传的次数不低于次/考核周期组织管理安全
7、保卫队伍的严格性提高安全保卫队伍的素质被上级检查发现安全保卫队伍考勤、纪律未如实纪录的次数，为否决性指标治安保卫工作的有效性保证公司业务开展及生活的良好次序出现扰乱公司业务及员工生活正常秩序及被盗、被抢等事件的次数不超过，或为否决性指标火灾发生次数保证公司消防安全公司是否发生火灾事故，为否决性指标各部门用车需求的协调力度确保部门业务用车部门提出业务用车需求未能满足的次数/部门提出业务用车需求的次数不超过%公务用车的管理力度严格公司用车制度的执行管理不力导致私人用车现象的次数不咼于次车辆新度降低车辆耗费车辆各项检修费不咼于兀/车/考核周期备注行政公文副经理任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内
8、容/方法考核人任务绩效(100%)行政公文工作的计划性保证行政公文工作开展的有序性有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过处综合管理部经理行政公文工作计划的完成率保证行政公文各项工作计划制定的成效逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于%审核各类文字材料的有效度确保相关文字材料准确无误经审核后，各类文字资料仍然被发现有错误的次数不超过次，或为否决性指标文件、信息传递的失误率确保文件、信息上传下达顺畅文件、信息传递失误次数不超过次审查各类对外信息、资料的有效度确保各类对外宣传信息、资料的准确无误经审查后，各类对外宣传信息、资料仍然被发现有
9、错误的次数不超过次，或为否决性指标综合管理部相关会议筹备工作的完善度保证综合管理部各类相关会议的顺利进行参加综合管理部相关会议的员工关于会议准备工作的投诉次数不咼于次，或为否决性指标对下属整理各种会议的会议纪要、记录的指导力度督促综合管理部各种会议的会议纪要、记录及时整理、归档督促不及时导致会议纪要、记录不到位的次数不超过次保密工作的安全性严格保密制度部门是否出现会议精神、公文内容泄露等泄密事件，为否决性指标物资、档案管理制度制定的质量清晰物资品入库、保管、发放的程序和规疋物资、档案管理制度中存有的不完善的条数不超过条监督管理物资保管、发放的力度减少物资用品的损耗因保管不善导致物资损耗的比率不
10、高于%对档案管理工作的指导力度督促档案管理人员按档案管理制度进行档-rrn案官理违反档案管理制度的次数不超过次档案的完整性确保公司信息的管理水平档案缺失件数不超过件，严重为否决性指标档案管理验收通过率提高档案管理水平是否通过上级有关部门的验收否决性指标文件资料打字、复印工作的质量督促文件资料打字、复印工作保质保量完成文件资料打字、复印工作出错次数不超过次印、信管理的有效性保证按规定使用印、信印、信管理出错的次数不超过次，或为否决性指标资料或文件打字、复印的及时性督促部门积极服务于其他业务部门或职能部门未按质按时完成其他部门打字、复印委托的次数不咼于次安排领导工作事宜的合理度协助公司领导合理安排
11、工作日程、订票、来访接待等事宜安排领导各项事宜的出错次数不超过次，严重为否决性指标组织各类活动的失误率保证大型庆典、来访接待、对外联络等活动组织严密有序大型庆典、来访接待及对外联络等活动组织失误次数不超过次备注公文秘书任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%计划、总结、领导讲话等材料起草的及时率保证计划、总结等重要文字材料及时报送计划、总结、领导讲话等重要文字材料未及时起草、报送的次数不咼于次综合管理部行政公文副经理公文行文规范程度确保公文的规范、严谨公文出差错次数不超过次，或为否决性指标信息收集的全面性避免信息收集当中存有遗漏被遗漏信息的次数/项数不超过次/项
12、对外宣传报道稿件的质量加强对外宣传报道的效果在省级以上报纸、杂志等上刊载对外宣传稿件的数量不少于件公司大事记、史志记载质量确保历史纪录被真实保留内容记录有遗漏次数不超过次，内容记录有误次数不超过次（两者权重各占50%），或均为否决性指标公司经营年报的质量确保准确反映公司每年的经营状况公司经营内容记录有遗漏次数不超过次，公司经营内容记录有误次数不超过次（两者权重各占50%），或均为否决性指标公司对外宣传资料的准确度保证公司对外形象的一致性上级审核发现公司对外资料的错误次数不超过次，或为否决性指标会议记录、纪要失误数保证会议精神的传达贯彻经抽检发现会议记录、纪要的漏记次数不超过次，内容有遗漏的次数不超过次（两者权重各占50%）备注行政秘书任务绩效指标指标类别指标项考核目的考核内容/方法考核人任务绩效（100%公文处理的规范性保证文件管理有序,促进信息传递文件传阅单填写失误次数不超过次，文件传递延迟的次数不超过次（两者权重各占50%）综合管理部行政公文副经理文件安全保密管理力度确保对需要保密的文件严格保密是否出现文件泄密事件，否决性指标会务落实的完善度保证相关会议的正常进行会务工作差错次数不超过次起草物资、档案管理制度的质量清晰物资采购、入库、保管、发放的程序和规疋物资采购、入库、保管、发放、档案管理制度中存
