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GL1实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号:FS-QG-50964医院工休座谈会制度(6)Hospital work break seminar system说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可 循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。医院工休座谈会制度(六)1、工休座谈会每月召开一次,由科主任或护士长召集,医生、护士代表参加。2、工休座谈会除向病人宣传医院制度及健康宣教外,着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意 见和建议。3、临床科室应建立工休座谈会记录本,每次记录须有病人代表签字。4、对病人的意见及建议能够改进和采纳的应立即协调 有关部门及人员解决。因故暂时不能改进和采纳的应向病人 解释,并取得病人谅解。5、有关部门或人员接到临床科室送交的意见后,应在三个工作日内给予答复,并将处理情况书面反馈临床科室。由临床科室负责向病人代表反馈。6、医务人员不得因病人提由意见而以任何方式刁难及报复病人。请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd 第1页/共2页